Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Nota: 4 de 5
Está bien.
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Nota: 3 de 5
Sitio bastante reactivo
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Nota: 4 de 5
Después de un gran retraso en la entrega, se hizo un gesto comercial. Muy contenta.
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Nota: 3 de 5
Moto conforme a la descripción, producto de calidad, solo falta un manual para el montaje en la entrega (afortunadamente existe internet....), lo más lamentable es que la entrega fue de 11 días después del pedido !!!!! De lo contrario, satisfecho con mi primera experiencia MiniMx.
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Nota: 4 de 5
Impecable, a pesar de una fuga de gasolina en las mangueras.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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Nota: 3 de 5
Buenos productos pero el servicio de montaje es malo
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Nota: 4 de 5
Sitio correcto que ofrece buenos productos, veré más adelante con futuros pedidos.
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Nota: 4 de 5
Bien....
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Nota: 4 de 5
Sitio muy fácil de usar, pedido recibido rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
Sitio perfecto.
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Nota: 4 de 5
Bien, pero productos con un mal acabado, se nota que es producto chino.
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Nota: 4 de 5
Genial.
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Nota: 3 de 5
Para la compra de piezas deberían inspirarse en: ejemplo Oscaro, eso facilitará el acceso a las piezas de la moto elegida
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A
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, envío rápido.
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Nota: 3 de 5
Satisfecha con los productos pero nada del servicio telefónico postventa, de hecho, tuve un problema en el momento de mi pedido y este fue cancelado, así que llamé al día siguiente al servicio de atención al cliente, y bien, tuve a una persona completamente odiosa: "si no estás contenta, no es mi problema... puedes rechazar tu paquete... qué pena si no nos haces buena publicidad..." esto es muy lamentable, yo misma estando en el comercio desde hace más de 20 años creo que tienen mucho que mejorar en ese aspecto!! Hoy en día hay numerosos sitios de venta en línea y debemos satisfacer a un cliente y no enviarlo a buscar en otro lado!! Más aún porque también pedí una moto en su sitio (hace 15 días y aún sin aviso de entrega!!!) gracias por su comprensión ante mi decepción
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A
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Nota: 4 de 5
Stock interesante para mi 125 dtmx de 1979, presentación clara y envío rápido. Gracias.
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Nota: 3 de 5
todo bien
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Nota: 4 de 5
Todo recibido rápidamente.
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Nota: 2 de 5
Mal producto llegó roto, larga espera para devolver y recibir el correcto, ningún gesto comercial, decepcionado, poco profesional.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido sufrió un error de clasificación, por lo que no recibió el producto correcto. Lamentamos esto. En cuanto a la larga espera, nuestro servicio postventa ha hablado con usted en varias ocasiones porque no sabía si quería un reembolso o el envío de un nuevo paquete. Finalmente, respetando su solicitud, nuestro servicio le envió un nuevo paquete, una vez que el primero fue devuelto por correo. Este paquete lo recibirá directamente en casa de forma exprés. Le invitamos a volver a contactarnos si hay algún problema. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Muy buen sitio pero después de varios pedidos no hay un pequeño gesto comercial, es una pena
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A
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Nota: 4 de 5
Sitio muy bueno pero decepcionado por ciertos objetos pedidos
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A
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Nota: 4 de 5
Rápido y eficiente. Satisfecho.
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A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
Rápido y bien embalado pero gastos de envío excesivos. Podríamos tener un porcentaje siendo buenos clientes.
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
Los espaciadores de las horquillas eran los correctos, pena que los protectores de polvo no estén en el catálogo.
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A
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Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación
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Nota: 3 de 5
Sitio de dirt y pieza
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A
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Nota: 4 de 5
Bien, solo el problema de la información de dónde se encuentra el producto, de lo contrario, muy buen sitio
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Nota: 4 de 5
Super bien
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A
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Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente
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Nota: 4 de 5
Un poco de dificultad para estar absolutamente seguro de la exactitud del producto en relación con la moto. Quería el consejo del Pro, pero después de algunos intercambios en TChat estaba resuelto. Muy práctico este modo de comunicación en directo. Aprecié.
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 2 de 5
La pieza principal (protector de motor recuperador de aceite YCF) de mi (segunda) orden llegó rota en un paquete intacto... Patas de fijación dobladas y agrietadas. Primero me sugirieron intentar montarla tal como estaba, lo cual me molestó un poco. Un cliente debe recibir una pieza nueva y no una que necesite ser reparada, considero que es un error no despreciable del servicio postventa. Tras esta muestra de descontento, me enviaron un formulario de devolución prepagado y un formulario para completar para la pieza defectuosa. Dicho esto, voy a perder mi primer día de rodaje en SM porque me enviaron una pieza en mal estado y no puedo estar satisfecho.
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Respuesta de MiniMX
Hola, A la vista de las fotos que ha enviado, la pata de fijación estaba ligeramente doblada, lo que no impide su instalación, es una fina pata que se inserta. Finalmente, usted precisó su solicitud, por eso nuestro servicio postventa le envió lo necesario para devolvernos la pieza. Es un producto agotado, tanto en nosotros como en YCF, lo que nos impide pedirlo para usted. Por eso, al devolverla, se le reembolsará directamente. Si la pieza estuviera disponible, se la habríamos enviado de forma exprés. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 4 de 5
Bien, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
No está mal
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A
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Nota: 4 de 5
Un poco de retraso pero moto recibida!
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