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A
Nota: 4 de 5
buen sitio y serio
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
gracias por reembolsarme la última vez bien después del tiempo estipulado
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A
Nota: 3 de 5
la entrega fue muy larga
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el retraso, pero estábamos en inventario de fin de año durante el período del 23/12/2015 al 04/01/2016. Este ya ha terminado y nuestras preparaciones se realizan a diario. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho. Fácil de usar
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A
Nota: 1 de 5
Problema con mi pedido, ¡un servicio al cliente completamente ausente! Llamé 35 veces seguidas sin ninguna respuesta de 17h a 19h, ¡aparentemente se fueron de fin de semana antes de tiempo! ¡Una respuesta al correo muy larga! Recibí mi pedido 2 semanas después, y aún una semana después no tengo noticias sobre el defecto de mi pedido. ¡350€ de pedido y nunca más volveré a pedirles!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por la demora, pero estábamos en inventario de fin de año durante el período del 23/12/2015 al 04/01/2016. De hecho, hemos recibido un gran número de llamadas y correos, lo que pudo retrasar nuestras respuestas o nuestra disponibilidad. ¿Qué problema ha encontrado con respecto a sus productos? Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
muy decepcionado con mi último pedido...
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Respuesta de MiniMX
Hola, Para mejorar nuestros servicios, ¿podría proporcionarnos más información sobre el problema que ha encontrado? Tuvimos nuestro inventario de fin de año que ahora ha terminado, esto pudo perturbar nuestras preparaciones y nuestra reactividad, le pedimos disculpas y quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
No hay suficiente variedad
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A
Nota: 2 de 5
El kit de freno no funciona.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué problema tiene con su kit de freno? Los kits de freno están purgados y listos para usar. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Este sitio no está mal, he comenzado a pedir muchas piezas, pero decepcionado con el paquete de palanca de embrague y freno porque no sirven para la CRZ 125S
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A
Nota: 2 de 5
Un pedido perdido en TNT y mi pedido, una vez recibido, con piezas faltantes en el paquete, lo que me hace esperar más de 15 días para tener mis piezas en lugar de 24 horas, una vergüenza....
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos nuevamente que nos disculpe por el inconveniente causado por TNT. También tuvimos nuestro inventario de fin de año que ahora ha terminado, esto pudo haber perturbado nuestras preparaciones y nuestra reactividad, le pedimos disculpas y seguimos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Bien bien
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A
Nota: 3 de 5
recibí mi pedido 3 semanas después, lo cual es mucho, y el piñón de salida de caja no está en el pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el retraso, pero estábamos en inventario de fin de año durante el período del 23/12/2015 al 04/01/2016. De hecho, hemos recibido un gran número de llamadas y correos, lo que pudo haber retrasado nuestras respuestas o nuestra disponibilidad. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente dentro de los plazos
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A
Nota: 4 de 5
El paquete se hizo esperar pero llegó antes de las 72h
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A
Nota: 2 de 5
Problemas de entrega. Entrega prevista en 48 h recibida en 72 h.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido no ha sufrido ningún problema o retraso en la entrega, la entrega COLISSIMO es de 48h/72h, es decir, que el paquete será entregado en 48h como máximo y 72h como mínimo, su paquete fue enviado el 04/01/2016 y fue entregado el 07/01/2016. En caso de que desee una entrega rápida, ofrecemos la entrega TNT en 24h. A su entera disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Satisfecha
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A
Nota: 4 de 5
Bien pero faltan algunas piezas
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo debido al inventario lo cual es normal pero aun así un buen servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio un poco lento pero aparte de eso ningún problema, todos mis pedidos llegan a tiempo y bien embalados
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
satisfecha
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A
Nota: 3 de 5
Pedido muy decepcionante. La fecha de envío no es conforme a lo que se anunció. Nunca es el mismo interlocutor que, por cierto, no se presenta por teléfono. Después de la recepción, ¡arréglense! Envían un PDF que no explica cómo montar la moto. Cuando llamas, se refugian detrás del fabricante. Piden fotos para verificar el montaje, pero no devuelven la llamada. Las respuestas técnicas son diferentes según el interlocutor (cambio de aceite, cambio de carburador, montaje...) ¡Afortunadamente son corteses, de lo contrario sería una catástrofe!
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A
Nota: 3 de 5
Sitio correcto, bien respondido a mis expectativas
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A
Nota: 2 de 5
Retraso de entrega de TNT de 3 días en lugar de 24h. ¿Para qué sirve pagar?
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Respuesta de MiniMX
Hola, el servicio de TNT ha sufrido algunos retrasos en la entrega debido al período navideño, le pedimos disculpas y seguimos a su disposición. Se le ha acreditado un bono de transporte en su cuenta de cliente. Mini MX Deportivamente
A
Nota: 4 de 5
¡Muy buen sitio!
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de dirección pero nada grave... entrega rápida.
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A
Nota: 2 de 5
Bah, he recibido ruedas a 150 euros completamente dobladas!!!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, para tratar su servicio postventa, le envío un formulario de devolución por correo, las llantas de acero de Pit Bike a menudo tienen un doblado de origen, solo las llantas mecanizadas en ALU YCF, FABA, STYX son perfectas en su diseño. Seguimos a su entera disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Claro bien hecho
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A
Nota: 1 de 5
Para una buena opinión, primero no deberían equivocarse en el pedido. Recibí un neumático en lugar de una llanta. He hecho el papeleo de devolución por mi parte, pero aún no he recibido mi paquete. Espero no recibir un manillar.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por este error de preparación. Hacemos todo lo posible para evitar cualquier error de preparación. Estamos a su entera disposición y nuevamente le pedimos disculpas. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Práctica
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con mucha variedad y piezas de calidad
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A
Nota: 4 de 5
rápido
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 2 de 5
El paquete recibido rápidamente, pero las piezas estaban simplemente colocadas en la caja sin espuma o papel burbuja, ¡fueron recibidas parcialmente rotas!
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Respuesta de MiniMX
Hola, estamos transmitiendo la información para mejorar nuestra calidad de preparación. ¿Ha informado al servicio comercial sobre su solicitud de servicio postventa? Para hacer lo necesario, por favor envíenos una foto de su producto roto durante el transporte a [email protected]. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 1 de 5
1/ Recibí el pedido esta mañana una semana después, ¡48 o 72 horas!!!!! 2/ El seguimiento del transportista ya no existe por la buena razón de que este ha sido liquidado desde hace más de 6 MESES!!!! 3/ El número de teléfono que figura en el sitio nunca responde, sin embargo, el lunes, ninguna llamada a pesar de mis mensajes en el contestador. 4/ Dejé mi puerto en el pedido y ninguna llamada, en cuanto al producto lo vamos a desembalar esta mañana para verificar........
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A
Nota: 4 de 5
Plazo respetado y producto ok.
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A
Nota: 3 de 5
PEDÍ UN COLOR DE CARROCERÍA PERO RECIBÍ OTRO
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A
Nota: 4 de 5
bien
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