Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Estamos encantados de que esté satisfecha con sus sillas y le agradecemos que lo haya hecho saber.
¡No dude en hablar de Meuble House a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este comentario muy positivo!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Entrega impecable
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión; estamos contentos de saber que su entrega se realizó sin problemas.
Esperamos que también aprecie su hermosa mesa "Paguera".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Pedido conforme a mi solicitud. Todo es de lo más bonito. Muy contento con mis nuevos muebles. Algunos pequeños defectos pero no es motivo para hacer una reclamación. La entrega perfecta. Los 2 repartidores atentos y muy respetuosos. Recomiendo Meuble House.
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta opinión entusiasta.
Usted ha querido mezclar 4 colecciones y apreciamos saber que el resultado está a la altura de sus expectativas.
¡No dude en dar a conocer nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Barbara G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muy contenta con mis muebles de cocina. Bonito color de la madera y buena calidad. Muebles muy bien embalados. Entrega muy seria y puntual. Conforme en todos los aspectos a mis expectativas. Estoy muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta excelente opinión, valiosa para nosotros.
La colección "Gran Chef" en mango siempre causa un buen efecto y nos alegra que pueda disfrutar de su calidad.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Friol K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy contenta: entrega y repartidor muy profesional. La mesa es magnífica. Gracias. Recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para detallar su agradable experiencia con nuestra marca y estamos encantados de que su mesa cumpla con sus expectativas.
¡Hasta muy pronto para futuras compras en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
¡Realmente genial y de buena calidad! ¡Estamos encantados con nuestras últimas compras! No dudaremos en hacer más pedidos si es necesario. Además, el servicio postventa está disponible para cualquier información adicional
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos compartido su comentario con todo el equipo, que se lo agradece.
¡No dude en recomendarnos a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Leslie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Fecha de entrega respetada y calidad de los productos
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por su nota!
Estamos encantados de que esté satisfecha con su compra en meuble-house.fr/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sabrina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Muy profesional, anticiparon un error de pedido de mi parte contactándome. Entrega en los plazos. Impecable
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su comentario sobre la eficacia de nuestros servicios.
Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
felicidad sólida y robusta, volveré pronto, gracias a todos
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa reseña sobre sus muebles "Atelier".
Si aún no lo ha hecho, puede suscribirse al boletín para estar informado sobre nuestras futuras novedades y ofertas promocionales.
¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Muebles de muy buena calidad. El seguimiento y la entrega se realizaron muy bien. Estoy muy satisfecho con mi pedido.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Ha elegido "Carácter", que es una de nuestras colecciones destacadas y que lleva bien su nombre!
Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y le agradecemos que lo haya dicho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Muy buena experiencia, a pesar de mis dudas. Quizás a repetir..
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Comprar muebles a distancia no es siempre fácil y apreciamos que haya superado sus dudas y, sobre todo, que se haya tomado el tiempo de publicar esta muy buena opinión.
¡Gracias!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
productos de calidad y buena factura entregados sin problemas en los plazos anunciados.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo que todo el equipo aprecia.
Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.
¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eveline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
La mesa tenía un defecto en una esquina, no visto en el momento de la entrega (muy difícil de mover) pero observado durante el montaje. Mesa cara pero de muy buena calidad, lamentablemente con un defecto y gastos de envío muy caros.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de emitir su opinión.
Lamentamos lo de su mesa, pero a pesar de que ninguna garantía podía aplicarse por falta de reporte en la entrega, le hemos hecho un gesto comercial.
Para muebles pesados y voluminosos como la mesa que ha pedido, se recomienda encarecidamente recibir la entrega con 2 repartidores. De hecho, son los repartidores quienes desembalan, lo que le deja tiempo para verificar que todo esté en orden.
En cuanto a los gastos de envío, pueden parecer altos, pero se trata de una tarifa fija. El costo real del transporte de muebles es mucho más alto que eso y nosotros asumimos una gran parte de los gastos.
Esperamos que esto no le impida volver a nuestro sitio en una próxima ocasión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dylan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias!!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Plazos bien respetados. Embalajes bien hechos. Buena calidad y acabado impecable. Bravo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Desde hace varios años ofrecemos en nuestro sitio esta colección "Eglantine" y su calidad nunca ha sido puesta en duda y le agradecemos por haberlo señalado en su opinión.
Le decimos hasta muy pronto en nuestro sitio para futuras compras eventuales.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Todo ha ido perfectamente. Desde la elección del mueble (foto y medidas conformes), la toma de cita para la entrega hasta la entrega misma, pasando por los correos informativos a lo largo del proceso y la delicadeza de los repartidores en escaleras estrechas; ¡estoy encantada y mi mueble es simplemente magnífico!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por esta opinión llena de entusiasmo.
¡Esperamos que esta excelente experiencia te haga pensar en nosotros en el futuro para tus futuras reformas!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Jacques G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Producto conforme a mis expectativas. Buena reactividad con el repartidor.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por esta muy buena opinión.
Estamos encantados de saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marcel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Eficaz
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este breve pero eficaz comentario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
John A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Un problema con la estabilidad del cristal de la mesa resuelto con un poco de bricolaje, ¡sino servicio perfecto!
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por haber publicado este comentario.
Lamentamos lo del vaso de su mesa, pero vemos que pudo resolver la situación y nos alegra por usted.
Además, no olvide que nuestro Servicio de Atención al Cliente también está ahí para ayudarle en caso de necesidad.
Le deseamos que disfrute durante muchos años de su mesa baja.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Vincent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Entrega conforme a la descripción. Los 2 aparadores fueron recibidos sin ningún problema con 2 repartidores (opción que recomiendo a pesar del precio). ¡Estoy muy satisfecho!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta excelente reseña; apreciamos su entusiasmo!
También le agradecemos por resaltar la comodidad de la entrega con 2 repartidores, que es indispensable en muchas entregas, especialmente para los muebles grandes, pesados y voluminosos.
¡Hasta pronto en meuble-house.fr!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Perfecto, la recepción de 1 pedido fue impecable, estoy esperando recibir mi mesa.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este agradable retorno de experiencia.
Su mesa fue enviada hace unos días, ¡así que no tendrá que esperar mucho más!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandra E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Mueble simpático y reacción del servicio al cliente rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por este hermoso comentario sobre su pedido y el servicio prestado.
Siempre intentamos responder lo más rápido y mejor posible a las solicitudes y estamos encantados de que lo haya notado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Mueble con problema de pintura en las patas... reportado al repartidor con foto como prueba... aún no tengo noticias hasta hoy... falta de seriedad flagrante
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos enterarnos aquí que ha recibido un mueble que presenta una anomalía.
Sin embargo, en las instrucciones de recepción de mercancías que recibió el día del envío de la mercancía, se especifica claramente que es responsabilidad del cliente tomar sus propias fotos y contactar al Servicio de Atención al Cliente dentro de las 48 horas.
De hecho, los transportistas solo toman fotos para su propio servicio y nunca nos las envían.
En cualquier caso, los clientes en su situación que no han sido contactados por nuestros servicios en los días siguientes a su entrega nos envían espontáneamente un correo electrónico o nos llaman para obtener información.
Por lo tanto, puede enviar sus fotos por correo a [email protected]. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le responderá en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
Gracias a usted.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylviane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
muy buena calidad, plazo respetado
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este hermoso comentario sobre su experiencia con nosotros y sobre su mueble de cocina "Grand Chef".
Esperamos verle muy pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Muebles muy bonitos, atípicos, únicos. Un servicio al cliente realmente eficiente y profesional. Recomiendo encarecidamente a este vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos agradecidos por estos cumplidos.
De hecho, siempre hacemos todo lo posible para responder lo mejor posible a nuestros clientes, sea cual sea su solicitud, y apreciamos mucho que lo haya destacado en su comentario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Véronique D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Plazo de entrega demasiado largo: ¡más de 6 meses!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por haber publicado un comentario.
El mueble que ha elegido está fabricado en India.
El día en que realizó su pedido, nuestro stock se había agotado y estaba claramente indicado un plazo de 16-24 semanas para el artículo, que corresponde a la fase de fabricación añadida a la de importación por barco.
Por lo tanto, realizó su pedido con pleno conocimiento de causa y nos parece una pena que haya querido sancionarnos por ello con su calificación.
Esperamos, a pesar de todo, que aprecie y disfrute plenamente de su mueble de baño.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christophe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Mesa impresionante. Recibida a tiempo. La recomiendo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por compartir su experiencia positiva en nuestro sitio!
No dude en inscribirse en nuestro boletín para estar informado sobre el lanzamiento de nuestras futuras novedades y ofertas promocionales.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gaillard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2024
Servicio excelente, muy reactivo después de la entrega de un mueble dañado durante el transporte
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario sobre el profesionalismo de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Su opinión es valiosa para nosotros y estamos encantados de que esté satisfecho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Raymonde R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2024
Súper satisfecha con el producto y la entrega
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias a usted.
Estamos encantados de que su mueble de lavabo doble "Eglantine" le dé total satisfacción.
¡No dude en volver a nuestro sitio para sus futuros proyectos de compra!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por compartir su satisfacción.
Siempre nos alegra que nuestros clientes estén contentos con los muebles que han pedido y esperamos volver a verle pronto en meuble-house.fr/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pascale P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Muy buen producto, acabado impecable
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa reseña.
Estamos encantados de que esté satisfecha con su pedido.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Margaux B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Encantada con mi pedido, muebles de calidad. El único pequeño inconveniente, el plazo de entrega algo largo... pero respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Efectivamente, la mayoría de nuestros muebles están fabricados en India, los imprevistos son numerosos entre el lugar de fabricación y nuestro almacén, ya sea durante la fabricación o durante el transporte marítimo, ¡pero siempre terminan llegando!
De todos modos, estamos encantados de que esté satisfecha con sus dos buffets "Maestro".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Carine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Una de las patas del mueble está oxidada, por lo que habrá que poner un producto en esta parte de la pata de hierro. De lo contrario, todo ha estado bien.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su nota, pero estamos muy sorprendidos por su comentario ya que nuestro servicio de atención al cliente no ha sido informado de esta situación.
No dude en hacer una solicitud con fotos a [email protected]/.
Siempre es posible encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Joel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Muebles de buena calidad, ¡muy satisfecho con mi compra!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta muy buena opinión sobre sus dos muebles "Fantaisie".
Esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christiane D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Interlocutor apreciable posible por teléfono, mobiliario de buena calidad, experiencia de compra media, aunque el plazo de entrega estaba establecido con el proveedor, las instrucciones de entrega fueron modificadas y, de hecho, causaron un trastorno para la recepción del paquete, obligando a un conocido a dejar su trabajo para recibir el pedido, ya que habíamos avisado de nuestra ausencia en el extranjero... de hecho, no se tiene en cuenta las obligaciones de los CLIENTES. Las fechas previstas no se respetan. DESOLADOR.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su comentario sobre nuestro Servicio al Cliente y nuestros productos, pero lamentamos que no haya estado satisfecha con el servicio de entrega.
Sin embargo, queremos aclarar que no gestionamos las entregas. Por lo tanto, lamentamos que nos atribuya la responsabilidad de esta situación.
De hecho, siempre tenemos en cuenta las solicitudes de los clientes y, si nos hubiera avisado, podríamos haber solucionado esto con el transportista para que le entregaran como usted deseaba.
Piénselo si una situación así se repitiera, para una entrega de nuestra parte o incluso de otro lugar.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Magali L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Profesionales... artículo recibido dañado pero reemplazado... producto de calidad, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por esta hermosa nota y por el comentario que destaca el profesionalismo de nuestros equipos.
Es valioso para nosotros y nos hace muy felices.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Richard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
FUERA DEL REPARTIDOR QUE TUVO UN COMPORTAMIENTO DESAGRADABLE, EL MUEBLE ES CONFORME A LAS INDICACIONES.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos saber que el repartidor no fue amable y le agradecemos por no tenerlo en cuenta en su calificación.
¿Ha informado esto a nuestro Servicio de Atención al Cliente para que el transportista pueda ser informado de este inconveniente? En nuestro enfoque de calidad, siempre hacemos un seguimiento de este tipo de situaciones desagradables.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Caroline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Bonito sillón cómodo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa reseña.
¡No dude en hacer descubrir nuestro sitio a su entorno!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2024
Total satisfacción con el producto y la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión muy positiva.
Siempre apreciamos saber que nuestros clientes han tenido una buena experiencia en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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