Opiniones de clientes de Meuble House

Hola, Lamentamos que no esté completamente satisfecho con su mueble. Con el fin de mejorar constantemente nuestros productos, hemos tomado en cuenta su comentario y lo hemos enviado al servicio de diseño. Atentamente, El equipo de Meuble House

Hola, Gracias por su calificación. Nos alegra que le guste su mesa, pero nos sorprende su comentario sobre el montaje de las patas, ya que no hemos sido informados de ello. Lamentamos que no nos haya contactado de inmediato; habríamos encontrado una solución para resolver esta situación. Atentamente, El equipo de Meuble House

Hola, Gracias por su nota. En cuanto a los buffets, puede suceder que haya ligeras diferencias de tono cuando los muebles no provienen de un mismo lote. Eso es lo que ha pasado aquí porque usted realizó 2 pedidos separados con varias semanas de diferencia. El segundo buffet, que nos fue entregado entre sus 2 pedidos, provenía de otra fabricación y la madera de la puerta puede haber tomado menos el tono que la primera vez. Si lo desea, puede enviarnos fotos para obtener consejos sobre cómo intentar corregir esto con el producto adecuado. En cuanto a la entrega, se especifica en nuestras condiciones generales de venta que se debe prever un día para recibir la mercancía, ya que, las rutas están sujetas a muchos imprevistos, no es posible para los repartidores dar franjas horarias precisas. Después de concertar la cita con el transportista, se supone que debe estar en casa ese día y el repartidor no tiene ninguna obligación de llamarle antes de llegar a su casa. Sin embargo, si no se ha concertado ninguna cita, es un error del transportista y debería habernos informado para que pudiéramos abrir una reclamación. Gracias a usted. El equipo de Meuble House