Opiniones de clientes de MinceurDiscount

Hola. Estamos muy sorprendidos por su comentario acerca de que nuestra comunicación sobre las promociones es "ambigua". Nuestra empresa existe desde hace más de 15 años y tiene su sede en Francia. Concedemos especial importancia a proporcionar información de calidad que cumpla la normativa vigente (lo que, por desgracia, no es necesariamente el caso de muchos jugadores en Internet).

Hola. A partir del 1 de enero de 2023, adoptaremos un nuevo enfoque eco-responsable, que implica una importante reducción de nuestros residuos, en particular de los envases enviados con nuestros productos. A corto plazo, queremos ofrecer la mayor parte de nuestra gama a granel para limitar nuestro impacto medioambiental, teniendo en cuenta que toda la información nutricional y los métodos de preparación de nuestros productos están disponibles en nuestro sitio web.

Hola. Al examinar su pedido, hemos comprobado que realizó el pedido el 23/01/2023 y que el paquete estaba disponible a partir del 27/01/2023, es decir, 4 días como se anuncia en nuestro sitio en relación con las entregas en puntos de relevo.

Hola. Efectivamente, su pedido se ha enviado con un poco de retraso, ya que nuestro proveedor logístico no ha podido hacer frente a la afluencia actual de pedidos. Disculpe las molestias. Para compensarle, ponemos a su disposición un cheque tienda en su cuenta de cliente para su próximo pedido.

Hola. Como le indicamos en su paquete y en nuestra página web, nuestra empresa se compromete a seguir un proceso ecorresponsable para limitar en gran medida nuestro impacto medioambiental. Por ello, estamos eliminando progresivamente el sobreembalaje, para que pueda encontrar toda la información sobre el uso y la composición de nuestros productos directamente en nuestra página web, accesible en su ordenador y smartphone. Por supuesto, nuestro servicio de atención al cliente también está a su disposición si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, todos los días de la semana, en el 04 72 48 60 10 de 9.30 a 12.00 y de 14.00 a 17.00 horas.

Hola. ¿Podría decirnos qué productos están afectados?

Hola. En primer lugar queremos agradecerle su 1er pedido y darle la bienvenida a nuestra fiel clientela. En cuanto a los códigos promocionales, los hacemos regularmente y se los enviamos por correo electrónico, así que revise atentamente su buzón. Además, como todos nuestros clientes, usted se beneficia de nuestro programa de fidelidad, que le ofrece hasta un 8% de descuento en todos sus pedidos.

Hola. En cuanto a tu pedido del 20/01, se envió el mismo día y pudiste recogerlo de la consigna el día 24. Se respetó el plazo de entrega que indicamos (de 3 a 6 días) para una entrega por relevo de paquetería.

¿Puede decirnos algo más sobre su opinión "mixta" de nuestro sitio?