Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Sitio claro. Plazos respetados.
Único inconveniente, el pago se debita al hacer el pedido aunque anuncian 3 semanas para ser entregado. Las dos estrellas menos son por este aspecto. Con este modo, tengo la impresión de financiar su tesorería.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2019
2 metros; 2,5 metros y me lanzo!!! Comentario sobre la madera de mango: el acabado de esta madera es muy bonito de un color cálido y aquí hablamos de muebles de madera maciza y no de
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2019
Poco accesible por teléfono, lo que da una impresión impersonal.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Muy bonito taburete de bar, solo un poco decepcionado con 2 de ellos donde tuvimos que perforar porque los agujeros no estaban alineados para el ensamblaje de los respaldos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2019
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Contenta con mi compra, corresponde a lo que esperaba. Solo un pequeño defecto, afortunadamente una pequeña solución propuesta por forzosamente adaptar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
El sitio está bien hecho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2019
El producto es conforme pero faltaban 2 tornillos y es imposible encontrarlos en el comercio (no son estándar).
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Respuesta de Meuble House
Hola Señor,
Vamos a hacer lo necesario para enviarle por correo con seguimiento 2 tornillos correspondientes a su mesa. Que tenga un buen día, cordialmente, El equipo de Meuble House.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Amplia elección de estilos y productos. Entregado bien embalado y dentro de los plazos. Sin embargo, atención a los acabados de los muebles a ensamblar. Tuve que hacer agujeros en una tabla de mesa para poder montarla sobre su base...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos sinceramente este problema encontrado. Estas mesas están ensambladas en la fábrica, pero hay una dirección para el ensamblaje. Quizás fue en este nivel donde encontró una dificultad. En el futuro, vamos a prever un manual de montaje para facilitar la parte de montaje de la mesa en cuestión. Gracias por tomarse el tiempo de formular esta opinión constructiva, ya que nos preocupa proporcionarle un servicio de calidad. Su satisfacción es nuestra preocupación constante. Atentamente, El equipo de Meuble House.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Hay variedad pero las fotos en el sitio no siempre corresponden a la realidad
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2019
No está mal
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2019
mesa presentada en compra ordenada pero nunca llegada. después de dos meses me explican que ya no se fabrica...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2018
No se ha dado respuesta a nuestro formulario de contacto enviado después de la entrega de los productos. Hemos informado sobre problemas encontrados en los productos entregados (muebles sucios, huellas de pegamento, parte trasera del mueble ligeramente agrietada, estantería inestable...). Aún estamos esperando, al menos, explicaciones y disculpas. En cuanto a un gesto comercial...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos tenido estos últimos 10 días un problema con nuestra bandeja de entrada. Muchos correos no nos han llegado. ¿Podría por favor reenviarnos su correo? Gracias Atentamente, El equipo de Mueble House.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2018
Muy contenta con la mesa. Buena calidad. Un pequeño inconveniente en una de las patas ligeramente torcida. Muy buenos intercambios con el servicio al cliente. Sin embargo, no volveré a pedir hasta que no cambien de transportista, que es lamentable. Es una pena
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2018
Mal informado sobre la entrega
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2018
correcto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2018
La mesa corresponde a la descripción, pero la entrega nunca fue anunciada por teléfono como se indica en el sitio. Además, poca respuesta y poca transparencia por parte del servicio al cliente. Un retraso siempre es posible, pero una explicación de este es deseable.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2018
plazos de entrega no respetados
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2018
Problema con el mecanismo de cierre de la puerta
Rueda ya rota
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2018
Disponible
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2018
El mueble estaba dañado por un lado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Sitio claro. Buen sitio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Buena descripción de los muebles presentando todas las características. Las opciones, en cambio, son menos explícitas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Plazo de entrega no respetado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Bonito producto, entrega rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Bien con retraso y sin precisiones de fecha de entrega ni horarios
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2018
problema de calidad puerta abollada ajuste en el montaje muy difícil
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Serio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2018
desfase entre la tabla de la mesa y las patas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Las sillas pedidas no son del mismo color que en el sitio. Me había enamorado de las sillas en línea que eran color crema y aquí son beige, nada que ver...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Creo que los productos ofrecidos no son verificados antes del envío, una pena porque hay un gran defecto en una de las sillas que solo vi después al compararla con las otras.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por haber dejado su opinión.
Respecto a la entrega, efectivamente se trataba de la entrega estándar, por lo que fue un depósito en la puerta de su edificio. La entrega especializada le habría permitido subir los paquetes a la habitación de su elección. En cuanto a la silla, estamos sorprendidos porque tras investigar no tenemos rastro de un correo de su parte informándonos de algún problema. Le invitamos a acercarse a nuestro servicio al cliente si tiene alguna duda sobre la calidad de uno de los productos recibidos. Finalmente, sepa que nuestros productos son objeto de un control de calidad antes del embalaje. Atentamente, el equipo de Meuble House
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2017
1- pena que las cajas de envío no sean de mejor calidad.... esto evitaría que los muebles lleguen dañados. Además, espero no tener que esperar 8 semanas para que me envíen el nuevo mueble violeta que estaba dañado....
2- los colores no son muy explícitos en las fotos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Toma de pedido muy cortés; Un poco decepcionado con la mercancía.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Toma de pedido muy cortés; Nada que decir. Por otro lado, decepcionado con la calidad de una silla. Pequeños cortes en el asiento que no vi en la entrega.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Sitio y fotos bastante bien elegidos, envío rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2017
Correcto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2017
Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2017
El sitio es agradable y las fotos bonitas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2017
Hola. Creo que el lacado blanco está mal terminado, especialmente en los bordes de los muebles. Pienso que el precio no está justificado, además el pistón del mueble estaba roto y tuvimos que comprar otro a 20 euros la pieza, no es barato. Así que estoy decepcionada. Sra. cosido Fabiola
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2017
Bien. Descripción conforme a las fotos
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