Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2020
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
20/20 no se puede dar más.
Bonitos muebles
Bellas calidades
Realmente sublime.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Muy bonito resultado, pequeño pero como queríamos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Sin novedad, plazo respetado a pesar de la situación. Proveedor de entrega exterior muy simpático, lo recomiendo sin dudar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Empresa seria y profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
¡Perfecto!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Muy satisfechos con el mueble y su calidad.
Sin embargo, la entrega fue un desastre.
Recibimos las recomendaciones de la entrega y no tuvimos tiempo de decir
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Respuesta de Meuble House
el repartidor ya había desembalado el mueble e insistido en firmar fuertemente el buen estado del mueble.
Una vez firmado, se negó a ayudar a mi marido a entrar el mueble en nuestra entrada y lo dejó afuera de nuestra casa bajo el pretexto de que tenía otras entregas.
Ambos llevábamos nuestras mascarillas, así que también respetamos las modalidades.
No es una razón para dejar a su cliente en tal apuro. Mi marido solo, incluso con mi ayuda, no podía mover este mueble de madera extremadamente pesado y tuvimos que pedir ayuda a familiares para mover el mueble. Aún más afortunados de que no estaba lloviendo, el mueble habría estado en un estado terrible.
¿Cómo haría una persona sin ayuda posible?!!!!
¡Es una vergüenza!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Hola,
A menos que nos equivoquemos, no hemos recibido ningún correo sobre los problemas de entrega que usted menciona, de lo contrario, seguramente podríamos haberlo informado al transportista, ya que no somos responsables de la actitud de los repartidores y no podemos hacer nada al respecto directamente. De lo contrario, como usted optó por la entrega estándar y no la entrega especializada, sabía que la mercancía sería depositada afuera de su casa y que el repartidor no tenía la misión de ayudarle. Esto está indicado en el sitio cuando elige el modo de entrega en el carrito o en el proceso de pedido:
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Entrega estándar con una cita en la planta baja del umbral de la propiedad o del edificio, desembalaje a su cargo frente al repartidor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2020

Atentamente,
El Equipo de Meuble House
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2020
conforme al pedido muy contento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Entrega rápida pero faltaba un casquillo para mantener la estantería. Una pena porque el mueble es de buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Muy bonito mueble, conforme a nuestras expectativas. El plazo de entrega fue un poco largo, por eso no puse 5 estrellas. El resultado es muy agradable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Impecable y librero adorable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Hola
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Meuble House no tiene ninguna relación comercial digna de ese nombre, pedido recibido muy tarde, mueble aparador de fabricación nula, tendré que modificar los rieles de las puertas para evitar que rayen las puertas!!! Paquete dañado, embalaje demasiado frágil, parte superior de la mesa dañada. Después de las reservas, me informan que debo enviar un correo certificado cuando el plazo es imposible! Respuesta del servicio comercial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
entrega gratuita en una próxima compra
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
....30 euros!!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Hola,
No entendemos su reacción porque usted había rechazado seguir el procedimiento que le habíamos dado, a saber, enviar un correo certificado al transportista, ya que, el sello de Correos haciendo fe, aún era totalmente posible hacerlo (de lo contrario, no se lo habríamos pedido) y usted fue quien nos pidió un simple gesto comercial como compensación.
Accedimos de inmediato a su solicitud y lamentamos ver que considera nuestro gesto insuficiente; lamentablemente no podremos hacer mejor a partir del momento en que no validó su solicitud de disputa por correo certificado ante el transportista.
Atentamente,
El Equipo de Meuble-House
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Pedido de una mesa de cremallera y 4 taburetes. La entrega tuvo lugar 1 semana después, cada elemento estaba muy bien embalado. Tuvimos tiempo de verificar cada pieza. Todo estaba en excelente estado. Pedido y entrega ideales
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
la entrega fue MUY rápida teniendo en cuenta que pedí solo unos días antes de Navidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Mueble bien, pero el repartidor no fue nada amable, ¡una pena!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Totalmente satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
nuestro primer pedido en meuble-house.fr nos dio total satisfacción: respeto del plazo de entrega (embalaje cuidadoso y repartidor muy profesional) y calidad impecable del producto.
Muchas gracias, ¡sigan así!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Cumple con mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Plazo de entrega ultra rápido. Calidad de los productos. interlocutora muy profesional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Estoy encantada con mi compra. Entrega ultra rápida e impecable. Mesa baja magnífica, de muy buena calidad. Ningún defecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Excelente en todos los aspectos.
Calidad del producto,
Servicio al cliente accesible por teléfono
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Pedido enviado rápidamente, muy satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Reaccionan cuando tenemos una pregunta. Entrega rápida a pesar del contexto actual. Mueble impecable. Excelente elección de transportista porque son cuidadosos. Recomiendo el sitio meuble house
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Entrega anticipada y perfectamente embalada.
Recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
fácil acceso y corresponde al producto solicitado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Mueble entregado a tiempo y muy bonito. Como en la foto. ¡Encantada!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Servicio al cliente reactivo, respondió a mis expectativas. Muebles conformes al sitio, satisfecha con mi pedido. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Sitio bien estructurado. Pequeño inconveniente en la descripción de los productos, falta el peso de los muebles. Muebles conformes a la foto, muy satisfecha. Entrega antes de lo previsto justo a tiempo para las fiestas, estoy encantada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
MESA MAGNÍFICA. Entrega rápida. Artículo muy bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Simplemente perfecto
Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Muy bonito resultado, idéntico a la foto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
¡Entrega y servicio de primera! Los muebles son de excelente calidad. Meuble House debería ser mucho más conocido de lo que es hoy. Recomiendo al 100%
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