MinceurDiscount ofrece productos de calidad con entrega rápida y en buen estado, destacando que los envíos llegan a tiempo y los productos son conformes a lo descrito. Los clientes destacan la variedad y la adecuación de los alimentos, especialmente artículos como wafers, galletas keto, pan y productos proteicos, así como la rapidez y eficiencia del servicio. La experiencia de compra se caracteriza por satisfacción constante, entregas rápidas y una atención que facilita repetidos pedidos y la posibilidad de descuentos ocasionales.
Muy satisfecha con los productos comprados pero descontenta con la entrega, el lugar de entrega fue cambiado sin que el sitio diera ningún aviso (había elegido deliberadamente un supermercado con un horario de apertura muy largo y el paquete fue entregado en la oficina de correos de mi pueblo que sólo abre 2 horas por la mañana). No tengo nada que decir de los productos, es mi segundo pedido y volveré a hacerlo, esperando esta vez que se respete la dirección de entrega que elegí.
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Hola Berengere,
Muchas gracias por su comentario y su fidelidad a MinceurDiscount.com. Nos complace saber que está satisfecha con los productos que ha adquirido. Sin embargo, sentimos mucho los inconvenientes encontrados con la entrega de su pedido.
La satisfacción del cliente es primordial para nosotros, y eso incluye una experiencia de entrega fiable y acorde con sus elecciones. Parece que no se han seguido sus instrucciones de entrega, y entendemos perfectamente su frustración, especialmente teniendo en cuenta el limitado horario de apertura de su oficina de correos local.
Investigaremos inmediatamente para entender qué ha podido ocurrir y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Trabajamos continuamente con nuestros socios logísticos para mejorar la calidad del servicio y respetar las preferencias de entrega de nuestros clientes.
Para compensar este inconveniente y como muestra de nuestro compromiso de servirle lo mejor posible, nos gustaría ofrecerle un vale de descuento en su próximo pedido. Lo recibirá por correo electrónico.
Esperamos que su próxima experiencia de entrega esté a la altura de sus expectativas y le agradecemos de nuevo su comprensión y confianza.
Atentamente
Servicio de Atención al Cliente
MinceurDiscount.com
A
Ana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias Ana por tu comentario positivo sobre nuestra web MinceurDiscount. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con su experiencia y esperamos verla pronto entre nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo con tu programa de adelgazamiento. ¡Esperamos verle pronto!
J
jean louis T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por sus comentarios positivos, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos al máximo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Gracias de nuevo por su confianza.
S
Sonia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Muy buen producto Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias Sonia por tu comentario positivo. Nos complace saber que está satisfecha con nuestros productos. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte por nuestra página.
C
Carla P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Estoy satisfecho con la compra
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por su comentario positivo, Dominique. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio impecable. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. ¡Que tenga un buen día!
G
Giuseppina F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Buenos productos, me va bien
Opinión traducida
M
Marie-Jose L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por tu comentario Marie-Jose, ¡estamos encantados de que MinceurDiscount te funcione! Trabajamos duro cada día para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
M
Mercier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Muy contento con mis compras
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de saber que está muy contento con sus compras con nosotros. Siempre hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Siempre estaremos ahí para ayudarle. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. ¡Hasta pronto en MinceurDiscount!
C
Carole V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Níquel
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con su programa de adelgazamiento.
A
Alessandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
La caja de entrantes llegó a Italia en 5 días laborables, puntualmente.Las galletas, el té y los entrantes que he comido hasta ahora me han gustado. El postre de vainilla, en cambio, no me parece muy sabroso. Todavía no he probado el de chocolate. Sin embargo, ya he comprado una segunda caja, que estoy esperando. También estoy muy satisfecha con los primeros resultados de pérdida de peso, sin sentir hambre en ningún momento.
Opinión traducida
F
Florence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Estoy contenta, estoy en cetosis otra vez y estoy pasando por una mala racha, así que necesito comer con facilidad porque sino no como nada, sobre todo porque estoy con inmunosupresores....
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por tu comentario, Florence. Estamos encantados de saber que has vuelto a la cetosis gracias a nuestros productos. Cuídate y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejos para continuar tu dieta con tranquilidad. ¡Mucha suerte!
S
SANDRA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Productos excelentes y de calidad
Opinión traducida
V
Valeria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Rápido y perfecto
Opinión traducida
N
Natacha C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
¡Me encanta su producto, relación calidad precio inmejorable, envío rápido y cuidadoso, y seguimiento y entrega de pedidos top! Minceur discount au top, merci pour vos produits et services 🙏☺️
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su comentario positivo sobre MinceurDiscount. Estamos encantados de que nuestros productos y servicios cumplan sus expectativas. Hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
M
MERCEDES D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Bueno, llevo 5 días haciendo la dieta; me voy a esperar un poco pata tener una opinión más exacta. Pero ya he bajado medio kg
J
Jessica P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Servicio rápido y bueno
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por tu comentario positivo, Jessica. Nos complace saber que apreciaste nuestro servicio rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad en MinceurDiscount. ¡Esperamos volver a verte pronto!
C
Claudia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Rápido
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra rapidez y hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio!
C
Cristina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2024
El pedido llegó a tiempo y completo
Opinión traducida
A
Aurelie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por tu comentario positivo, Aurelie. Estamos encantados de que estés contenta con nuestros productos y servicios. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo para conseguir tus objetivos de adelgazamiento. ¡Que tenga un buen día!
M
MIRENTXU M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Hola MIRENTXU, muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio MinceurDiscount. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con su programa de adelgazamiento. Gracias de nuevo por su confianza y fidelidad. ¡Que tenga un buen día!
J
Janick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
5
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias Janick por su comentario positivo sobre nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita asesoramiento sobre su programa de adelgazamiento. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Que tenga un buen día!
A
Anna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Buenos productos buenos
Opinión traducida
J
Jean Marc U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Perfecto como siempre
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por su comentario, Jean Marc. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios, como siempre. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando duro para ofrecerle la mejor experiencia de cliente posible. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio MinceurDiscount.
M
Michelangelo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
excelente
Opinión traducida
C
carine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
entrega rápida, fácil de preparar
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio rápido y cómodo. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio web!
G
Giovanna D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Los productos son buenos, pero el envío es muy lento y los productos no se embalan con cuidado y atención. Las galletas, biscotes anteriores me llegaron destrozados, prácticamente para tirar a la basura
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Buenos dias,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho los productos dañados y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya hemos transmitido su comentario a nuestro departamento de logística para que se tomen medidas para mejorar el embalaje.
Con respecto al envío, nos gustaría informarle de que su pedido fue enviado el mismo día, jueves 3/10, con entrega prevista para el miércoles 9/10. Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y puntual, y estamos siempre a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Cordialmente,
El equipo de Minceurdiscount
M
M del pino H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2024
No llego mi pedido de casi 100 euros
Respuesta de MinceurDiscount
Hola,
Gracias por su comentario y sentimos mucho los inconvenientes con la entrega de su pedido. Nos resulta sorprendente que no haya recibido su paquete, ya que fue enviado el 26/09 y el transportista indica una entrega realizada el 30/09. ¿Ha tenido la oportunidad de contactar con nuestro servicio de atención al cliente para revisar esta situación?
Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier problema lo antes posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos darle una solución.
Atentamente,
El equipo de Minceurdiscount
I
Isabelle E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Hola, la entrega se ajusta al pedido, los artículos bien embalados, llegaron en muy buen estado. Muy rápido.
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por tu comentario positivo, Isabelle. Estamos encantados de que tu pedido haya ido bien y de que estés contenta con nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto por nuestra web!
E
Emmanuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Matriz
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio y seguiremos haciendo todo lo posible para satisfacerle. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia. ¡Que tenga un buen día!
F
Francois R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Ok
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por su comentario, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Gracias de nuevo por sus comentarios.
G
Gilles G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Excelentes productos, buena relación calidad-precio y entregados en pocos días. Recomiendo encarecidamente MinceurDiscount.
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su comentario positivo sobre MinceurDiscount. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestros productos y de que haya apreciado nuestro rápido servicio de entrega. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle productos de calidad a precios asequibles. Gracias de nuevo por su recomendación, significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto en MinceurDiscount!
S
SYLVIE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
corto
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestro sitio MinceurDiscount. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos.
B
Belen H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Llegó Estupendamente!
C
Chantal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Siempre satisfecho con sus productos Entrega al punto de relé superior ... bien embalado ... buena continuación
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias Chantal por tu comentario positivo sobre nuestra página web MinceurDiscount. Nos complace saber que sigue satisfecha con nuestros productos y que la entrega en el punto de relevo fue bien. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por su confianza y ¡hasta pronto en nuestra web!
M
Marguerite M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Entrega rápida. Las patatas fritas, las galletas de chocolate y las barritas choco crisp son muy buenas. El pan energus10 es bueno pero contiene demasiadas semillas. Haré otro pedido Haré otro pedido
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Gracias Marguerite por su comentario positivo sobre nuestro sitio web MinceurDiscount. Estamos encantados de que haya apreciado nuestro rápido servicio de entrega y nuestros productos como las patatas fritas, las galletas de chocolate y las barritas choco crisp. Tomamos nota de su comentario sobre el pan energus10 y esperamos volver a satisfacerle con su próximo pedido. ¡Hasta pronto en MinceurDiscount!
A
Annie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Buenos productos y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su comentario positivo, Annie. Estamos encantados de que aprecies nuestros productos y nuestro rápido servicio de entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verla pronto en nuestro sitio MinceurDiscount. Gracias de nuevo por su puntuación de 5/5.
M
Muriel J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Gran problema con la entrega. Pedí más productos para obtener la entrega gratuita en mi domicilio, sólo para acabar con una entrega en tienda, ni siquiera a mi nombre, que la tienda no quiso darme. Vuestros servicios me dicen que como la entrega es gratuita, minceur discount no me debe nada. Vuestras respuestas no son adecuadas, así que estoy muy decepcionado con vuestra página.
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Hola Muriel,
Gracias por tu comentario y sentimos mucho los inconvenientes que hayas podido experimentar con la entrega de tu pedido. Parece que ha habido cierta confusión sobre el método de entrega y entendemos tu insatisfacción, especialmente después de adaptar tu pedido para beneficiarte de la entrega gratuita a domicilio.
Su experiencia es importante para nosotros y lamentamos que la información facilitada por nuestro equipo de atención al cliente no haya satisfecho sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los utilizamos para evaluar y mejorar nuestro servicio de entrega.
Nos comprometemos a proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia al realizar futuros pedidos.
Reciba un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
MinceurDiscount.com
M
Melanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Entrega rápida, productos de calidad
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio de entrega rápida y nuestros productos de calidad. Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio MinceurDiscount!".
M
Monica G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Llegó pronto, bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
Muchas gracias por tu comentario positivo, Monica. Estamos encantados de que tu pedido se entregara en buen estado y a tiempo. Esperamos volver a verte muy pronto por nuestra web para otras compras. ¡Que tenga un buen día!
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