Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Muy bonito mueble, conforme a nuestras expectativas. El plazo de entrega fue un poco largo, por eso no puse 5 estrellas. El resultado es muy agradable
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Entrega en un plazo razonable por un transportista serio.
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Respuesta de Meuble House
Sin sorpresas desagradables, mueble de doble lavabo espectacular...... estoy encantada
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Meuble House no tiene ninguna relación comercial digna de ese nombre, pedido recibido muy tarde, mueble aparador de fabricación nula, tendré que modificar los rieles de las puertas para evitar que rayen las puertas!!! Paquete dañado, embalaje demasiado frágil, parte superior de la mesa dañada. Después de las reservas, me informan que debo enviar un correo certificado cuando el plazo es imposible! Respuesta del servicio comercial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
entrega gratuita en una próxima compra
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
....30 euros!!!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Hola,
No entendemos su reacción porque usted había rechazado seguir el procedimiento que le habíamos dado, a saber, enviar un correo certificado al transportista, ya que, el sello de Correos haciendo fe, aún era totalmente posible hacerlo (de lo contrario, no se lo habríamos pedido) y usted fue quien nos pidió un simple gesto comercial como compensación.
Accedimos de inmediato a su solicitud y lamentamos ver que considera nuestro gesto insuficiente; lamentablemente no podremos hacer mejor a partir del momento en que no validó su solicitud de disputa por correo certificado ante el transportista.
Atentamente,
El Equipo de Meuble-House
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Pedido de una mesa de cremallera y 4 taburetes. La entrega tuvo lugar 1 semana después, cada elemento estaba muy bien embalado. Tuvimos tiempo de verificar cada pieza. Todo estaba en excelente estado. Pedido y entrega ideales
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
la entrega fue MUY rápida teniendo en cuenta que pedí solo unos días antes de Navidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Mueble bien, pero el repartidor no fue nada amable, ¡una pena!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Totalmente satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
nuestro primer pedido en meuble-house.fr nos dio total satisfacción: respeto del plazo de entrega (embalaje cuidadoso y repartidor muy profesional) y calidad impecable del producto.
Muchas gracias, ¡sigan así!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Meuble House envía un correo justo antes de la entrega explicando que el mueble es controlado antes de salir al transportista. Así que hay que verificar el estado del mueble con el transportista, no es muy fácil, abro la caja afuera bajo la lluvia con el transportista, no hay defecto visible. Pero al desembalar completamente en la casa, presencia de tierra en el mueble, el mueble no está limpio, polvo y aserrín, huellas dactilares, estante roto (estante de madera pegada), guías metálicas torcidas y pequeño rasguño (seguramente hecho durante la fabricación). Un pequeño consejo, trabajo en calidad aeronáutica, su método de control no es efectivo y/o el controlador no es muy diligente. En resumen, muy decepcionado.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que haya encontrado daños en su mueble, pero no entendemos esta opinión. De hecho, pedimos a nuestros clientes que verifiquen bien la mercancía a la entrega, pero usted no rechazó el paquete ni anotó sus comentarios en el albarán de entrega. En cualquier caso, siempre nos esforzamos por encontrar soluciones para nuestros clientes, sea cual sea la situación, cuando los clientes nos contactan para informarnos, lo cual, salvo error, no ha sido su caso, ya que no hemos recibido ni llamada ni correo de su parte.
Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Cumple con mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Plazo de entrega ultra rápido. Calidad de los productos. interlocutora muy profesional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Estoy encantada con mi compra. Entrega ultra rápida e impecable. Mesa baja magnífica, de muy buena calidad. Ningún defecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Excelente en todos los aspectos.
Calidad del producto,
Servicio al cliente accesible por teléfono
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Pedido enviado rápidamente, muy satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Reaccionan cuando tenemos una pregunta. Entrega rápida a pesar del contexto actual. Mueble impecable. Excelente elección de transportista porque son cuidadosos. Recomiendo el sitio meuble house
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Entrega anticipada y perfectamente embalada.
Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Servicio al cliente reactivo, respondió a mis expectativas. Muebles conformes al sitio, satisfecha con mi pedido. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Sitio bien estructurado. Pequeño inconveniente en la descripción de los productos, falta el peso de los muebles. Muebles conformes a la foto, muy satisfecha. Entrega antes de lo previsto justo a tiempo para las fiestas, estoy encantada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
MESA MAGNÍFICA. Entrega rápida. Artículo muy bien embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Simplemente perfecto
Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Muy bonito resultado, idéntico a la foto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
¡Entrega y servicio de primera! Los muebles son de excelente calidad. Meuble House debería ser mucho más conocido de lo que es hoy. Recomiendo al 100%
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
¡La mesa que buscaba! Tuve miedo hasta la entrega respecto al color de la madera, porque la foto no es muy precisa y estoy encantada. ¡Y de calidad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Estamos muy satisfechos. El mueble corresponde completamente a lo que deseábamos. Servicio al cliente muy atento. Envío rápido. Entrega excelente. Mueble muy bien protegido y embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Sitio muy claro. Entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Sitio muy práctico, la entrega es muy rápida y los muebles están muy bien embalados.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Sin novedades. ¡Lo mejor!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Sillas de bar conforme a la foto. Entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Buena recepción.
Buen producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
¡PERFECTO Y RÁPIDO!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio agradable, producto conforme a la foto, plazos respetados, realmente muy satisfecho.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Reacia a hacer un pedido por internet para un mueble de este tipo, pero al final muy satisfecha con la calidad. Plazo de entrega impecable. Gracias de nuevo. Si encuentro lo que busco, repetiré la experiencia con gusto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2020
¡Súper contenta con mi compra! ¡La mesa baja es magnífica!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Mesa bien embalada.
,Recibida antes de la fecha prevista
Entrega impecable.
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