Opiniones de clientes de MinceurDiscount

Hola Sandra, Nos gustaría pedirte disculpas por el retraso en el envío de tu pedido realizado el 04/10. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que cada cliente reciba su pedido a tiempo y lamentamos sinceramente que no haya sido así en tu caso esta vez. Su pedido no se envió hasta el 06/10 en lugar del 05/10 y, por lo tanto, se entregó el 10/10, lo que no se corresponde con nuestra norma habitual de entrega en 48 horas. Le informamos de que, por regla general, los pedidos realizados antes de las 13.00 horas se envían el mismo día para garantizar la entrega en su domicilio en un plazo de 48 horas. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio fiable a todos nuestros clientes y actualmente estamos estudiando soluciones con nuestro equipo de logística para absorber un mayor flujo de pedidos y evitar que este tipo de incidencias se repitan. Gracias por su compra y por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Sus comentarios son muy valiosos ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Atentamente, El equipo de Minceurdiscount

Hola. Sentimos mucho el problema con su entrega. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio.