Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
El sitio está bien hecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Sitio serio. Envío rápido y cuidado. Producto conforme a la foto. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2019
perfecto tanto en los contactos con los clientes que he tenido como también para la entrega, franja horaria bien respetada y repartidores super simpáticos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Bonitos muebles, navegación fácil y sitio serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2019
encantada
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2019
Mueble muy bonito pero la entrega se retrasó dos meses y mala fe por parte de Meuble House
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Respuesta de Meuble House
Hola Señor,
Estamos encantados de que el mueble le convenga y que lo encuentre muy bonito. Le reiteramos nuestras disculpas por el retraso en su entrega, en parte debido a un error informático en nuestra gestión de stock. Nos preocupa proporcionarle un servicio de calidad. Su satisfacción es nuestra preocupación constante.
Atentamente.
El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2019
El producto es conforme pero faltaban 2 tornillos y es imposible encontrarlos en el comercio (no son estándar).
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Respuesta de Meuble House
Hola Señor,
Vamos a hacer lo necesario para enviarle por correo con seguimiento 2 tornillos correspondientes a su mesa. Que tenga un buen día, cordialmente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Amplia elección de estilos y productos. Entregado bien embalado y dentro de los plazos. Sin embargo, atención a los acabados de los muebles a ensamblar. Tuve que hacer agujeros en una tabla de mesa para poder montarla sobre su base...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos sinceramente este problema encontrado. Estas mesas están ensambladas en la fábrica, pero hay una dirección para el ensamblaje. Quizás fue en este nivel donde encontró una dificultad. En el futuro, vamos a prever un manual de montaje para facilitar la parte de montaje de la mesa en cuestión. Gracias por tomarse el tiempo de formular esta opinión constructiva, ya que nos preocupa proporcionarle un servicio de calidad. Su satisfacción es nuestra preocupación constante. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2019
Muy buena atención telefónica. Fecha de entrega respetada. Paquete conforme y muebles conformes a la presentación en el sitio. Recomiendo encarecidamente Meuble House
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2019
SITIO MUY BIEN HECHO
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Muy buen sitio. Barato.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Un intercambio sobre una silla debió hacerse por defecto el vendedor pretende que se trata de irregularidad en la calidad del producto. tuve que pagar un transporte adicional por una cancelación y un intercambio ...; en fin mucha molestia, no lo recomiendo ... Lástima los productos son bonitos!
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Respuesta de Meuble House
Hola, La mercancía fue retirada en el transportista. No verificó antes de firmar. La silla estaba dañada y aceptamos cambiarla en el marco del derecho de retractación a pesar de eso. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Sitio perfectamente claro
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Sitio bien diseñado y bonitos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2019
¡Lo aconsejo! Perfecto!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Mueble dañado y ninguna respuesta del servicio al cliente
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Respuesta de Meuble House
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente ha estado intercambiando con usted durante varios días y le hemos propuesto una solución para atenuar la marca en el lado de su mueble. Sin embargo, no se realizó ningún control a la llegada frente al transportista. Por lo tanto, no podemos hacer más. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2018
Demasiado largo en la entrega
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Respuesta de Meuble House
Hola, Usted hizo un pedido el 10 de diciembre con un plazo de envío de 8 a 12 semanas (dependiendo de las fiestas de fin de año, los plazos se han alargado en 3 semanas). Sin embargo, su pedido salió el 13 de febrero de nuestra parte, 8 semanas después. Se le informó de estos plazos al realizar su pedido y también se mencionaron en su pedido. Por lo tanto, su nota nos parece muy injusta. Intentamos ser lo más justos posible con la realidad y sus productos no estaban en stock, a diferencia de otros. Lamentamos no haber podido satisfacerle. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Sitio muy agradable y para todos los géneros Buenas ofertas para hacer... ¡adelante!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Estamos encantados con el servicio impecable, el profesionalismo de Meuble House.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Gran sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Hay variedad pero las fotos en el sitio no siempre corresponden a la realidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Mueble magnífico muy satisfecha con la calidad Lo recomiendo encarecidamente este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2019
El sitio es muy completo y claro
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2019
No está mal
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Segunda vez que pido en este sitio y realmente nada que decir entregado en los plazos y los muebles bien protegidos y bien acondicionados muy contenta lo recomiendo este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
He leído varios puntos negativos sobre plazos y logística así como una calidad mediocre.... mi pedido fue entregado en 72h con cajas de triple alveolo y respecto a la calidad nada que decir Lo recomiendo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2019
mesa presentada en compra ordenada pero nunca llegada. después de dos meses me explican que ya no se fabrica...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Mueble de calidad. Muy satisfecha con mi compra.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Primera orden de un pequeño mueble, conforme a la descripción y entregado rápidamente. Estoy muy satisfecha, volveré a comprar en este comercio.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Pedido recibido 2 meses después, ninguna precisión en su sitio sobre el plazo de entrega, descontenta para mí, un regalo de Navidad que recibí en febrero
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos mucho este retraso. Efectivamente, le enviamos un correo para informarle de este retraso a principios de diciembre, pero parece que, según nuestros intercambios de correos, se pasó a los no deseados. Este modelo gusta enormemente y tenemos muchas dificultades para tenerlo en stock. Atentamente, El equipo de Mueble house.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2019
Correcto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2019
Sitio práctico con ofertas interesantes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2018
Artículo bien detallado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2018
No se ha dado respuesta a nuestro formulario de contacto enviado después de la entrega de los productos. Hemos informado sobre problemas encontrados en los productos entregados (muebles sucios, huellas de pegamento, parte trasera del mueble ligeramente agrietada, estantería inestable...). Aún estamos esperando, al menos, explicaciones y disculpas. En cuanto a un gesto comercial...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos tenido estos últimos 10 días un problema con nuestra bandeja de entrada. Muchos correos no nos han llegado. ¿Podría por favor reenviarnos su correo? Gracias Atentamente, El equipo de Mueble House.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2018
Muy buen producto y de buena calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Muebles de excelente calidad, excelente acabado, estoy encantada porque además los precios son muy atractivos. (Buffet, vitrina, sillas lodge casita y mesa redonda de pino Brunswick casita). Además, las sillas de madera son muy cómodas, no es necesario poner cojines.
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