Opiniones de clientes de Meuble House

Hola,
Lamentamos sinceramente el contratiempo que debe enfrentar para el reemplazo de su mesa, que se debe, como sabe, a un error logístico.
Sin embargo, consideramos un poco injusto decir que no somos muy reactivos porque siempre hemos hecho lo posible para resolver el problema con el transportista que lo llamó hoy, después de varias intervenciones de nuestra parte, para fijar con usted una cita para la próxima entrega de su mesa.
Lamentablemente, no controlamos el tiempo de reacción del transportista ni el plazo de entrega de la mercancía, que siempre es más largo en el transporte especializado.
Deseamos, por supuesto, que pueda disfrutar de su mesa lo antes posible.
Atentamente,
El Equipo de Meuble House

Hola,
Lamentamos absolutamente los plazos de entrega independientes de nuestra voluntad, ya que se han alargado debido a los problemas derivados de la crisis sanitaria, como sabe. Le habíamos propuesto cancelar su pedido y ser reembolsado rápidamente, pero prefirió esperar.
Sin embargo, le informamos de este retraso por correo el 9 de julio, presentando nuestras disculpas y preguntándole si desea esperar o cancelar su pedido. Nunca recibimos respuesta de su parte y dedujimos que había comprendido la complicada situación en la que estábamos y que no le importaba esperar.
En ningún momento expresó el deseo de obtener un gesto comercial; si ese hubiera sido el caso, por supuesto, habríamos estudiado su solicitud.
Esperamos que, a pesar de todo, disfrute de su mesa
Atentamente,
El Equipo de Meuble House