Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, en ningún momento eliminamos o retiramos vales de compra otorgados a nuestros clientes, creo que no está mirando en el lugar correcto en su cuenta y después de verificarlo, figuran correctamente (el vale por los puntos y su vale de compra por el gesto comercial). Los puntos de fidelidad son válidos por 1 año y no 10 días, ¡se lo confirmo de nuevo! Ha transformado/convertido sus puntos de fidelidad (menú mis puntos de fidelidad) en un vale de compra, verifique en el menú "Sus vales de descuento", la fecha de validez está bien anotada 30/09/2023 (por lo tanto, 1 año) y el vale está disponible en su cuenta de cliente (he verificado bien). Tras nuestra última conversación, un gesto comercial ha sido acreditado en su cuenta por el transporte a 11,95, válido también por un año y expira el 21/10/2023. Los encendidos para 125cc son los mismos que para 140cc, 150cc, 88cc, 107cc, 110cc, ya que los encendidos no son de noción de potencia del motor, la indicación en los productos/fichas de artículos es más una indicación que ayuda a la venta y a informar al cliente sobre su compatibilidad, así que no se preocupe, se monta. En cuanto a los puntos de fidelidad, se transforman después de 15 días tras la entrega, dejando también un plazo para la devolución de la mercancía si es necesario. Nos permitimos "saltar" el plazo cuando nuestros clientes nos lo piden por cortesía, pero normalmente son 15 días después de la entrega. Siempre estamos presentes y tratamos de ser comprensivos cuando hay un "problema", nuestro objetivo es satisfacer lo mejor posible a nuestros clientes y se lo hemos demostrado durante su daño en la entrega. Espero sinceramente que tome el tiempo de consultar su cuenta de cliente y confirmar mis palabras, si tiene algún problema, siempre estamos disponibles por teléfono, correo o chat y nos esforzamos por responder a todos nuestros clientes de manera continua de 9 a 18 horas de lunes a viernes. Atentamente, El servicio de atención al cliente de Mini MX

Hola, después de verificar, el picking corresponde bien al pedido realizado, no dude en enviarnos un correo con fotos para que podamos ver su problema, por favor. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día :)

Hola, tras nuestra conversación telefónica de hoy, le confirmamos que los horarios de entrega son propios de nuestros socios logísticos. Mini MX, al igual que la mayoría de los sitios en línea, no depende de las citas de entrega programadas, lo lamentamos. Sin embargo, le agradecemos que aprecie nuestro servicio comercial que permanece a su disposición para cualquier otra solicitud. Será un placer servirle nuevamente. Que tenga un buen día. El equipo de Mini MX

Hola, su pedido salió el 5 de octubre y la entrega está prevista para hoy, es decir, 4 días hábiles y no un mes :) Que tenga un buen día :)

Hola, en un caso como este le invito a contactar al servicio al cliente por correo acompañándolo de fotos para constatar el problema, el servicio al cliente está muy disponible y si es un error de nuestra parte nos ocuparemos de remediar la situación. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y esperamos noticias suyas. Que tenga un buen día :) [email protected]