Opiniones de clientes de MiniMX

Servicio al cliente y personal muy reactivo

Muy claro, gran elección de piezas de repuesto

Pedido recibido dentro de los plazos

Satisfecho, ansioso por montar la pieza. Sin embargo, los tornillos no se proporcionan con la placa de encendido, tendré que conseguir 2 porque es imposible aflojar el antiguo con un destornillador.

bien, no hay problema por ahora

hice un pedido con las referencias de mi moto, resultado pedido incorrecto al llegar

No lo suficientemente detallado

muy bien

DEJO UN MENSAJE PERO QUE NO ES LEÍDO POR EL SERVICIO. ¡GENIAL! GRACIAS MINIMX

Marca artículos en stock cuando no lo están.

Limpio y claro.

Muy bien, es claro, se encuentra de todo, bravo.

Lo único de lo que estoy satisfecho es de la mujer del servicio al cliente que trató mi problema con gran profesionalismo

Super servicio

buenos productos, mala entrega.

Faltan piezas en el pedido, más noticias del sitio

Servicio mínimo de primera, pero el estado del paquete a la entrega fue desastroso... me pregunto cómo mi moto pudo resistir... disco de freno delantero doblado, de todos modos...

Bien

La entrega tuvo retraso a pesar de que pagué 11€ de más!! Luego el carburador gotea, así que es la última vez que pido.

Entrega rápida. Buen material.

La entrega fue un poco larga, pero no me quejo, la moto estaba completa en buen estado, fácil de montar y funciona muy bien, así que bastante contento.

Profesionales

Sitio muy malo, lo desaconsejo encarecidamente, entrega después de 10 días, moto recibida en rojo cuando debía ser negra, dificultad para arrancar, asesores que no sirven para nada, muy insatisfecha con el sitio.

Deberían pedir al cliente que describa su vehículo y luego mostrar todas sus piezas según el modelo.

El servicio postventa es mediocre, si tienes un problema con una pieza o una moto, puedes correr porque el servicio de atención al cliente no toma nuestros problemas en serio. Para colmo, echan la culpa a los fabricantes cuando son ellos quienes reciben el dinero, es patético. Desaconsejo este sitio, porque si tienes un problema, te envían a correr. Mi moto que compré por 2000 euros está mal ajustada, arranca muy mal, me dijeron claramente que aunque tiene un mes de garantía, es a mi costo porque llega en una caja, así que CUIDADO CON USTEDES.

Entrega a tiempo, pero mi paquete estaba dañado.

Sitio serio

El sitio está bien en sí mismo, pero las cajas de entrega están denunciadas cuando las recibimos... afortunadamente para mí no perdí piezas, pero no recomiendo Chronopost para la entrega

Nada que decir sobre el sitio

Envío de la pieza equivocada, así que no me sirve de nada, servicio a revisar.

Regular.. recibí todo pero tuve algunas sorpresas..

Nos equivocamos en el envío de mis artículos, ya que los devolví con un buen retorno a principios de semana para explicar el error y sobre todo, necesito rápidamente los artículos que pedí, pero no sé cuándo llegarán. Y espero que los gastos de devolución sean reembolsados. Desafortunadamente, no tengo noticias de nadie.

Más o menos correcto

bien

Servicio al cliente accesible. Respuesta rápida y clara. Selección de artículos.

Nada que objetar en cuanto a la relación calidad-precio. 4 estrellas porque hay un defecto de costura en el chaleco de protección.

Sin novedades, envío muy rápido.

La caja es de mala calidad, la recibí totalmente destrozada, había 3 aperturas, pero lo principal, todo el contenido estaba ahí

Pedido llegado en 3 días, embalaje perfecto y buena calidad.

El sitio está bien hecho, pero faltan las aletas verdes debido a una ruptura de stock, cosa que puedo entender, solo que nadie me lo dijo y en resumen, soy yo quien tiene que contactar con el sitio para saber qué está pasando, y me encuentro con una moto multicolor que no es nada bonita por el momento, así que espero recibirlas antes del 29 de junio para el cumpleaños de mi hijo, el protector de espuma no corresponde al modelo de la moto pedida, además envié un mensaje para saber si las motos llegaban montadas y me respondieron al día siguiente que solo había la horquilla y la rueda. Hasta ahora todo va bien. Así que pensé que era fácil y hice el pedido, y al recibir la moto, sorpresa, recibí la bastos L50 de base y algunos adhesivos, y ahí es menos divertido, hay que despegar los stickers y recolocar los nuevos correctamente, cuando nunca has colocado un sticker es super laborioso y el resultado final no es genial, así que lo hubiera sabido... En resumen, en el sitio cuando ves una moto y la compras, ¡esperas recibir lo que has pedido!