Opiniones de clientes de MinceurDiscount

Hola,

Muchas gracias por su comentario y su confianza a pesar de este problema encontrado.

Lamentamos sinceramente que el paquete le haya llegado dañado y que algunos productos, como el pastel, hayan sido inutilizables. Entendemos su decepción y queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.

Sin embargo, queremos llamar su atención sobre un punto importante: es imperativo nunca aceptar un paquete visiblemente dañado. De hecho, esto a menudo significa que ha habido un golpe o una mala manipulación durante el transporte, lo que puede afectar el contenido (productos aplastados, rotos, etc.). Una vez aceptado el paquete, lamentablemente no podemos intervenir con el transportista para abrir una reclamación o solicitar una compensación.

Sin embargo, estamos encantados de que le haya gustado el batido y el flan de pistacho. Su satisfacción es esencial, y esperamos que su próximo pedido le brinde total satisfacción.

Hasta muy pronto en Minceurdiscount.com,
El equipo de Minceurdiscount

Hola Marie,

Lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría entender lo que sucedió. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema rápidamente.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de MinceurDiscount