Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
las sillas llegaron dañadas y faltaban tapas para los tornillos.
Llamé a Meuble House para encontrar una solución, pero no se hizo nada
Debería haber visto los defectos durante el control del paquete.
Control que hice pero que no me permitió ver las anomalías.
Efectivamente, para ver este tipo de anomalía debería haber retenido al conductor el tiempo suficiente para montar las sillas y estar seguro de la calidad del producto.
sobre todo porque el astillado en la silla era un astillado debido a la fabricación y no al transporte.
No estoy cerca de volver a comprar un artículo de ellos, estoy muy decepcionado por la falta de profesionalismo de esta empresa, mi calificación es de 0/10.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos, pero un correo con instrucciones para la entrega se envía en el momento del envío para proteger al cliente. Si usted hubiera rechazado y puesto reservas en el recibo del transportista. Habríamos podido obtener una compensación o incluso un reembolso. Cordialmente, El equipo de Meuble House.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Entrega dentro de los plazos y pedido bien protegido, estoy encantada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2017
mueble enviado dentro de los plazos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2017
muchos detalles
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2017
producto conforme a nuestras expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2017
Mueble impecable recibido a tiempo. Super consejera por teléfono que resolvió rápidamente el problema de transporte, gracias y hasta muy pronto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Muy satisfecha
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Práctico de usar, clasifica los artículos por estilo, con una descripción detallada. El plazo de entrega anunciado se ha respetado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2017
muy bonito mueble
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2017
Sitio muy agradable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2017
mueble conforme a la visual del sitio. Buena reactividad del servicio al cliente, tanto en las solicitudes de detalles del producto antes del pedido como en la reactividad tras la falta de una pieza en la paleta.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2017
Respeto de los plazos de entrega y de los horarios solicitados
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2017
sitio sin problemas particulares
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Perfecto de chez perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Servicio al Cliente muy disponible
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2017
Buena presentación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Serio y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
Gracias. Estamos encantados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2017
llegado en perfecto estado fácil de montar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2017
estoy muy contenta con mi mueble.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Casa seria y personal muy amable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Nada que decir
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2017
los repartidores se negaron a quedarse para el desembalaje, nos dimos cuenta de que faltaban 6 soportes para sostener las estanterías de la biblioteca. Y el buffet está dañado
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos abierto un expediente de disputa con el transportista desde el 19 de abril, fecha en la que tomamos conocimiento del expediente. Su servicio de atención al cliente está en proceso de investigación con la agencia y más precisamente con los repartidores que se encargaron de su entrega. Estamos muy sorprendidos por la manera en que se han desarrollado las cosas, ya que rara vez nos enfrentamos a tal situación con este transportista. Continuamos nuestros trámites con ellos y volveremos a usted lo antes posible. Atentamente, el equipo de Meuble House.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Muy bien, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2017
10 de 10
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
recepción rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2017
Bien en general, excepto por los plazos de entrega que son muy largos y mi primer mueble tuvo que ser devuelto porque estaba roto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2017
La mesa es genial, la entrega cumple con las expectativas, muy contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2017
bien pero los pedidos son un poco largos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
La descripción de los artículos corresponde bien al producto recibido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2017
Muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2017
Uso del sitio instintivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2017
Muy buen sitio. Bonitos muebles. Volveré.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Original
Lleno de ideas
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