Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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F
Fadoie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
No es la primera vez que pido con ellos y honestamente ¡nada que decir! Entrega rápida, mueble de calidad y sitio serio.
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Le agradecemos por su fidelidad y confianza!

Estamos encantados de satisfacerle en cada pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Pedido recibido dentro de los plazos, bien embalado, mueble muy bonito, correspondiente a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva!

Estamos encantados de saber que le gusta su mueble "Pop Vintage" y que ha disfrutado de hacer su pedido con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Abdelkader G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Muy buen sitio
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy contenta con mi compra de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta excelente reseña!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
buena reactividad del servicio de atención al cliente con el envío de las manijas rotas durante el transporte.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su opinión y por esta bonita calificación.

El Servicio de Atención al Cliente se ha alegrado de poder ayudarle a encontrar una solución para su mueble.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Vincent A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Aceptan guardar el mueble pedido hasta que estemos en el lugar para recibirlo... la próxima temporada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este agradable comentario.

Efectivamente, cuando es posible, aceptamos almacenar la mercancía para ayudar a nuestros clientes.

Su mueble está, por lo tanto, bien protegido para el invierno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christelle B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2024
En mi pedido un taburete llegó dañado, un poco complicado para el intercambio y no encuentro normal que un pedido deba estar en buen estado y los transportistas deberían tomarse el tiempo para revisar el estado del pedido y no siempre es así.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de emitir una opinión.

La resolución de situaciones como la suya puede ser a veces un poco compleja, pero lo principal es que hemos accedido a su solicitud de cambio y hemos resuelto su expediente.

Nos gustaría, por supuesto, poder entregar el 100% de nuestros clientes sin incidentes de transporte, pero enviamos cientos de muebles por semana y el riesgo 0 no existe.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Es la segunda vez que trabajo con Meuble House y cada vez he estado satisfecho tanto con la atención, el seguimiento de mis pedidos, la calidad de los productos, la entrega, etc... todo ha sido perfecto en mis dos pedidos. Alain 44350 Guérande.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este excelente comentario que todo el equipo aprecia enormemente.

Estamos encantados de contar con usted entre nuestros fieles clientes y de haber podido satisfacerle en cada ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marc P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2024
plazo importante entre el pedido y la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su buena opinión.

Cuando hizo su pedido en enero, el plazo anunciado para su mueble era de 6 a 8 semanas porque el barco estaba en el mar. Por lo tanto, estaba informado desde el inicio del tiempo de espera y el plazo anunciado se cumplió perfectamente.

Por lo tanto, estamos un poco apenados por el hecho de que esta sea la única cosa que haya retenido de su experiencia con nosotros, pero esperamos que su mesa le convenga.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Baptiste P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
muy bonito mueble, conforme a nuestras expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Apreciamos mucho saber que el mueble "Maestro" le gusta y que está contento con su compra.

Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Romain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Muy satisfecho con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Nos alegra que le guste su mueble "Crazy" y le agradecemos por tomarse el tiempo de hacérnoslo saber.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maâchou A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Muy satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar esta excelente reseña y expresar su satisfacción.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Michel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Empresa muy seria, sus productos son de muy alta calidad, el servicio al cliente es muy eficaz y cortés. Hemos pedido varias veces y seguiremos haciéndolo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente reseña y esta muy buena calificación.

Todo el equipo está feliz de haberle acompañado y estamos encantados de contarle entre nuestros fieles clientes.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este comentario positivo; estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.

No dude en suscribirse a nuestro boletín para mantenerse informado sobre el lanzamiento de novedades y ofertas promocionales que vendrán.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hugo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Solo una palabra: ¡Espléndido!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario entusiasta, valioso para nuestra marca.

La colección "Crazy" es de hecho muy original.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maritxu Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
puede mejorarse, el mueble estaba lleno de aserrín, marcas de lápiz, tuve que tratarlo y si es con teca reciclada había agujeros de clavos, incluso un clavo todavía presente en la tabla, pero también estaba picado; la pata estaba un poco descuidada en el acabado
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta calificación.

Lamentamos que el mueble no cumpla completamente con sus expectativas.

Por el momento no hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a su pedido. No dude en contactarnos por correo para hacernos saber sus posibles comentarios para que podamos ayudarle de la mejor manera.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Francois V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Bonito mueble con una buena relación calidad-precio. Muy buena protección para el transporte y plazos de entrega rápidos y conformes a los anuncios. Bella experiencia cliente. Así que he pedido un segundo mueble con un nivel de satisfacción idéntico.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta muy buena opinión y su fidelidad.

Estamos encantados de que sus dos pedidos hayan ido bien y que esté completamente satisfecho.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Houda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Compra de una cómoda de madera maciza. Entrega rápida, eficiente y - por cierto - muy bonito mueble (incluso mejor que en la foto!). Primer pedido en este sitio pero probablemente no será el último.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su excelente opinión y su apreciación sobre los muebles que ha pedido.

Estamos encantados de que esté completamente satisfecha con esta primera entrega y esperamos, por supuesto, que lo esté igualmente con la segunda.

Si aún no lo ha hecho, le invitamos a inscribirse en nuestro boletín, al final de la página del sitio, para poder beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta excelente calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cedric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Mueble recibido rápidamente, presentando un pequeño rasguño, el equipo respondió rápidamente y supo hacer un gesto comercial. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta excelente reseña.

Estamos felices de saber su satisfacción con respecto a su experiencia con nuestro Servicio Postventa.

Este último siempre hace todo lo posible para resolver lo mejor y más rápido los casos de los clientes y apreciamos que haya pensado en mencionarlo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Plazos respetados y entrega perfecta. Productos conformes
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta hermosa nota.
Le agradecemos por haber realizado un pedido en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Béatrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Sí, mesa conforme y muy bonita
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente calificación.
Estamos encantados de que su pedido esté a la altura de sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Totalmente satisfecha con mi pedido. Además, la entrega fue impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente opinión.
Le agradecemos por su entusiasmo con respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Muy contentos con nuestra elección. Muebles bien protegidos durante la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa opinión.

De hecho, ha elegido la hermosa colección industrial "Black Cook" que siempre causa buena impresión.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sébastien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Conforme a las expectativas. Muebles bien protegidos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por este valioso comentario y nos alegra ver que aprecia su mesa.

¡No dude en echar un vistazo regularmente a nuestro sitio para descubrir nuestras novedades y ofertas promocionales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Charlotte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Perfecto, un servicio al cliente excelente, muy reactivo, por lo que se realizó un segundo pedido. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre hacemos todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos hasta el final y nuestro Servicio de Atención al Cliente trabaja en este sentido.

Por lo tanto, le agradecemos por haber destacado la seriedad y la rapidez de la solución que se le ha proporcionado y, por supuesto, por su nuevo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Geoffrey M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Problema con las patas de la mesa, ninguna ayuda para nosotros aparte de hacernos esperar…
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir una opinión.

Sin embargo, no entendemos su comentario ya que nuestro Servicio de Atención al Cliente se hizo cargo de su reclamación al día siguiente de recibir su correo y luego le propuso el intercambio de las patas de la mesa.

Para ello, estamos obligados a recoger el elemento defectuoso al mismo tiempo que la entrega del de reemplazo. Sin embargo, usted rechazó este procedimiento y nunca envió las fotos solicitadas, indispensables para la organización del intercambio.

En estas circunstancias, lamentablemente no podemos hacer nada, lo sentimos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cedric L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Recibo un mueble conforme a mis expectativas, después de unos días en mi baño, las puertas y bisagras (no ajustables) ya no cierran. La empresa propuso una devolución que rechazamos porque no quería privarme del mueble (plazo de fabricación y envío), un pequeño gesto comercial del 10% de su valor, que considero insuficiente pero que tuve que aceptar. Al final, 1000 euros por un mueble que ya no cierra. La reactividad de la empresa es conforme, pero la solución es mitigada, y sobre todo la calidad del mueble a revisar.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión que destaca el profesionalismo de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

De hecho, este último se encargó perfectamente de su solicitud y le propuso la mejor solución posible, a saber, un intercambio de mueble.

Como usted rechazó esta solución, su solicitud fue transferida al Servicio Comercial que, por su parte, le ofreció un 10% de descuento.

No se trata de un "pequeño gesto comercial" dado que es el monto máximo posible. Si esto no le convenía, habría sido más lógico optar por el intercambio propuesto inicialmente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pierrick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Mueble muy bonito, buena calidad, idéntico a las fotos. Estamos encantados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté tan satisfecho con su mesa "Haden" y le agradecemos por compartir esta opinión entusiasta.

Atentamente.
El equipo de Meuble House
C
Catherine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Conforme al pedido. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El Equipo de Meuble House
D
Didier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Genial y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta hermosa opinión y estamos encantados de ver que ha apreciado su primera experiencia en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Sillón de buena calidad, pedido perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su compra en Meuble House le haya dado total satisfacción.

¡No dude en volver regularmente al sitio para descubrir nuestras novedades!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Camille B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Muy bonita cama, conforme a la descripción. Entrega dentro del plazo previsto y muy profesional. Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa y valiosa opinión.

Todo el equipo está encantado de saber que su cama le da plena satisfacción y que su experiencia ha sido positiva.

¡Hasta pronto en www.meuble-house.fr!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Luc Vessat V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Muy contento con mi sillón, es muy cómodo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir esta opinión.

Todo el equipo aprecia saber que está plenamente satisfecho con su sillón.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bruno B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Muebles muy bonitos como los deseamos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su satisfacción sobre sus muebles "Haden".

Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido.

Actualmente estamos en la operación "Días Franceses"; ¡aprovéchelo si tiene otros proyectos de compra!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Judith G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2024
super gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tu nota y este gran comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Beatrice N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
¡Todo es genial! ¡Como en el catálogo, buena calidad! ¡Y el transportista es excelente! ¡Plazo de entrega respetado, recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta reseña muy entusiasta que calienta el corazón.

¡No dude en inscribirse a nuestro boletín para recibir nuestras novedades y un código de descuento para un próximo pedido!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
¡Extremadamente satisfecha con el producto y la entrega!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa reseña y se lo agradecemos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stephanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Productos que corresponden perfectamente a mi solicitud, entrega rápida y cuidada, recomiendo esta empresa.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de redactar este comentario.
Le agradecemos por haber realizado un pedido con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pascale S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Mueble que corresponde perfectamente a la foto y a la descripción. Buena calidad. Muy contento con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por este excelente comentario.
Estamos felices de que el producto le convenga y de que esté satisfecha con la descripción del producto en nuestro sitio.

Atentamente.