Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Muy satisfecha con mi compra. El servicio de entrega es perfecto (un seguimiento en cada etapa: correo + sms + teléfono del repartidor el día D)
El sitio ofrece diferentes medios de pago (tarjeta, paypal,...) lo cual es apreciable y el producto es de muy buena calidad (y por mi parte ya montado!! Solo hay que desembalar y colocar)
Los productos representan de todos modos un cierto costo
Opinión traducida
S
Sylvie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Mueble sin sorpresas, similar a la foto, buena entrega.
Opinión traducida
S
Sébastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Encantada
Opinión traducida
J
Jacqueline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Entrega a tiempo, muy buen embalaje, muy bien hecho, serio, el mueble lavabo de buena calidad, igual a la descripción, un pequeño defecto en un cajón, buen contacto con el servicio al cliente, recomiendo este vendedor
Opinión traducida
S
Stephanie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Artículos dañados durante la entrega. Y después de 2 meses en mi salón, la madera ha trabajado y se ha partido completamente en 2!! Realmente decepcionada
Opinión traducida
E
Eric V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2022
El mueble es bonito pero tiene rasguños en la pintura... Una pena
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Extremadamente satisfechos. Entrega rápida y producto de calidad.
Opinión traducida
C
Carole M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Mesa alta muy bonita, conforme a mis expectativas, entrega rápida.
Opinión traducida
P
Patricia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Producto muy bonito
Opinión traducida
R
Remy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Sitio correcto, fecha de entrega respetada
Opinión traducida
A
Aurelien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Mesa muy bonita, conforme a la descripción. Entrega rápida
Opinión traducida
J
Julie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
El mueble era conforme a la descripción. La entrega se realizó perfectamente, con cita previa.
Opinión traducida
E
Evelyne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Recomiendo
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2022
¡Perfecto!
Muchos comentarios negativos de clientes que han tenido una mala experiencia, lo que entiendo. Sin embargo, también hay que decir cuando todo va bien y ese es mi caso. Sitio bien diseñado, precio bien colocado, plazo de entrega correcto y entrega realizada sin problema. En resumen, muy contento con mi nuevo salón de roble macizo. A ver con el tiempo ahora.
Opinión traducida
S
Stéphane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Mueble relativamente correcto, sin embargo, los soportes de las dos estanterías estaban astillados. Así que estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
F
Francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Muy satisfecho con mi mueble de televisión. Conforme a la descripción bien detallada en el sitio. Recomiendo.
Opinión traducida
S
Sylvie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Pedido sin problemas en el sitio con una promoción significativa. Problema en la entrega porque el sofá del salón de jardín estaba dañado en las patas. Cambio del sofá sin problemas y nueva entrega ok. Repartidores agradables y comprensivos durante la primera entrega. Al final, ¡compra recomendable en este sitio!
Opinión traducida
M
Marc D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2022
seguimiento inexistente, entrega al borde de la carretera con rechazo del transportista a honrar el contrato porque 'hay otras entregas que hacer'... ninguna disculpa ni intervención del proveedor.... Muy desaconsejable
Opinión traducida
N
Nadine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Muy serio.
Opinión traducida
R
Régis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
El mueble comprado corresponde perfectamente a nuestras expectativas, la navegación en el sitio es muy buena. El único 'pero' a mencionar es que no esperábamos el peso del mueble! si hubiéramos sabido, habríamos optado de inmediato por una entrega con los dos pisos!!!
Opinión traducida
C
Cécile L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Entrega rápida, las tablas de la superficie de 1,80 metros, en número de 3, están todas abombadas, la superficie no es uniforme ni plana, es muy lamentable
Opinión traducida
M
Matthieu R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Mueble de calidad, precios atractivos y servicio al cliente disponible. Recomiendo.
Opinión traducida
P
Pascale R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Perfecto
Bonito mueble
Bien embalado
Bien llegado
Que corresponde completamente a mi expectativa
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Muy bonito mueble y de calidad. No decepcionado.
Opinión traducida
F
Ferraiolo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Rápidamente efectivo
Opinión traducida
J
Jean-Louis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Muy satisfecho con nuestro pedido y ningún problema para la entrega!
No más caro que los muebles de Ikea y los muebles aquí son de madera maciza!
Gracias
Opinión traducida
A
Armando P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Rápido y eficiente, de buena calidad.
Opinión traducida
P
Patra M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2022
Muy satisfecha con mi compra
Opinión traducida
M
Magali H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Un sitio web con una muy bonita selección de mobiliario. Hemos pedido un mueble de televisión con una entrega en el piso por 2 repartidores. Todo se desarrolló muy bien.
Muy contenta con el artículo pedido. Solo un punto negativo, la superficie de la mesa es mucho más oscura que en la foto.
Opinión traducida
S
Stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Entrega rápida, mueble extremadamente bien embalado. Servicio de calidad
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Un mueble entregado montado, dentro de los plazos anunciados, por un repartidor cuidadoso (¡y fuerte!).
Opinión traducida
'
'+Fran%C3%A7Ois' B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2022
He pedido el aparador con cajones de madera maciza natural 'Zen Black'. Es perfecto y totalmente conforme a la descripción en el sitio. Pedido el 26 de octubre, fue entregado el 31. Felicitaciones al servicio de envío por la gran calidad del embalaje. Estoy totalmente satisfecho con este pedido en Meuble House.
Opinión traducida
'
'+Jean+Pierre' R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2022
en el sitio y el pedido nada que decir.
Opinión traducida
N
Nadia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Mesa de comedor fiel a la descripción. ¡Mesa muy bonita!!
Entrega muy rápida. Repartidor agradable y preciso.
Opinión traducida
L
Lionel J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Mueble llegado con una puerta rota y un listón de acabado desencajado...
Después de contactar con el servicio de atención al cliente, me explican que debí haber desembalado el paquete de 2m×1m×1m frente al repartidor y que todo es por mi culpa, cuando se constata que las bisagras están demasiado cerca de la unión de las tablas.
Finalmente, me proponen enviar y devolver la puerta a mi costa (45€...) para repararla.
He rechazado, muy decepcionado con la gestión de este sitio, es la primera vez que constato un servicio de atención al cliente tan poco conciliador.
De lo contrario, el mueble en sí es correcto.
No lo aconsejo.....
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos sinceramente si tuvo la impresión de que le estábamos dando una lección, cuando solo estábamos recordando el procedimiento a seguir para beneficiarse de una garantía.
De hecho, usted reconoció no haber seguido este procedimiento porque no desembaló el mueble al momento de la entrega y por su cuenta, expresó el deseo de tener una nueva puerta, diciendo estar dispuesto a pagar el costo de envío.
Esto no siendo posible por las razones que le hemos expuesto, entonces le propusimos recoger la puerta para repararla por nuestros técnicos en nuestros talleres y efectivamente le informamos que esto costaría 45€.
Como usted estaba dispuesto a pagar los gastos por una nueva puerta, supusimos que al no poder cambiarla, nuestra solución le convenía y esto, por una suma modesta cuando se conoce el costo del transporte actual. Sin embargo, usted rechazó, alegando que no era normal que se le hiciera pagar los gastos de envío, lo que nos sorprendió mucho.
Por lo tanto, no entendemos su reacción y aún menos su comentario sobre el hecho de que nuestro servicio al cliente sea poco conciliador. Esperamos que entre tanto, haya encontrado una mejor solución para su puerta.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mickael J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2022
¡Genial!
Opinión traducida
S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
E
Evann C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Muy decepcionado con los muebles y el servicio al cliente.
Me uno a los comentarios sobre su mala fe.
Dos muebles pedidos, solo problemas...
La respuesta mágica siempre es « este mueble se vende a muchos clientes, usted es el único que se queja ».
Curiosamente, esta frase aparece a menudo en los comentarios, como si no fuéramos los únicos en quejarnos...
De lo contrario, su mejor manera de defender la marca es amenazar con demandar a los clientes que dejan comentarios negativos, así que, por supuesto, la calificación de las reseñas sube porque nadie se atreve a dejar un comentario negativo... Extraña manera de proceder.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Ya ha dejado una reseña para este pedido y quiere hacer creer que es otro cliente. También encontramos que es una manera extraña de proceder.
Nunca hemos dicho que ningún cliente se queje, sino que nunca hemos tenido comentarios de clientes como el suyo sobre este mueble lavavajillas, lo cual es muy diferente.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 
Italiano 