Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
muy bien por mi parte me gusta este sitio y la entrega fue muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Pedido realizado muy fácilmente gracias a este sitio muy bien hecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Mucho de elección y facilidad de pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
He pedido un muy bonito mueble de baño de doble lavabo. Este sitio es muy serio, los equipos comerciales respondieron a todas mis dudas y preguntas sin problema. Sin embargo, un pero, elegí la entrega premium, nos entregaron a tiempo pero desafortunadamente falta el segundo paquete. Hice una reclamación que fue atendida rápidamente. Así que tengo una segunda cita fijada para mi segundo paquete que espero con ansias.
Recomiendo este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Estoy super encantada con la calidad de estos muebles, ciertamente muy pesados pero hermosos.
El embalaje fue realmente genial, el único problema es deshacerse luego de todas estas cajas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Artículo completamente conforme a la imagen del sitio. Muy buena calidad de madera. Y atención telefónica muy agradable. La señora responde pacientemente a todas las preguntas planteadas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
recomiendo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2021
equipo de 4 llegó a 3
mueble rayado durante la entrega
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos que su entrega se haya desarrollado con complicaciones, pero como le hemos explicado, una 4ª persona estaba prevista que avisó en el último minuto que no podría estar presente.

Esto fue totalmente independiente de la voluntad del transportista y lamentamos que esto haya causado un rasguño en su mueble.

Además, como se especifica en nuestras condiciones generales de venta, una 2ª entrega suele correr a cargo del cliente y generalmente se solicita un costo adicional para la entrega a 4 personas. Sin embargo, en su caso, ninguno de estos dos servicios le fue facturado.

Le hemos hecho dos propuestas en el marco de su servicio postventa y esperamos su respuesta.

Gracias a usted.

Atentamente,
El Equipo de Mueble House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Muebles muy bonitos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Pedido de dos muebles entregados en dos ocasiones. Por lo tanto, tuve que quedarme dos días enteros en casa para la entrega (entrega entre las 9h y las 18h)
Buen diálogo con el servicio al cliente
Plazos de entrega respetados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2021
Mueble muy serio de muy buena calidad y servicio postventa excelente
Lo recomiendo encarecidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Nada que decir... Servicio al cliente fácilmente accesible, entrega rápida (artículo en stock)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2021
Gran variedad, sitio accesible y bien estructurado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Mueble de mala calidad y servicio al cliente irrespetuoso
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Respuesta de Meuble House
Hola,

El juicio sobre la calidad del mueble le pertenece.

No es la primera vez que se pide este mueble y generalmente es muy apreciado por nuestros clientes, lo que demuestra que los gustos son siempre muy personales.

Para el resto, el error es humano y lamentamos si no supimos brindarle la respuesta que esperaba. No teníamos la intención de parecer irrespetuosos.

Atentamente,
El equipo de Muebles House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Buenos y bonitos productos. Plazo de entrega respetado. Atención seria, profesional y agradable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Respuesta rápida y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Entrega rápida y mueble de muy buena calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2021
Bien, la visita es clara
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Sitio muy bien hecho, información excelente sobre el avance del pedido, respuesta rápida a las preguntas, muebles de calidad, estamos muy contentos, de hecho, hice un nuevo pedido de inmediato, el único pequeño inconveniente: la entrega. Elegí la entrega especializada pensando que recogerían las cajas y 1 hora de retraso en un intervalo de 4 horas. Así que, en general, muy satisfecha con el sitio y los muebles que son realmente bonitos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Pedido fácil, productos conformes a nuestros deseos y de muy buen efecto.
Plazos de entrega muy rápidos, transportistas puntuales, cuidadosos y amables.
En resumen, impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Estoy encantada con el mueble que fue un verdadero flechazo. El servicio postventa fue realmente perfecto.
Recomiendo encarecidamente este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Buen sitio, bien organizado y fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Mueble que corresponde a nuestras expectativas y entrega y desembalaje con personal amable y competente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Muy satisfecha en todos los niveles (pedido, entrega, calidad..)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
El repartidor no era muy sonriente, pero todo salió bien, los muebles son muy bonitos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Estoy muy satisfecha con mi pedido, la entrega se realizó mucho antes de lo previsto. Estoy encantada, las sillas bistró son de muy buena calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muebles muy bonitos, estoy muy contento. Sin embargo, la entrega no fue buena en cuanto a la cita de entrega, sería mejor un sábado de 9 a 17 horas para las personas que trabajan entre semana, de lo contrario, el repartidor fue amable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Todo estaba conforme al pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Sitio de confianza, rápido, producto de calidad, servicio al cliente muy reactivo si tienes preguntas. Encantada con nuestra compra.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Artículo conforme, ¡entrega rápida!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Navegación clara y agradable. Reactividad del servicio ante una pregunta técnica enviada por correo. Plazo de entrega respetado. Muy satisfecha con mi pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Hola, estoy muy satisfecha de haber encontrado este sitio buscando muebles de roble macizo. Acabo de recibirlos y realmente es lo que esperaba.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
Respuesta rápida a la solicitud de información.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2021
Encantada con mi pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Mueble conforme a las expectativas, entregado sin daños.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
La isla central está bien. Un comentario sobre los cajones, un tornillo se había caído dentro, lo volví a poner y noté que solo había un tornillo en los cajones para el tope, cuando se prevé un tornillo de cada lado. Faltan 6 tornillos. ¿Ahorro de costes?
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