Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Anna M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Rápido, buen mercado y entrega programada
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este comentario y esta bonita calificación.

No dude en pensar de nuevo en nosotros para sus futuros proyectos de compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Muy, muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y esta amable apreciación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Juliette T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Entrega rápida y mueble en buen estado, conforme a mis expectativas excepto un cajón "perforado".
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar este comentario con esta bonita calificación.

Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario sobre el cajón porque, salvo error, nuestro Servicio al Cliente no ha sido contactado por ningún problema con su mueble.

No dude en enviar un correo a través del formulario de contacto del sitio o directamente a [email protected]/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maxime B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Mueble de muy, muy buena calidad, sólido y estético.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta apreciación; estamos encantados de que le gusten sus muebles.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
¡Muebles muy bonitos a buen precio! Buen seguimiento y embalaje de los productos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este hermoso comentario.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Como siempre, muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su fidelidad y los diferentes pedidos de la colección "Montreal" que ha realizado con nosotros.

No dude en volver a contactarnos en la ocasión de un posible próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Serio, conforme a las fotos, muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión positiva.

Siempre estamos contentos de saber que nuestros clientes están satisfechos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fatia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2024
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por estas notas y comentarios positivos.

Siempre estamos encantados de que nuestros clientes estén satisfechos con su experiencia en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Catherine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Mesa de salón recibida bien embalada. El repartidor nos dejó tiempo para abrir la caja. La mesa estaba envuelta en papel burbuja, así que bien protegida. Todo bien. Nos gusta.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario tan detallado y gracias por su nota.

¡No dude en hacernos conocer en su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jerome R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
El modelo corresponde a mis expectativas, a pesar de algunos pequeños defectos (pintura negra que sobresale y madera dañada) ¡acabado no muy minucioso! ¡Es una pena! ¡Me encanta este modelo!
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que le guste su mueble, pero lamentamos saber esto.

Sin embargo, no parece que haya contactado al Servicio de Atención al Cliente, lo cual hubiera sido lo primero que hacer. Aquí está la dirección a la que puede enviar fotos: [email protected]/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laure B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Entrega rápida. Buena organización con el transportista. Mueble que corresponde a las expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta hermosa opinión.

Estamos encantados de que esté satisfecha con su experiencia en Meuble House.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Muy buena atención telefónica para el seguimiento de mi pedido, muebles conforme a mis expectativas, en madera de mango maciza y mármol negro, debo admitir que al principio tenía un poco de miedo de pedir en línea una cocina completa sin haberla visto antes, estábamos dispuestos a cruzar Francia para ver los talleres, pero debo admitir que la persona que atendió mi llamada me tranquilizó, y el pedido fue realizado. Plazo de entrega una semana, mi cocina es magnífica, será instalada en nuestra casa en Córcega y les enviaré fotos, gracias de nuevo al equipo. Sra. Blondelle
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido esta hermosa opinión con el Servicio de Atención al Cliente que le agradece.

Siempre hacemos todo lo posible para permitir a nuestros clientes vivir la mejor experiencia de compra posible en nuestro sitio y estamos halagados por estos cumplidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lizamarie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Recepción del paquete muy rápida en muy buenas condiciones y con un seguimiento al cliente muy serio. Vimos las opiniones negativas, así que dudamos mucho. La empresa ha sabido recuperarse y seguramente elegir repartidores mucho más profesionales. Recomiendo y compraré de nuevo. Para su información, compramos un sillón doble exterior.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este comentario y esta bonita nota.

Gracias también por no haberse detenido en algunas opiniones negativas sobre la entrega y por haber intentado la experiencia.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lucie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Mueble recibido dañado, hice una reclamación que fue atendida meses después tras varias insistencias con solo un reembolso de los gastos de envío....
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos que no esté satisfecha con nuestro Servicio de Atención al Cliente, pero no es correcto decir que su reclamación fue atendida meses después.

De hecho, tomamos en cuenta su solicitud de inmediato.

Desafortunadamente, el procedimiento de verificación de la mercancía no se respetó en la entrega, por lo que la garantía no se aplicaba.

En esta situación, tuvimos que recurrir al proveedor y eso tomó tiempo porque no quería hacerse cargo de nuestra solicitud. Por lo tanto, fue solo después de varias semanas de insistencias y defensa de su caso que finalmente pudimos obtener una compensación.

Por lo tanto, hubiéramos esperado, por el contrario, un poco de reconocimiento por el arduo trabajo que nuestro servicio realizó para usted, ya que al principio, ninguna garantía podía aplicarse a su mueble.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hélène F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Hemos pedido una mesa baja pero al recibirla nos dimos cuenta de que el color no combinaba con nuestra sala. Solicitamos la devolución del producto que fue aprobada sin problema con una recogida a domicilio y un reembolso muy rápido. Si no pudimos encontrar nuestra felicidad en términos de color, pudimos constatar la gran calidad del producto que nos había sido entregado (madera sin tratar, sólida, de fácil montaje). En fin, pensaré en Meuble House cuando cambie mi sala.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su nota.

Estaremos encantados si piensa en nosotros nuevamente para sus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Aurélie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Muy satisfecha. Entrega excelente, mueble perfecto muy bien embalado. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta bonita nota y esta apreciación muy positiva.

¡No dude en hablar de Meuble House a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Judith L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Estoy muy satisfecha, la mesa es muy bonita, buena calidad. La única cosa son los gastos de envío porque había que añadir una suma para subir la mesa al piso (aunque solo tengo algunas escaleras que subir...)
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su nota.

Estamos encantados de saber que su mesa le conviene.

Para la entrega, estamos un poco sorprendidos por su comentario.

Es de hecho perfectamente normal pagar más por un servicio más cómodo con 2 repartidores, en el piso (sin importar el número de escalones) y con desembalaje incluido. Los detalles de los modos de entrega y las tarifas de cada uno están bien indicados en nuestro sitio.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Damien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Buena comunicación con el soporte en línea. Gesto comercial tras un cristal roto durante el transporte desde India. Muy buena calidad de los muebles macizos recibidos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de emitir esta hermosa opinión y por hacernos este agradable comentario tras la resolución de su servicio postventa.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anita R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Muy bonito mueble, fiel a la foto del catálogo. De gran calidad. Entregado en 6 días. Embalado con mucho cuidado con cajas muy gruesas. Satisfecha al 100%.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y esta magnífica apreciación!

La colección "Black Cook" efectivamente suele gustar mucho a quienes se atreven a ofrecerse el estilo industrial con un 95% de metal.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Annie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Mis mesas de noche son modernas y originales y de buena calidad. Me encanta. Nunca decepcionado de Meuble House.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación y su comentario.

Nos alegra aún más que usted sea nuestra primera clienta en haber comprado las mesitas de esta nueva colección "Latura" y eso nos reafirma sobre la calidad de estos muebles.

No dude en inscribirse en nuestro boletín para ser informada sobre el lanzamiento de nuestras próximas novedades y períodos promocionales.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Excelente producto. Y de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión y esta magnífica calificación.

La colección "Andy" es de hecho uno de nuestros más vendidos en mango macizo; ¡le gusta mucho a la gente!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
El mueble recibido es magnífico
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

Ha hecho una muy buena elección con este mueble de baño de la colección "Carácter".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cathy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
La mesa de salón recibida es hermosa, de muy buena calidad. Entregada antes de la fecha prevista y avisada de la entrega. Sitio realmente profesional. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias.

Estamos encantados de haber podido proporcionarle un mueble que corresponde a sus expectativas, así como una buena experiencia con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Damien J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Impecable
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su calificación y su muy agradable comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Viviane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Decepcionado por la mancha amarillenta en la parte superior. Nos respondieron que era normal, pero tenemos la impresión de que algo se derramó porque no es igual en todas partes.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su opinión.

Efectivamente, está comprando un mueble de mango.

Como se explicó, esta madera es naturalmente muy variada y puede, en algunos lugares y no de manera uniforme, presentar partes beige muy claras, marrones, grises o incluso amarillas.

Su mesa de café fue fabricada con piezas donde el amarillo resalta más que el beige, pero no hay nada anormal en eso.

Si no desea conservar la mesa, le invitamos a hacer una solicitud de retractación a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por este breve pero agradable comentario y esta bonita calificación!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Muy contentos con nuestro pedido que llegó a tiempo. Muebles exactamente como en las fotos y de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por compartir su opinión positiva.

Para conocer nuestras novedades y períodos de ofertas promocionales que se avecinan, le invitamos a inscribirse en nuestro boletín.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mehdi S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Mueble de buena calidad, entrega programada y rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra en nuestro sitio.

No dude en volver regularmente para descubrir nuestras novedades.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
K
Karine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Muy bonito mueble de TV
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por compartir su opinión con esta hermosa calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gerald R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Mueble muy bonito, entrega perfecta, feliz con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por compartir su experiencia positiva en nuestro sitio.

¡No dude en recomendar Meuble House a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Arreglo para los detalles de la entrega. Calidad del embalaje. Aún no montado pero el mueble parece de la calidad anunciada. Así que satisfecho hasta ahora....
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido de las más agradables.

Esperamos que su mesa también cumpla con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chanois M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
El mueble pedido corresponde totalmente a nuestras expectativas. Además, tuvimos un pequeño problema de estabilidad, hicimos una solicitud al servicio de atención al cliente que fue muy reactivo. Recomiendo encarecidamente, personal atento y competente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos encantados de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su nota y su comentario.

Siempre hacemos todo lo posible para brindar la mejor respuesta posible en el marco de nuestro servicio postventa y apreciamos que lo haya notado.

Estaremos encantados si piensa nuevamente en nosotros para sus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Véronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2023
mueble muy bonito que corresponde a la foto gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido su comentario con todo el equipo que se lo agradece.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Un sitio que me permitió encontrar el producto que buscaba con una entrega cuidada dentro de los plazos anunciados. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que haya apreciado el sitio y que su mueble le guste.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Clémentine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Buena experiencia en Meuble House, la mesa es conforme a la descripción y de calidad! Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Hemos compartido su comentario con todo el equipo que se lo agradece.

¡No dude en hablar de nosotros a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Muy satisfecha con mi compra. Corresponde bien a la foto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por dar su opinión entusiasta sobre nuestros nuevos sillones de la colección "Caspe".

Estamos encantados de que esté satisfecha.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Béatrice V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Sitio serio Producto conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta agradable nota y comentario!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Y
Yann C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Conforme en todos los aspectos y fácil de montar
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su mueble le guste.

¡No dude en volver regularmente a nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Selma H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Mesa conforme a la descripción. Muy bonito efecto en la sala de estar.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

La colección "Valley" es de hecho de las más originales y siempre tiene su pequeño efecto!

Gracias por compartir su satisfacción.

Atentamente,
El equipo de Meuble House