Opiniones de clientes de Meuble House

Hola, lamentamos que haya recibido muebles dañados durante el transporte. De hecho, como se explicó, un embalaje que parece intacto no implica, lamentablemente, que la mercancía esté intacta y nuestro procedimiento de verificación de mercancía está precisamente ahí para evitar situaciones como la suya. No emitió reservas en la entrega y el procedimiento no se respetó. En estas condiciones, no estábamos obligados a acceder a su solicitud de cambio. Sin embargo, ya hemos reemplazado uno de los 2 muebles con el ejemplar que nos quedaba y, efectivamente, cuando no tenemos más stock, lamentablemente no podemos reemplazar un mueble de inmediato y hay que esperar el reabastecimiento que, en su caso, se anuncia bastante rápido en comparación con algunos de nuestros plazos habituales. Tenga la seguridad de que el segundo mueble saldrá hacia usted tan pronto como lo tengamos. Atentamente, el equipo de Meuble House

Hola, lamentamos que haya tenido un problema con su pedido. En todas las cantidades de muebles que vendemos, puede ocurrir ocasionalmente que un ejemplar presente defectos, pero eso no justifica su comentario sobre la falta de calidad. Los numerosos clientes completamente satisfechos que han dejado comentarios positivos son la prueba de ello. Atentamente, el equipo de Meuble House

Hola, lamentamos que haya recibido su mesa dañada, pero su opinión sobre el embalaje es puramente personal. Enviamos regularmente este modelo sin ningún problema. Sin embargo, dado el volumen de mercancía que enviamos cada día, nunca estamos a salvo de un incidente de transporte. Nuestros consejos para la verificación de los muebles a la entrega están precisamente ahí para eso y usted los ha respetado al pie de la letra, lo que le permitió recibir una nueva mesa muy rápidamente. Esta, aunque embalada como la anterior, llegó sin contratiempos, prueba de que el embalaje no es en nada responsable de su servicio postventa. Esperamos que desde su segunda entrega, esté disfrutando bien de su mesa. Atentamente, el equipo de Meuble House.