Opiniones de clientes de Miel-store

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 322 opiniones publicadas
5 269 84% 4 15 5% 3 9 3% 2 5 2% 1 24 7%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por entregas rápidas y paquetes bien cuidados, con muchos comentarios que señalan recepción rápida y en buen estado. Los productos se mencionan como de calidad excepcional y muy satisfechos, con menciones específicas como mieles de calidad superior, dátiles top y atención amable del servicio. Además, el servicio al cliente y la fiabilidad se describen como positivos, con respuestas rápidas y expediciones eficientes incluso fuera de Francia. En conjunto, los clientes destacan la constancia en la entrega puntual y la presencia de productos que cumplen expectativas, reforzando una experiencia de compra confiable y agradable.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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R
Ramon D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Desafortunadamente, un tarro de miel se abrió y se derramó durante el transporte, pero por lo demás estoy muy satisfecho.
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H
Hasna E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Excelente
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E
Ezio I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2026
No has respondido a los mensajes que te envié con tu formulario de contacto. Quería cambiar el lugar de entrega (taquilla). Además, el paquete tardó 12 días en llegar. ¿Por qué sorprenderse de que hagamos pedidos en Amazon (aunque sea más caro)?
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B
Benjamin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Corresponde al nivel de calidad, ahora por este precio tal vez un poco más en cantidad sería deseable.
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A
Anouck B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2026
No he recibido el producto correcto y me han dejado sin respuesta durante 1 mes. Casi 25€ por un producto que no necesito. Realmente decepcionado.
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S
Solange M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Hice mi pedido el 14 de junio y hoy es 29 de junio, ¡todavía no he recibido mi pedido! No he recibido respuesta por correo... Además, pagué por el envío exprés...
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H
Houda Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Ninguna fecha llegó toda derretida y nueces de pacana con un regusto terminó en la basura
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V
Vanessa E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2026
Pedido realizado el 24 de mayo, entrega en 2-3 días, pero recibo mi paquete el 3 o 4 de junio, ya habiendo viajado a mi país
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I
Ines A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Mi pedido llegó roto, así que volcado... + ninguna respuesta a mi correo de reclamación
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I
Inga B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2026
La mercancía no ha llegado
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M
Myriam A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Faltan 3 productos en mi paquete, están marcados como faltantes pero el servicio al cliente no me responde para el reembolso.
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A
Ahmed-Amin H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Recibí rápidamente mi paquete. Quisiera devolverlo porque no me conviene. Después de varios correos enviados, todavía no he tenido respuesta hasta la fecha.
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J
Jean Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Finalmente recibí bien mi paquete y estoy satisfecho con el producto. Sin embargo, no hubo seguimiento ni información sobre el envío.
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G
Gilles P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
La miel de Nigel llegó mohoso y completamente seco, ninguna respuesta a mi correo electrónico.... El primer pedido fue bueno, la segunda mala sorpresa. Iré a la tienda de ahora en adelante.
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C
Claire J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Producto muy bueno. Una reserva sobre el plazo de entrega, sensiblemente más largo de lo previsto.
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H
Helene D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Había pedido 2 tarros de 250g, para hacer 2 regalos a mis seres queridos, y recibí, sin ser avisada y sin que me pidieran mi opinión, 1 solo tarro de 500g. No es profesional, ni aceptable.
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R
Reda E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Me fue entregado en un punto de recogida cuando deseaba que me lo entregaran en casa
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G
Gerard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2026
-
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Respuesta de Miel-store
Hola Gérard, le agradecemos por su opinión y por la calificación de 4/5 respecto a nuestro sitio "Miel-store". Su retroalimentación es valiosa y estamos encantados de que haya encontrado su experiencia positiva. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestro servicio.
J
Josette D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2026
No me gustó que al hacer mi pedido no recibí ningún correo de confirmación, mientras que todos los sitios lo hacen
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F
Farid A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2025
He pedido dátiles desde el 17 de noviembre de 2025, somos el 12/01/2026, y todavía no he recibido mi pedido, el servicio al cliente me dijo que mi paquete está con el transportista desde hace 1 mes, y desde entonces no hay noticias ni imágenes a pesar de varios recordatorios por correo. Me gustaría que su empresa tuviera en cuenta mejor mi problema, han cobrado mis 56,40€, simplemente me gustaría recibir mi pedido o un reembolso. A buen entendedor.
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H
Hamza D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
He pedido cápsulas de nigella de la marca nigelle farm's como indicaba la foto en el sitio y he recibido una caja de Gellulrz reacondicionada
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Respuesta de Miel-store
Hola Hamza,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema.

Atentamente,
El equipo de Miel-store
I
Isabelle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
He pedido una máscara de aceite de ricino, me envían un roll-on para las bolsas debajo de los ojos, he informado de mi caso a Miel Store por correo, me dicen que me enviarán un comprobante de devolución para el artículo que no pedí y que a partir de ahí me pedirán el artículo que quería, pero no he recibido este comprobante de devolución y desde entonces no he tenido noticias.
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Respuesta de Miel-store
Hola Isabelle,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la confusión respecto a su pedido. Para resolver este problema lo más rápido posible, ¿podría enviarnos un mensaje a nuestro servicio al cliente? Nos comprometemos a asistirle personalmente para rectificar esta situación.

Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Miel-store
M
Mohamed Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
producto totalmente ineficaz
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Respuesta de Miel-store
Hola Mohamed,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos para discutir su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Miel-store
J
Jean-Marie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Entrega ok pero sin seguimiento no sabemos nada pero aún así recibimos rápidamente.
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Respuesta de Miel-store
Hola Jean-Marie,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha recibido su pedido rápidamente. Tomamos en cuenta su comentario sobre el seguimiento de la entrega y trabajaremos para mejorar esta información para nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta.

Atentamente,
El equipo de Miel-store
N
Nicole B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2024
No puedo dar una opinión sobre el producto en sí, sin embargo, el producto no sale por el gotero, tengo que usar un gotero externo. Así que el sistema de drenaje es defectuoso.
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N
Nursen K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Mala experiencia por mi parte. Pedí aceite de Nigella de Egipto porque es más suave y fácil de tragar, pero recibí el de Etiopía. Escribí un correo sobre esto con la esperanza de recibir el producto que había pedido, pero no he recibido ninguna respuesta a mi solicitud. Así que me encuentro con un aceite que no puedo consumir porque es demasiado amargo!!!
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Respuesta de Miel-store
Hola Nursen,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Parece que ha habido una confusión en su pedido y queremos solucionarlo lo antes posible. ¿Podría contactarnos a nuestra dirección de correo electrónico o al servicio al cliente? Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema y satisfacerle.

Atentamente,
El equipo de Miel-store
E
Eric C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2024
la calidad de las fechas era bastante media y es del año pasado, ni siquiera es la cosecha de este año.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Super producto, miel muy sabrosa
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A
Alain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Los dátiles AJwa no son lo suficientemente suaves y no son los mejores en sabor
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A
Atyana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Contenidos demasiado minúsculos, creo que es demasiado difícil de ver en los artículos
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B
Bernadette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Hola, aún no he utilizado este producto porque siendo alérgico al polen me pregunto si puedo usar este producto de vetiver khamare, gracias por su respuesta
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W
Wakidou M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
La botella de miel se rompió, toda la miel se ha vaciado.
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K
Karim M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Los tarros son demasiado pequeños y no hay sensación ni efecto
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A
Albert A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Esperaba que la miel fuera transparente
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A
Artie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Entrega lenta
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Z
Zaharia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2023
No he recibido mi pedido.
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T
Therese R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
pedido rápido
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D
David J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Entrega rápida
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B
Brigitte R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/11/2022
muy bien
Opinión traducida
R
Robert Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2022
No he recibido mi paquete
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