Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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D
Delphine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2023
El mueble es de buena calidad y conforme a la foto. Tuvimos un problema con la entrega porque el mueble llegó dañado, pero fue reemplazado muy rápidamente. El servicio al cliente está disponible y atento, nos atendieron muy bien y no dudaremos en recomendar este sitio.
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P
Peggy M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Entrega rápida
Mueble de muy buena calidad
Fácil de montar
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J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Producto comprado que corresponde a mis expectativas.
Embalaje bien hecho a pesar de que el cartón estaba dañado.
Tirar la paleta a la basura fue un inconveniente desde mi punto de vista (no los cartones, por supuesto).
Pensé que me entregarían ese día y, al final, la empresa de transporte me contactó ese día para fijar una cita para el día siguiente.
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Respuesta de Meuble House
Hola, gracias por su nota; estamos encantados de que le guste su mueble. Está bien indicado en nuestro sitio que en la entrega estándar, los muebles se entregan embalados en paleta. Para una entrega sin paleta con desembalaje y recogida de cartones, debía optar por la entrega especializada. También está bien especificado en nuestro sitio que las entregas se realizan con cita previa tras el contacto del transportista. Por lo tanto, lamentamos este comentario que nos sorprende porque va en contra de la nota otorgada y nos penaliza por puntos perfectamente explicados en nuestro sitio. Atentamente, El equipo de Meuble House
V
Virginie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Pedido finalmente llegado más rápido de lo previsto.
Muy bonitas sillas de estilo industrial.
Recomiendo encarecidamente esta marca.
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C
Christian G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Satisfecho con el producto entregado, plazo de entrega respetado.
Sin embargo, en cuanto a la fijación de las patas, todas las escuadras no se ajustan al soporte, realmente tuve dificultades para alinear las patas entre sí y con respecto al plano horizontal de la mesa.
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Respuesta de Meuble House
Hola, gracias por su nota. Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario dado que no hemos recibido ningún mensaje de su parte sobre las dificultades que tuvo para montar sus patas. El servicio al cliente está ahí para tratar este tipo de problemas y seguramente se habría encontrado una solución para usted. Atentamente, El equipo de Meuble House
P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Sitio claro, entrega rápida, repartidor amable, mueble de calidad, todo es perfecto.
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P
Pascal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Muy buen servicio.
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X
Xavier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Muy satisfecho con el comedor Copper, bonito efecto, pedido y entrega perfecta con cita previa.
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F
Fabienne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Hola, entrega perfecta, muy bien organizada!! Las sillas son muy bonitas, idénticas a las fotos del sitio! ¡Lo recomiendo!
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J
Jerome M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Mesa muy bonita, entregada a tiempo. Buena comunicación y servicio al cliente disponible.
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M
Martine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Mesa de salón muy bonita. Cumple totalmente con lo que buscaba. Servicio de entrega excelente. Servicio de contacto de Meuble House muy reactivo.
¡Lo recomiendo!
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K
Kristell P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
¡Genial!
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B
Beatrix P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
¡Perfecto!
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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
¡Perfecto!
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V
Valérie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Sitio claro, producto entregado rápidamente y conforme a la descripción. Mueble de TV de fabricación artesanal que cumple con nuestras expectativas. Madera de bonito color.
No conocía este sitio y lo recomendaría con gusto.
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É
Élisabeth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Serio, entrega rápida, mueble de calidad
Lo recomiendo.
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I
Isabel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Su sitio me ha seducido, de ahí mi pedido.
Mi mesa de centro es conforme a su presentación. Muy buena calidad y color de la madera.
El hecho de ser entregada montada es un plus para mí.
Único punto débil, la impermeabilidad a las manchas grasas.
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O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Muy buena entrega, nada que decir 10/10
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E
Emmanuelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Mesa conforme a mis expectativas (incluso más en calidad) pero un pequeño rompecabezas para el montaje, el plano no es muy claro. La entrega fue excelente.
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E
Emilie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Súper contenta con mi compra.
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V
Valeriane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Mueble aún más bonito en persona,
Entrega a tiempo y realizada por verdaderos profesionales
¡Perfecto!
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A
Anick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Estamos muy satisfechos con la entrega. Mueble de buena calidad. Recomendamos Meuble House.
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M
Maëliss S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
El mueble cumple con nuestras expectativas. La calidad está presente.
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S
Sandrine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Plazo de entrega respetado, calidad no perfecta, debido a los tornillos y falta de ajuste final, pero satisfecho en general, falta poco para la mejora.
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Respuesta de Meuble House
Hola, gracias por su nota. Sin embargo, estamos sorprendidos por el comentario porque no hemos sido contactados sobre las observaciones que hace sobre la falta de calidad del mueble. No dude en escribir al servicio al cliente si es necesario. Atentamente, El equipo de Meuble House
F
Françoise Ou Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Entrega realizada en una semana como se previó y excelente embalaje del mueble.
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C
Christian T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Muy satisfecho con la compra anterior pero muy decepcionado con esta:
-1 gran cajón no reposa sobre su guía en 29 cm. Tuve que confeccionar una guía para reemplazarlo
-la puerta corredera no está nivelada y no está correctamente sostenida por 1 de los 2 soportes de rueda. Tuve que rehacer todo el montaje y
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Respuesta de Meuble House
Hola, lamentamos mucho enterarnos de esto. Nuestro servicio al cliente podría haberle ayudado y habría sido apreciable que nos hiciera saber su descontento antes de decidir darnos esta nota. Desafortunadamente, ahora que usted mismo ha intervenido en el mueble, no podremos hacer nada, lo cual es una pena para usted porque un intercambio seguramente habría sido posible. Atentamente, El equipo de Meuble House
S
Stéphanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Entrega rápida, en los tiempos anunciados. Producto muy bien embalado.
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F
Franck H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Estoy muy satisfecho con mi pedido rápido, muy bien embalado, el transportista me contactó, lo recomiendo.
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S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
super servicio al cliente muy reactivo. Recomendaré este sitio.
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C
Claudine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Muy buena reactividad para enviar rápidamente los tornillos faltantes. Material utilizado de muy buena calidad.
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S
Sophie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Mueble original y de buena calidad.
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C
Céline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Producto conforme a mis expectativas.
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P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Sitio claro, fácil de navegar, para mi primer pedido entrega rápida, mueble bonito y de calidad. Totalmente dentro de mis expectativas, recomiendo encarecidamente este sitio.
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M
Martine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
servicio de comunicación inexistente.
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D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
De hecho, tenemos un servicio al cliente disponible que respondió de inmediato al correo que envió para explicarle lo que acabamos de exponer. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Meuble House.
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P
Philippe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Sitio confiable, entrega rápida, el mueble está embalado con cuidado!!! El mueble corresponde totalmente a mis expectativas, ¡magnífico!!!
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A
Alexandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Buena atención, entrega a tiempo. Ningún problema.
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V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Estado del mueble a la entrega dañado, rechacé la entrega.
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J
Jean Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Hola, Entendemos su descontento en esta situación y acabamos de recibir y responder a su correo para encontrar una solución para usted. Lamentamos que haya querido darnos esta calificación y este comentario antes de que tuviéramos tiempo para responderle. Atentamente, El equipo de Meuble House.
Opinión traducida
M
Myriam A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Creación de cuenta, pedido de producto, plazo de entrega, calidad del mueble, calidad del embalaje perfectos, RAS.
Opinión traducida