Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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N
Nathalie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Conforme a mis expectativas
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión sobre su experiencia con nosotros.

¡Esperamos que vuelva a visitarnos para sus futuros proyectos de compras!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2024
¡Mueble recibido roto! El servicio al cliente me dijo amablemente que podía repararlo yo mismo!!! ¡No lo recomiendo!!!
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos por su mueble, pero, como se explicó por correo, nos contactó el 19 de febrero para una entrega realizada el 1 de febrero. Además, no emitió ninguna reserva durante el control obligatorio de la mercancía a la recepción.

En estas condiciones, no se puede hacer ninguna reclamación, como se precisó en nuestras Condiciones Generales de Venta y las instrucciones de recepción de mercancía que recibió.

Nuestro servicio técnico, sin embargo, se tomó el tiempo de estudiar sus fotos para darle todos los consejos útiles para volver a pegar su puerta, aunque nada lo obligaba a hacerlo.

Por lo tanto, aunque entendemos su amargura, lamentamos tal calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2024
entrega OK y buena calidad de los productos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados por usted y le agradecemos por compartir su satisfacción.

¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jennifer H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Mueble magnífico, realmente lo recomiendo..
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su opinión sobre nuestra marca.

¡Esperamos verlo en nuestro sitio en una próxima ocasión!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Servane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Mueble de calidad, entregado a tiempo y con cuidado. Servicio postventa de calidad, responde muy rápido a nuestras preguntas. Lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos conmovidos por estos cumplidos.

Ha elegido muebles de varias de nuestras colecciones destacadas (Carácter y Muse) y estamos encantados de que esté completamente satisfecha.

También le agradecemos por el nuevo pedido que realizó poco después de este.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Y
Yannick F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Muy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo le agradece por esta hermosa calificación y este agradable comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Producto de muy buena calidad, envío muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de ver que su mesa "Atelier Grey" le conviene plenamente y que su experiencia ha sido agradable.

¡Esperamos verlo pronto en el sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Angélique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Mesa perfecta para nuestras expectativas. Único pequeño problema con el repartidor, nada profesional…
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta buena reseña.

Sin embargo, lamentamos saber que el repartidor no fue amable y le pedimos disculpas por ello.

Esperamos que esto no le impida pensar en nosotros para futuros posibles otros compras.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Hola, estoy encantada con mi compra, el sillón causa sensación entre mis invitados. Muy buena acogida en el almacén de La Flèche. Recomendaría. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta reseña tan entusiasta!

Estamos encantados de haber podido ofrecerle servicios y un mueble de calidad.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Perfecto, muebles de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta calificación y esta amable apreciación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Y
Yannick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Hermoso mueble como se describe en su sitio, envío rápido, lo recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación.

No dude en inscribirse en nuestro boletín para estar informado sobre el lanzamiento de nuestras novedades y futuras promociones.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jerome L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Hemos comprado varios muebles y nunca hemos estado decepcionados y el personal es muy servicial y serio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que sus experiencias con nosotros hayan sido muy agradables.

Todo el equipo le agradece por esta reseña y su fidelidad.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Steve G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Excelente compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa y valiosa reseña.

¡No dude en recomendar Meuble House a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Amandine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Muy bonito mueble. Envío cuidado, recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre apreciamos saber que nuestros clientes están satisfechos con su experiencia en Meuble House.

Gracias por haber publicado esta hermosa reseña.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Véronique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo para dejar una opinión con esta buena calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Bonito mueble y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa opinión sobre su buffet "Shade".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maeva S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2024
2 artículos de 3 pedidos están agotados por un tiempo indeterminado. Habría pedido en otro sitio si hubiera sabido que no estaban disponibles
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos efectivamente el retraso con respecto a sus extensiones de mesa.

Dependemos de los proveedores que no siempre nos informan de los cambios de disponibilidad a tiempo.

Por lo tanto, no creemos merecer una calificación tan mala, especialmente porque le informamos tan pronto como lo supimos y, como gesto comercial, nos aseguramos de poder enviarle su mesa lo antes posible.

La buena noticia es que las extensiones deberían finalmente poder ser entregadas antes de lo anunciado; por supuesto, le mantendremos informado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy. Como siempre
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta hermosa opinión y su fidelidad a Meuble House!


Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Joëlle I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy bonito mueble, horno de calidad y la entrega impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión positiva.

¡Siempre es valioso para nosotros recibir comentarios de clientes satisfechos!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2024
muy buena relación calidad-precio. Nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario y su buena calificación!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Romain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Muy contento con mi compra conforme a la descripción. El único pequeño problema es que una pata de la mesa le falta pintura en un lugar
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su calificación.

Sin embargo, nos sorprende su comentario sobre la pata ya que nuestro Servicio al Cliente nunca ha sido informado de ello. En este tipo de situaciones, no dude en manifestarse dentro de las 24 horas siguientes a su entrega.

De todos modos, es apreciable ver que le gusta y disfruta de su mesa "3D".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christiane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Transacción muy satisfactoria, relación con el cliente perfecta.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión entusiasta que alegra a nuestro equipo.

¡Esperamos que vuelva a contar con nosotros para sus otros proyectos de compra de mobiliario!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Charlotte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Envío rápido y cuidado. Servicio al cliente perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario muy positivo, valioso para nuestra marca.

Siempre hacemos todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos de principio a fin de su experiencia de compra y estamos encantados de ver que esto da sus frutos.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valérie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Producto conforme a la foto. Muy contenta con mi mueble de televisión.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su calificación y su apreciación sobre el mueble que ha pedido.

¡No dude en visitar nuestro sitio regularmente o en inscribirse a nuestro boletín para descubrir nuestras novedades cuando se publiquen!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
hermosos muebles, atención telefónica muy agradable y muy competente.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario, valioso para nuestra marca.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabienne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Sitio web serio - Entrega del modo ultra rápido por transportista y muy bien embalado. Recomiendo en todos los aspectos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy positiva.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Sitio web agradable. contacto telefónico excelente. Entrega perfecta (seguimiento, horario, manipulación, amabilidad). Aconsejable para amantes del mobiliario original y de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión muy positiva.

Siempre hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y trabajamos con transportistas especializados en grandes paquetes.

Por lo tanto, estamos encantados de ver que está contento con todos estos servicios.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Muy bien. Buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa calificación.

La colección "3D" es efectivamente de gran calidad; gracias por haberlo señalado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Muebles de calidad muy bien protegidos para el transporte. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias a usted.

Estamos encantados de que sus muebles "Tregastel" le den total satisfacción, ya que es una de nuestras nuevas colecciones.

¡No dude en volver a nuestro sitio para sus futuros proyectos de compra!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Entrega rápida y mueble realmente magnífico. Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su satisfacción.

Siempre estamos encantados de que nuestros clientes estén contentos con su entrega y los muebles que han pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Entrega rápida y mueble de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por compartir su experiencia positiva en este sitio!

No dude en inscribirse en nuestro boletín para estar informado sobre la publicación de nuestras futuras novedades y ofertas promocionales.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Josephine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Mueble de calidad / fecha de entrega respetada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión.

¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Mueble entregado incompleto. Faltaba una pata y una estantería. No volveré a llamar a Meuble House para una próxima compra, decepcionante por el precio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos enterarnos de esto.

Sin embargo, estamos extremadamente sorprendidos de no haber sido contactados de inmediato por esto; no hemos recibido ninguna llamada ni correo de su parte desde su entrega a finales de enero.

Si desea hacer una solicitud al servicio postventa, aún es posible. Para ello, debe enviar todas las fotos tomadas durante la entrega a [email protected]/, incluyendo una foto del albarán de entrega con las posibles reservas que haya hecho.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Roland C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Conforme al pedido, buena calidad, entrega rápida y conforme a los compromisos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta opinión muy positiva.

Apreciamos saber que está completamente satisfecho con su experiencia con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Tienda a evitar. Muebles de mala calidad y servicio al cliente deshonesto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos su opinión.

De hecho, tras la negativa de su entrega, le informamos de inmediato que se le enviaría un nuevo mueble.

Usted rechazó este nuevo envío por un motivo no aceptable y solicitó un reembolso.

Por lo tanto, le informamos que en el marco de un servicio postventa, estamos obligados a cambiar el mueble rechazado cuando es posible y que un rechazo de reemplazo de su parte se consideraría como una retractación de su contrato de pedido. Sin embargo, en este caso, los gastos de devolución corren por su cuenta, como también le hemos precisado (es la ley, no es una cláusula personal de los Términos y Condiciones de Meuble House).

A pesar de esto, usted persistió en su rechazo.

Por lo tanto, hemos cancelado el nuevo envío previsto y le hemos reembolsado sin esperar los 14 días de plazo legal máximo de reembolso, deduciendo los gastos de devolución del mueble.

Por lo tanto, no vemos en qué momento hemos sido deshonestos en esta situación y lamentamos recibir esta calificación que no merecemos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jeremy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Todo salió maravillosamente. Entrega excelente. Sorprendido por el acabado impecable de la mesa. Montaje fácil.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por todos estos cumplidos que el equipo aprecia mucho.

Estamos encantados de que haya sido sorprendido en el buen sentido por su mesa!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta perfecta opinión.


Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Artículo conforme, envío rápido, buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre nos alegra ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación y su comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Genevieve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Todo fue perfecto. Desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar este agradable comentario.

Estaremos encantados si piensa en nosotros nuevamente para sus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Muy satisfecha con mi compra, aún más bonita que en la foto del sitio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.

Estamos encantados de que haya tenido una excelente experiencia de compra en nuestro sitio y que su mesita "Latura" le guste tanto.

No dude en volver regularmente para descubrir nuestras novedades.

Atentamente,
El equipo de Meuble House