La experiencia destaca por una entrega rápida y seguimiento claro, con productos que llegan conformes y bien empaquetados en muchas compras. Los clientes resaltan la calidad de los productos, especialmente mieles y aceites, y valoran la variedad y la fiabilidad del servicio, expresando satisfacción y confianza para futuros pedidos. También se mencionan aspectos positivos como la cordialidad del servicio y la información constante sobre el estado del pedido, así como la disponibilidad de artículos específicos de Medicina Profética y productos de gran interés. En general, la tienda se percibe como confiable, con entregas puntuales y una oferta que inspira satisfacción y repetición de compras.
Contenta de haber hecho el pedido pero un poco decepcionada cuando abrí el paquete. A pesar del papel burbuja, el frasco se movió dentro de la caja y el aceite de rosa se derramó sobre el frasco y la caja. Debería bloquearse el frasco para evitar que golpee.
Opinión traducida
C
Carole G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2026
La nota de 2 es exclusivamente porque mi pequeño paquete llegó 9 días después del pedido, mientras que se anunció entre 3 y 6 días hábiles. De lo contrario, los productos son siempre tan perfectos !!!! Desodorante súper efectivo, muy buen olor y el jabón louban dakar genial
Opinión traducida
R
Richard F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Mitad del pedido entregado, factura corregida a mano, pero no hay respuesta sobre el reembolso.
Opinión traducida
R
RAISSI H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Aún no he recibido mi pedido, hay un gran retraso. Quiero saber cuándo lo recibiré.
Opinión traducida
Respuesta de Miel-imperial
Hola RAISSI,
Te agradecemos por tu opinión y entendemos tu preocupación respecto al retraso de tu pedido. Te pedimos disculpas por este inconveniente. Para darte información precisa sobre la fecha de recepción, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
A
Assil S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Hola Primero no he recibido mi paquete, segundo ya no quiero, tercero reembolsen mi dinero por favor. Buen día
Opinión traducida
Respuesta de Miel-imperial
Hola Assil,
Lamentamos saber que no has recibido tu paquete. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tomamos tu situación muy en serio. Vamos a revisar tu pedido y te contactaremos rápidamente para resolver este problema. Te agradecemos por tu paciencia y estamos a tu disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
T
THERESE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Hola, Satisfecha, excepto por 1 tarro que estaba muy mal cerrado, ¡así que se derramó! ¡Perdí la mitad del producto! Qué pena... Las tapas no son adecuadas para estos tarros, ¡es mi humilde opinión! Cordialmente.
Opinión traducida
G
GUITHO M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Sus productos son realmente interesantes, los aprecio
Opinión traducida
R
Raul D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2026
He pedido cápsulas de Costus y no las he recibido, he recibido aceite de Nigel en su lugar
Opinión traducida
B
Bouchra E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2026
He recibido un paquete que no contenía mi pedido y como compensación un simple bono de devolución que ni siquiera me han enviado aún. Sigo esperando mi pedido.
Opinión traducida
D
Dejan P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Lamentablemente nunca recibí el pedido.
Opinión traducida
P
paulina A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Estoy esperando a que me respondan, desde hace 2 días. Estamos a día 19/03/2026 y se supone que el pedido me lo han enviado el día 13/03/2026. Intento hacer un rastreo del mismo, y no sé dónde está el pedido.
E
El H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Muy satisfecho con el aceite, buena calidad
Opinión traducida
K
Kheira K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2026
He pedido 4 pastas de dátiles. Solo he recibido una porque no había más en stock. Estoy recibiendo un puré de dátiles. Nunca he visto una pasta de dátiles tan blanda. Ni siquiera sé si podré usarla.
Opinión traducida
S
Sirra T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
El punto de recogida cambia sin pedir la opinión del cliente. Mi paquete fue entregado en un punto de recogida a al menos 30 minutos a pie de mi casa. Es inadmisible.
Opinión traducida
E
Elhouaria T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Pedido del 30/10/2025 no recibido. El vendedor confirma la devolución del paquete el 02/12/2025. A pesar de varios recordatorios, ningún reembolso hasta la fecha.
Opinión traducida
M
Mohamed D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
servicio de talón goeg
Opinión traducida
M
MOULAY ISMAIL B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Me quedo muy amargada. Además, el servicio al cliente es inexistente.
Opinión traducida
F
Faissal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Mi pedido llegó roto. Todo estaba roto, los vasos.
Opinión traducida
V
VERONIQUE D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
He pedido 2 tarros de 500 g y me han entregado 4 tarros de 250 g
Opinión traducida
Respuesta de Miel-imperial
Hola,
Gracias por su mensaje.
Le confirmamos que la entrega de 4 tarros de 250 g corresponde a su pedido de 2 tarros de 500 g, siendo el peso total estrictamente idéntico.
Esta presentación a veces se utiliza según la disponibilidad de los envases, sin impacto en la cantidad ni la calidad del producto.
Estamos a su disposición si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
H
Houari M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Super producto mashallah
Opinión traducida
Z
Zainaba M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Excelente
Opinión traducida
N
Nadia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Ha cambiado de relevo, es inadmisible
Opinión traducida
Respuesta de Miel-imperial
Hola Nadia,
Le agradecemos por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto al cambio de relevo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestros servicios y apreciamos su comprensión. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
A
Alfonso P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Una miel con un sabor picante y sin ningún tipo de efecto afrodisíaco. No recomendable como estimulante sexual.
J
Jean R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2025
He recibido un pedido que no era para mí
Opinión traducida
C
CATHERINE G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Mondial relay es malo. ¡No he recibido mi paquete!
Opinión traducida
H
Hanen N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Muy decepcionado con el amlou que pedí 200g por 9,99€, compré dos. Han cambiado de proveedor y es una pena no informar
Opinión traducida
L
Luc B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2025
La miel es de calidad mediocre, dada la textura se ve bien que es una miel antigua, gustativamente no se parece en nada a una miel de tomillo, mientras que es una miel fuerte en boca, lo que compré se parece más a una miel de flores, muy decepcionado de esta experiencia, no repetiré mi compra
Opinión traducida
R
roselyne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2025
MUY BIEN
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W
Wasingya K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2025
-
Opinión traducida
D
Denise A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
No he recibido nada, había que cambiar de punto de recogida y desde entonces ninguna noticia
Opinión traducida
K
kev B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Absolutamente malo
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
M
Maeva B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2025
Todavía no he recibido mi paquete, han pasado 17 días desde que hice el pedido, marcó que se enviaría en 4 a 5 días y sigo esperando
Opinión traducida
L
Lila F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Es una pena, no hay instrucciones.
Opinión traducida
Y
Youssef E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2025
mis cajas de dátiles estaban abiertas aunque hay un lazo para mantenerlas cerradas del polvo y entrar, tengo que lavarlas cada vez.
Opinión traducida
M
Malika L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Entrega rápida y buenos productos
Opinión traducida
J
Jeremy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
En general, la miel es muy buena excepto la miel de tomillo, honestamente para mí no es miel de tomillo, conozco bastante bien la miel de tomillo y cuando la probé realmente me decepcionó, en cambio la miel de algarrobo es realmente muy buena y lo mismo para la miel de jujube de Argelia, excelente entrega rápida
Opinión traducida
S
Sonia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Excelente
Opinión traducida
N
Naima M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Entrega muy rápida, solo queda esperar para tomar y ver el resultado después, espero no estar decepcionado.
Opinión traducida
R
ridwane M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Hola, recibí mi paquete de pedido de 2 botellas de aceite de comino negro el 23/01/2024 tras mi pedido del 08/01/2025, es decir, más de 15 días de espera. Resulta que las dos botellas recibidas no estaban selladas, lo que provocó la fuga de aceites sobre el embalaje, y los papeles burbujas que protegían las dos botellas estaban empapados de aceites,
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