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A
Nota: 3 de 5
Sitio serio y envío rápido
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
En espera de un acuerdo para un cambio de una vela que ni siquiera ha funcionado 30 minutos, vela de marca ngk iridium rota solo al rodar, creo que es un defecto de fabricación, así que espero un cambio
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Respuesta de MiniMX
Hola, Para tratar su servicio postventa, adjunte una foto a [email protected]. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
muy bien pero no hay instrucciones
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Muchos artículos no están en stock
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hacemos todo lo posible para reducir los plazos de reabastecimiento para ofrecerle disponibilidad en todo nuestro catálogo. ¿Qué productos deseaba comprar en su pedido? Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Hola, la entrega fue demasiado larga, pero los productos son de calidad. Solo tuve un problema, que mi protector de motor no se adapta a mi dirt, un poco decepcionado, pero recomiendo, muy fiable y no tan caros.
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A
Nota: 3 de 5
Error en el pedido, recibí un kit de plástico, las aletas no son las mismas, y ha pasado una semana desde que envié una foto para explicar mi problema, y aún no tengo respuesta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Las aletas de plástico CRF50 son abombadas por el lado del escape y planas por el otro, los fabricantes de kits de decoración tienen moldes abombados en ambos lados. Este es el caso de todos los kits de decoración CRF50, se debe prever un recorte en las aletas. No hemos recibido un correo de su parte, ¿puede enviarlo nuevamente a [email protected]? Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Correcto
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega no respetado, de lo contrario muy bien
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A
Nota: 1 de 5
No estoy contento
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido fue entregado en 48h/72h y entregado. Tras su comentario, usted señala que le falta una pieza en el plato, ¿puede darnos más precisión? Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
paquete perdido, reenvío tardío después de varios correos y llamadas, aún no recibido, pagué más caro por Chronopost que por las piezas y lleva una semana esto para una recepción en 24-48 horas, pero lol, pedí un PC en Top Achat el 30 y lo recibí el 31
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete fue reexpedido el mismo día de su reclamación tras la declaración de pérdida de Colissimo, usted no seleccionó el envío Express TNT sino Colissimo 48h/72h. Le invito a consultar su seguimiento de paquete (se lo enviamos nuevamente por correo) también disponible en su cuenta de Mini MX. Le pido disculpas por el inconveniente y seguimos a su disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido y perfecto. Sin novedades.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme recibido en los plazos.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido perdido, pero buena reacción de su parte al reenviarme los mismos productos con reembolso de los gastos de envío.
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A
Nota: 3 de 5
Regular, una experiencia correcta pero algunos servicios deben mejorarse.
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A
Nota: 4 de 5
Serio
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 2 de 5
problema entre mi pedido y el recibido. Después de varios mensajes y varias llamadas, tuve que esperar 10 días antes de recibir el producto correcto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en el tratamiento de su SAV, hemos realizado un envío TNT para reducir al máximo su tiempo de espera. Quedamos a su entera disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Rápido, serio y un gran consejero dinámico por teléfono.
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A
Nota: 4 de 5
Persona simpática y eficaz que tuvo en cuenta mi solicitud de modificación de pedido debido a un error. Producto conforme a la necesidad y entregado rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
más rápido que la última vez
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A
Nota: 1 de 5
Carburador taiwanés mala réplica de un Keihin PE 28 entregado con una aguja dañada (doblada y torcida). Correo de reclamación enviado el 24 de marzo de 2016, hoy 3 de marzo de 2016 aún sin respuesta a mi problema.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pido disculpas por el tiempo de espera en el tratamiento de su servicio al cliente, su foto fue recibida el jueves 24/03 por la tarde, cerramos el lunes 28 de abril (Pascua) nuestros plazos de tratamiento de servicio al cliente son de 48h/72h. Encontrará en su correo un bono de devolución prepagado así como el formulario para la devolución de su producto. Le aconsejo optar por el KEIHIN PE28 (DAYTONA) a 159€. http://www.minimx.fr/fr/carburateur-dirt-bike/916-carburateur-keihin-pe28-daytona-pour-pit-bike.html Quedando a su disposición al 0972390537, nuevamente le pedimos disculpas por el retraso. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad y buen servicio.
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A
Nota: 3 de 5
OK, sin embargo, el paquete fue enviado a otra persona... servicio de entrega de 24h pagado, recibí el paquete 5 días después. Pero el servicio postventa muy correcto, gracias a la persona que me atendió
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A
Nota: 4 de 5
Bien, sin problemas particulares.
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A
Nota: 3 de 5
Rápido pero no hay suficientes detalles sobre algunas piezas, una pena..
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega se han respetado (pedido realizado el martes por la noche, moto recibida el viernes por la tarde). El servicio de atención telefónica también está a la altura.
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A
Nota: 2 de 5
Solo que el sitio a menudo tiene errores en el pago y todo eso a resolver...
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A
Nota: 4 de 5
Genial pero difícil de arrancar con su patada original
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, el único inconveniente es que me faltaba un artículo y que no se me informó ni del plazo de entrega ni si fue cancelado
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Un poco grande para un niño de ocho años
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy bien! ¡Entrega rápida!
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme al pedido. Nada que objetar.
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 1 de 5
¡Decepcionado! Ninguna comprensión, paquete dañado a la llegada y no recibí la pegatina. Luego el servicio al cliente... es mejor evitar el tema.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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