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A
Nota: 4 de 5
Muy fácil
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Fácil y bien informado
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A
Nota: 3 de 5
parcialmente satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Hola. Plazos de entrega rápidos, moto llegada intacta aunque la caja se volcó en el camión, kit de decoración perfecto, solo tuve que apretar el circuito de refrigeración que perdía. Solo unos ajustes más para el rodaje y veremos cómo va.
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A
Nota: 3 de 5
Pequeño defecto.
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A
Nota: 1 de 5
Asesor muy arrogante que toma ligeramente a los clientes como sus amigos.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Solo te he explicado que recibiste lo que pediste y efectivamente el guardabarros no era del color correcto en la foto del sitio y por eso lo recogimos a nuestro costo, no veo en qué hemos sido arrogantes. Buen día, hasta pronto.
A
Nota: 3 de 5
Satisfecho equipo en la cima muy reactivo bravo
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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A
Nota: 2 de 5
Toda la orden estuvo muy bien, pedí rodamientos y pregunté si estaban bien y no pueden ir en mis ruedas..
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Respuesta de MiniMX
Hola :) ¿cuál es el problema con los rodamientos?
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, fácil de acceder y entender cómo funciona
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A
Nota: 4 de 5
Pedido de preparación, va rápido, recomiendo pedir antes de las 13h y en 1 a 2 días tienes tu paquete
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A
Nota: 2 de 5
Retraso en la entrega, habiendo tomado 24/48h dado que mi pedido era urgente.
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Respuesta de MiniMX
Hola, tu pedido fue entregado en 72h en el punto de recogida de tu elección con el transportista GLS, te invito a optar por la entrega Chronopost en 24h cuando tu pedido es urgente. ¡Buen día! :)
A
Nota: 2 de 5
El modelo recibido no corresponde al modelo anunciado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, te invito a contactarnos si no has recibido el CDI correcto, pero no veo ningún correo de tu parte. ¡Buen día!
A
Nota: 1 de 5
Muy mala comunicación del servicio al cliente. No recuerdo exactamente el nombre, pero el interlocutor Vidal es deficiente.
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Respuesta de MiniMX
Hola, mi colega te ha explicado simplemente que es ilegal modificar una factura. Solo tenías que llamarnos antes de hacer tu pedido y habríamos encontrado una solución como siempre. Buen día y hasta pronto :)
A
Nota: 4 de 5
Quad recibido con retraso pero servicio al cliente excelente y a mi hijo le encanta su nuevo Quad
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A
Nota: 1 de 5
Mi paquete ha desaparecido
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Respuesta de MiniMX
Hola, tu paquete llega hoy, solo tienes que consultar el seguimiento :) Buen día
A
Nota: 3 de 5
Envío muy rápido Pero olvidaron proporcionar los fijadores para las ruedas, una pena
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Respuesta de MiniMX
Hola :) no se trata de un olvido, simplemente se entrega así como se precisa en la descripción Buen día
A
Nota: 4 de 5
Todo está perfecto, excepto la entrega. Repartidor apresurado, poco amable y que hizo caer el paquete!!!! Afortunadamente, la moto está muy bien embalada.
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A
Nota: 3 de 5
Debía tener una pegatina que no fue incluida en el pedido, el soporte es de una calidad muy baja... Decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) no seleccionaste el regalo, por eso no lo recibiste, llámanos en el próximo pedido y te lo añadiremos sin problema. Buen día
A
Nota: 4 de 5
pedido no recibido aún
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A
Nota: 4 de 5
Siempre al top. Pedido tratado rápidamente y servicio al cliente muy reactivo. Recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Entonces, gran experiencia, los plazos de entrega son correctos. Sin embargo, es el tercer pedido que hago, y por una cierta suma en cada pedido, me dijeron que tendría un regalo (sticker minimx) nunca lo he recibido, habiendo hecho mi último pedido por más de 100€ y aún nada.. Aparte de ser un gran sitio, ¡pero quería mi regalo!
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Respuesta de MiniMX
Hola :) debes seleccionar el regalo para tenerlo !! :) llámanos la próxima vez y así verificaré que lo hayas incluido en tu pedido :)
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 1 de 5
minimx me ha estafado 11€ con la entrega de chronopost que supuestamente entrega al día siguiente, pero minimx no me dijo que si mi pedido supera los 5 kg la entrega al día siguiente no puede ser atendida.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) no se trata de un problema de peso, enviamos todos los días motores de 20 kg en entrega exprés de 24h. Chronopost simplemente tuvo un retraso de 24h en tu entrega que no es de nuestra responsabilidad, lamentablemente. Todo salió a tiempo de nuestra parte. Buen día.
A
Nota: 4 de 5
En general, consigo lo que quiero, solo que las búsquedas son bastante difíciles para encontrar ciertas piezas específicas y solo he tenido un problema en una entrega de 5, así que en general satisfecho
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A
Nota: 1 de 5
Bien
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A
Nota: 2 de 5
No he recibido el mismo neumático que en la foto...
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A
Nota: 2 de 5
Mi paquete aún no ha llegado, debía llegar hace dos días.
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A
Nota: 4 de 5
Correcto
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A
Nota: 2 de 5
Hola, pedido recibido, pero el neumático está todo torcido y deformado, ¡mal almacenamiento! ¿y no es el modelo pedido?! foto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio de calidad y moto recibida en el tiempo indicado. Recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
Piezas demasiado pequeñas que no encajan en el motor 250cc vertical 167fmm a diferencia de la descripción...
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Respuesta de MiniMX
Hola :) has pedido un volante para motor de Dirt Bike y no para un motor de motocross vertical, no está escrito en ningún lado que sea compatible con tu motor. Aquí está la pieza correcta como se indica en el título ref:P1622
A
Nota: 3 de 5
Pedí una talla y recibí otra talla. No hay respuesta a mi solicitud si mi talla inicial estaba disponible!
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A
Nota: 4 de 5
Hola, me hubiera gustado recibir al menos un sticker
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio donde pido regularmente
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A
Nota: 4 de 5
Bien, pero en el pedido de mi moto, habría apreciado poder hacer una cita antes de la entrega, en lugar de que el repartidor pase en vano una primera vez. También falta un tapón de polvo (tengo uno en stock, afortunadamente) pero es una pena, así que es una estrella menos.
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A
Nota: 1 de 5
Solo he recibido la mitad de mi paquete, y no tengo noticias de dónde está el motor.
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez de envío, bravo al vendedor/expedidor, GLS siempre a la deriva pero entregado de todos modos!
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