Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Muy buen seguimiento, entrega impecable, producto conforme
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos infinitamente por su valiosa opinión.
Estamos encantados de que su mueble "Persienne" cumpla con sus expectativas y que esté satisfecha con su experiencia en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie Luise K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Buena comunicación, entrega rápida, producto un poco por debajo de mis expectativas en términos de calidad pero satisfactorio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de emitir este comentario.
Estamos decepcionados de saber que su sofá de exterior no le da plena satisfacción.
No dude en enviar un correo con fotos al Servicio de Atención al Cliente para compartir sus comentarios, ya que valoramos mucho las críticas constructivas que permiten mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
France M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2024
El mueble es bonito, pero no está tratado en absoluto. Por lo tanto, hay que hacerlo uno mismo para evitar que se manche. Faltaba una pata, y por eso estaba cojo. Tuvimos que tomar fotos del mueble, proporcionar todas las dimensiones, e incluso indicar el modelo comprado. Sin mencionar las marcas de pegamento en el cajón... Para una mesa de salón de 600€, se podría esperar mejor...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que a pesar de la rápida resolución de su servicio al cliente, siga decepcionada con su mueble.
A menos que me equivoque, en nuestras conversaciones, nunca mencionó que no estaba satisfecha con el acabado de la mesa.
A diferencia de su comentario, nuestros muebles están todos protegidos. Sin embargo, las protecciones son finas para no desnaturalizar el tono natural de la madera y hay que tener cuidado con ciertos productos que pueden manchar.
En cualquier caso, es normal que en el marco de una reclamación, le pidamos que proporcione el máximo de elementos que permitan estudiar la situación antes de poder resolverla.
Esperamos, a pesar de todo, que su mesa le sea útil.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julien H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
La calidad del producto, rapidez en la entrega. ¡Muy satisfecho!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por su calificación y comentario.
Estamos encantados de saber que su experiencia de compra con nosotros ha sido positiva.
¡No dude en recomendarnos a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Perfecto
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este breve pero perfecto comentario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emmanuelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Bonitos muebles, de muy buena calidad. Entrega impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Apreciamos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa opinión sobre nuestra colección "Zen Black" ya que los comentarios positivos como este son muy valiosos para nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cindy A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Mesas y sillas conforme a las fotos, las sillas son perfectas y de buena calidad, faltan tornillos para la mesa y hay algunos defectos, en particular una tabla un poco desalineada, la superficie no es perfecta. Sin embargo, no es motivo para devolverla, sigue siendo muy bonita.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos saber que no está completamente satisfecha con su mesa.
Sin embargo, parece que no ha contactado al Servicio al Cliente para discutir estos detalles. No dude en hacerlo enviando fotos a [email protected]/.
Por otro lado, apreciamos saber que las sillas le convienen y le agradecemos por su calificación.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Ophelie I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Muy bonito mueble. Seguimiento de pedido y entrega excelente. Recomiendo a todos.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su calificación y su apreciación sobre el aparador "Saturne Coeval" que ha pedido.
Estamos encantados de que haya tenido esta agradable experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Micheline D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2023
He pedido 2 sillas tapizadas de tela Charme, esperé 2 meses para recibir 2 sillas muy mal terminadas, la tela de abajo cortada sin dobladillos, la madera rayada y cruda sin ningún barniz. Por el precio no valía la pena. Las guardo de todos modos pero no volveré a hacerlo. No siempre se ve la otra cara en las fotos. De hecho, tomé fotos por si acaso!!!! Aquí está mi opinión.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos y estamos muy sorprendidos de que haya encontrado anomalías en sus sillas "Charme" ya que normalmente no tenemos ningún comentario negativo sobre este modelo.
Quizás los ejemplares que recibió eran de una mala serie y lo mejor hubiera sido informarnos de esta situación inmediatamente después de su entrega.
Aunque el plazo ha pasado, aún puede enviar un correo con fotos a [email protected]/; el servicio postventa estudiará su caso con atención.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
W
Wilfrid P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Perfecto
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta opinión perfecta!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Comedor muy bonito. Conforme a las fotos. Entrega rápida. Tuvimos un pequeño problema que el servicio al cliente resolvió muy rápidamente. Gracias
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por esta opinión tan positiva!
Nuestros Servicios al Cliente y el servicio postventa siempre hacen su máximo para satisfacer a cada uno de ustedes y resolver lo mejor posible situaciones como la suya.
Estamos encantados de que esté contenta con sus compras y los servicios prestados.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Morgan L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Entrega y producto conforme
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarse el tiempo de publicar esta muy buena opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Caroline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Muy bonito mueble con el acabado y la calidad esperados. Entrega rápida y cuidada.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación!
Todo nuestro equipo aprecia este feedback.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Sillón de calidad, muy cómodo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de saber que está plenamente satisfecha con su sillón "Ripple".
¡Esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patrick Et Liliane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
¡CASA A RECOMENDAR! MUY SATISFECHO
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por este gran comentario!
No dude en inscribirse a nuestro boletín para estar informada de nuestras novedades y promociones.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Françoise D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Entrega rápida... Productos conformes, estoy muy contenta
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Su opinión es muy valiosa para nuestra tienda y le agradecemos por expresar su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Annie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Bien
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Ningún problema, producto conforme!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por expresar su opinión.
Estamos encantados de que su mesa baja le dé total satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Elise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Mueble de muy buena calidad. Conforme a la descripción.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Un gran gracias por este comentario positivo sobre su buffet "Zen Black".
Estamos encantados de que esté satisfecha.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Charlotte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
muy bonito mueble pero no completamente de madera maciza
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su opinión.
Nuestros muebles grandes no pueden efectivamente ser completamente de madera maciza, de lo contrario sus precios serían inalcanzables.
En este mueble de baño "Eglantine", solo la parte trasera - y por lo tanto la parte que no se ve - es de MDF y esto está bien especificado en la ficha del producto.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Baptiste R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Hermosa mesa baja y de calidad
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por expresar su satisfacción.
La colección "Slender" efectivamente siempre causa un buen efecto!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nadia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Muebles de calidad, entrega cuidada... ¡en la cima! Lo recomiendo al 100%
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por este comentario ultra positivo!
No dude en volver regularmente a nuestro sitio para descubrir nuestras novedades.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laure A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy contenta con los muebles, son de buena calidad y parecen muy sólidos. A ver con el tiempo. Reciben muchos cumplidos de nuestros invitados
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión entusiasta.
La colección "Carácter" es de hecho de muy buena calidad y forma parte de nuestros más vendidos.
¡No dude en recomendar nuestro sitio a sus amigos!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Muy bien
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta breve pero valiosa opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Muy serio con muebles perfectos, lo recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de publicar esta hermosa opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Muy bien. Las instrucciones de desembalaje a la recepción son imposibles de ejecutar en diez minutos, así como las reservas que realmente protegen a su empresa y no al comprador.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su calificación.
En cuanto a la entrega, depende del número de muebles a verificar y sobre todo de los repartidores.
Aquellos que se retrasan en su ruta son efectivamente menos dispuestos a esperar y lo lamentamos, pero la gran mayoría de nuestros clientes logra verificar la mercancía sin problema.
Este procedimiento es realmente beneficioso para el cliente, ya que sin él, la mayoría de ellos no podrían ser indemnizados.
En cualquier caso, sea cual sea su situación, esto no debe impedirle acercarse a nuestro Servicio de Atención al Cliente en caso de necesidad.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie Line A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Hermoso mueble, recibido rápidamente, conforme a nuestras expectativas. Lo recomendamos
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarse el tiempo de emitir esta valiosa opinión para nuestra tienda.
La colección "Membatu" tiene más de una calidad y estamos encantados de que le guste.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
K
Karine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
SÚPER
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario.
Estamos encantados de saber que está satisfecha con su buffet "Pop Vintage".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Pedido realizado el domingo por la noche, mesa recibida el viernes. ¡Muy buena comunicación! ¡Recomiendo al 100%!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Su comentario calienta el corazón.
Todo el equipo se alegra de saber que está 100% satisfecha con su experiencia de compra con nosotros y le agradece por haberlo expresado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Paul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Satisfactorio. Transporte elevado para Córcega
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota.
Con el cruce en barco, las entregas en Córcega tienen efectivamente un costo elevado.
Los gastos de envío solicitados en nuestro sitio están, sin embargo, calculados a tarifa fija y asumimos el resto para que sea lo más barato posible para usted.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bruno G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Muebles magníficos que corresponden a las fotos, ¡estoy encantada! El único inconveniente es que el control de calidad debe revisarse porque hay detalles de acabados decepcionantes.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su nota.
Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario sobre los acabados, que es totalmente contradictorio con el inicio de su comentario.
Además, nuestro Servicio de Atención al Cliente no ha recibido ninguna solicitud de su parte al respecto, lo cual es una pena porque siempre estamos abiertos a críticas constructivas que nos permitan mejorar la calidad de nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frederic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Conforme a la descripción. Fecha de entrega respetada.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta bonita nota y su comentario entusiasta.
No dude en inscribirse en el boletín para estar informado de las novedades del sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maury P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Súper rápido y eficiente
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias y hasta muy pronto en nuestro sitio para sus futuras compras de mobiliario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabienne T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Mesa baja muy bonita. Recibida a tiempo, muy bien empaquetada. Muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario entusiasta.
Siempre apreciamos saber que nuestros muebles satisfacen a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stephane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Satisfecho. Entrega rápida
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este bonito comentario.
Estamos encantados de que esté satisfecha con su experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Nada que decir, mueble y entrega perfectos
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo.
No dude en pensar nuevamente en nosotros para sus futuros proyectos de compras.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
perfecto
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por este comentario perfecto!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Roger A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Todo conforme
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de emitir este valioso comentario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alexandre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Nuestro mueble de mango era bonito, pero lamentablemente, debido a un almacenamiento en un almacén húmedo, la madera se había hinchado y las puertas no cerraban, tuvimos que hacerlas cepillar...
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que haya tenido dificultades con las puertas de su mueble, pero le agradecemos por su comentario.
Nuestro almacén no es en absoluto húmedo y afortunadamente, de lo contrario, tendríamos este tipo de problemas con todos nuestros muebles que son de madera maciza.
Sin embargo, en estos tiempos lluviosos, la atmósfera es efectivamente húmeda y la madera puede reaccionar tanto en el transporte como una vez instalada en su hogar.
Este tipo de fenómeno es, por lo tanto, frecuente, especialmente en invierno y, en general, si se espera unas semanas, con la calefacción, todo vuelve a la normalidad de manera natural.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gaëtan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Fui a recoger el paquete. Todo salió muy bien y el mueble está muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Efectivamente tiene la suerte de vivir cerca de nuestro depósito, lo que le ha permitido venir a recoger su buffet "Maestro" directamente con nosotros.
Estamos encantados de que todo haya salido bien y de que esté contento con su mueble y su experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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