Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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M
Martin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Mesa impresionante y muy original, plazos y transporte impecables
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Qué agradable reseña!

Efectivamente ha optado por la colección más original que existe, la colección "Crazy", que además lleva bien su nombre.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabienne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Entrega a tiempo y bien embalado. Muy bonito mueble, conforme a nuestras expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta excelente calificación así como por su opinión.

Nos alegra saber que la cómoda de palisandro de la colección "Kalanohé" cumple con sus expectativas y que la entrega se realizó sin problemas.

¡No dude en recomendarnos a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Ludovic P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy bien. El mueble recibido corresponde bien al pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta muy buena opinión sobre su aparador "Pop Vintage".

Estamos encantados de que le guste y de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Masbah B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
He recibido mis paquetes correctamente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta hermosa reseña!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Graziella P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
He recibido mi mesa, es muy bonita de buena calidad, estoy muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por su opinión sobre su mesa de la colección "Daun".

Estamos encantados de que la calidad y los acabados de la misma cumplan con sus expectativas.

No dude en realizar un nuevo pedido en nuestro sitio, ¡actualmente tenemos una oferta promocional con motivo de las rebajas de invierno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emilie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Mal servicio postventa, estoy haciendo funcionar mi protección jurídica. Cama recibida dañada y me reembolsan 50€ por un bote de pintura. No lo recomiendo. Lamento no haber tenido en cuenta las opiniones
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos tanto como usted esta situación.

Desafortunadamente, las instrucciones de recepción de mercancía que permiten hacer efectiva la garantía no se han respetado.

Las instrucciones de las que hablamos están disponibles en los Términos y Condiciones que usted declara haber leído al realizar el pedido y también se le envían por correo electrónico el día del envío de la mercancía. Todo está claramente explicado, incluyendo el hecho de que cualquier anomalía constatada debe ser señalada en el albarán de entrega.

Por lo tanto, no puede decir que no estaba informada sobre el procedimiento a seguir.

Lamentamos que haya decidido emitir una opinión tan negativa, especialmente porque no estábamos obligados a nada y, a pesar de ello, usted aún recibió un descuento que le permitió repintar las partes de la cama donde la pintura se había dañado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
K
Karine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente nota.

Estamos felices de saber que la mesa "Carácter" le corresponde.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy satisfecha con el producto. Es fácil de intercambiar con ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta hermosa nota así como su opinión.

Estamos encantados de que la mesa de comedor "3D" le brinde total satisfacción y que haya apreciado la facilidad de nuestros intercambios.

¡No dude en recomendarnos a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hélène M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Mueble conforme, muy sólido, bien embalado y bien entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por haber emitido esta muy buena opinión.

Estamos encantados de que el buffet "Mezzo" cumpla con sus expectativas y que la entrega se haya desarrollado bien.

Si desea recomendar Meuble House a su entorno, sepa que recientemente hemos implementado un sistema de referidos cuyas modalidades encontrará en la parte inferior izquierda de nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bridget F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Desde el momento en que elegimos el mueble hasta el día de la entrega, nos mantuvieron informados en todo momento. La recepción de la entrega se realizó perfectamente y los repartidores fueron amables y eficientes. El mueble es perfecto y bien construido. 100 % en todos los aspectos. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este comentario tan positivo!

Estamos encantados de saber que su experiencia, desde el pedido hasta la entrega, ha estado a la altura de sus expectativas.

Saber que el mueble de televisión "Sarah" le corresponde perfectamente y que nuestro servicio le ha satisfecho plenamente es una gran satisfacción para nosotros.

¡Estaríamos felices de acompañarle nuevamente en un futuro proyecto de decoración!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
muy satisfecho, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta hermosa nota.

La colección "3D" es de hecho una de nuestras colecciones estrella y estamos encantados de que la mesa cuadrada cumpla con sus expectativas.

¡Esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio durante las rebajas de invierno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maryse C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Entrega rápida... Buen servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su nota así como por su comentario.

Nos alegra saber de su satisfacción con respecto a su experiencia con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Este último siempre hace todo lo posible para resolver de la mejor y más rápida manera los casos de los clientes y apreciamos que haya pensado en mencionarlo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy buenos productos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y muchas gracias por esta buena calificación.

Estamos encantados de que esté satisfecha con sus sillas.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marthe O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
perfecto, plazo respetado así como la hora de entrega y producto perfectamente conforme: color, dimensiones, forma.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su opinión y su calificación, y estamos felices de saber que su sillón le aporta plena satisfacción.

No dude en suscribirse a nuestro boletín en caso de un nuevo proyecto de compra. ¡Podrá beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido (bajo condiciones)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laure K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Perfecto. Muy buena atención telefónica. Persona muy eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente calificación.

Estamos encantados de que haya apreciado sus compras con nosotros y sus intercambios con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Edwige C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Mueble conforme a la foto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta muy buena opinión y estamos encantados de ver su satisfacción.

¡Esperamos verlo de nuevo en nuestro sitio durante las rebajas de invierno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
¡Genial, estoy encantada!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa nota así como por su opinión sobre su mesa "Pisa".

Siempre nos alegra ver la satisfacción de nuestros clientes.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Agnès M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
El mueble corresponde perfectamente a la descripción. Entrega impecable, más rápida que el plazo anunciado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su hermoso comentario sobre su mueble de TV de la colección "Membatu".

Si desea recomendar Meuble House a su entorno, sepa que recientemente hemos implementado un sistema de referidos cuyas condiciones encontrará en la parte inferior izquierda de nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gabriel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Después de semanas de búsqueda para encontrar una mesa de comedor en tiendas... En vano... Decidí dar el paso y pedir mi mesa de comedor en Meuble House... Envío rápido... Como ex-empleado de logística, me encantaron sus consejos para recibir el producto... La mesa es hermosa... Los acabados perfectos... Entrega perfecta... Y precio perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y muchas gracias por esta excelente calificación.

Hemos compartido su comentario con todo el equipo, que se lo agradece.

De hecho, estamos haciendo todo lo posible para ofrecer información precisa y un servicio de calidad, desde el pedido hasta la entrega, y le agradecemos por haberlo señalado.

Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Claire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Sitio confiable, el servicio al cliente responde rápido para un seguimiento de pedido. En cuanto a la entrega, el transportista nos mantiene informados sobre el seguimiento de la entrega. Tuve al conductor que muy amablemente me ayudó con mi esposo porque la mesa pedida pesaba 120 kg, sin embargo, no pagué para que esta se me dejara en mi sala. Bastante bien embalado, pero creo que la mesa había estado expuesta en el almacén durante un tiempo porque tenía óxido en la base que no se ve en absoluto, afortunadamente. Falta embalaje en la base porque esta debió recibir un golpe ya que hay astillas/impactos. No hice ninguna reclamación. Los plazos de entrega correctos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que haya apreciado la reactividad de nuestros Servicios así como la ayuda brindada durante la entrega.

Sin embargo, nos sorprende saber que su mesa presentaba marcas de óxido e impactos.
De hecho, nuestro Servicio de Atención al Cliente no fue informado de ello, de lo contrario se le habría podido proponer una solución.

Le invitamos a contactarnos si desea que examinemos este problema juntos.

En cualquier caso, le agradecemos por tomarse el tiempo de emitir esta opinión así como esta bonita nota.

Estamos a su disposición y esperamos seguir satisfaciéndole en sus futuros proyectos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frédérique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega rápida, producto bien protegido en el embalaje, muy buena calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber emitido esta muy buena opinión.

Estamos encantados de saber que sus taburetes y su mesa "Foster" le brindan total satisfacción y esperamos que los disfrute plenamente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Encantada con mi compra. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber emitido esta muy buena opinión sobre su mesa de centro "Pikto".

¡Esperamos verlo de nuevo en nuestro sitio con motivo de las rebajas de invierno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emilie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Mesa baja impecable
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de saber que su mesa baja de la colección "Pikto" le da satisfacción y le agradecemos por su calificación.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurence E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Sillas conforme a la descripción, cómodas y de calidad. Entrega bien seguida y dentro de los plazos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y muchas gracias por su comentario!

Estamos encantados cuando nuestros clientes están satisfechos con los muebles que han pedido, así como con el servicio prestado.

Si desea recomendar Meuble House a su entorno, sepa que recientemente hemos implementado un sistema de referidos cuyas condiciones encontrará en la parte inferior izquierda de nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
¡Genial!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario.

Estamos encantados de que su mesa de comedor "Twist" le satisfaga y esperamos que la disfrute plenamente.

¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio con motivo de las rebajas de invierno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jürgen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Muy bellos sillones de alta calidad. Entrega perfecta. Los productos estaban bien embalados!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa reseña.

Estamos felices de ver su satisfacción con la calidad de sus sillas "Jaffna" así como con su entrega.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Samira B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Producto magnífico
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Le agradecemos por su entusiasta opinión!

Estamos encantados de ver que la mesa "Géonidum" cumple perfectamente con sus expectativas y esperamos que la disfrute plenamente.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jerome R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente calificación!

Contamos con usted para darnos a conocer entre su entorno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Raphael R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Impecable
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su nota.

Estamos encantados de que el mueble "Black Cook" le convenga.

No dude en suscribirse a nuestro boletín en caso de un nuevo proyecto de compra. ¡Podrá beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido (bajo condiciones)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Y
Yves B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta hermosa nota así como su opinión sobre su mesa baja "Membatu".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Excelente relación calidad-precio. Entrega perfecta y rápida
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente reseña!

Estamos encantados de que esté tan satisfecha con su experiencia con nosotros y con su compra.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jacques L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Decepcionado con la calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que su mueble no cumple con sus expectativas.

No dude en enviar un correo electrónico con fotos a nuestro Servicio de Atención al Cliente para exponer sus comentarios; tomamos en cuenta todos los comentarios sobre la calidad de nuestros productos.

Gracias a usted,

Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Olivier L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Nuestra mesa no está bien terminada en absoluto. Todos los cuartos están mal conectados, abiertos. Nos quejamos en la entrega pero el repartidor no quiso recoger el paquete porque estaba abierto?? Tomó fotos y anotó nuestra insatisfacción. Desde entonces, ninguna noticia.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Como les hemos explicado, no podíamos darles noticias ya que no nos habían contactado por correo electrónico después de estas observaciones.

De hecho, es responsabilidad del cliente informar al vendedor de cualquier anomalía ocurrida con su pedido y hemos aprendido por este aviso que tenían este problema con su mesa.

Desde entonces, hemos intercambiado correos en varias ocasiones y aún estamos esperando su elección entre un cambio o la devolución del mueble.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Jacques R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2024
tras nuestro pedido del 24/11, llegado el 3/12 pero con una gran anomalía, tardamos casi 1 mes en resolver el problema, y al final aceptamos nuestra primera propuesta que hacía ahorrar y ganar tiempo; Reparamos los 2 muebles, aunque habíamos vuelto a empaquetar todo para un intercambio (lo que nos tomó mucho tiempo y energía), que ya no era posible después... aceptamos los 50€ correspondientes a los gastos de envío de su propuesta, aunque decepcionados por esta cantidad ya que la manipulación, la recuperación de los productos y su reparación y luego el envío de nuevas mesitas le habría costado sin duda más caro!! Todo esto es muy lamentable porque la madera es de buena calidad, pero el montaje deja mucho que desear... estamos decepcionados con nuestra experiencia en Meuble House, nos hubiera gustado un mejor gesto respecto a las manipulaciones y a los diferentes inconvenientes causados por este pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos que no esté satisfecho con el Servicio Postventa.

Inicialmente optamos por un intercambio porque era la mejor solución para usted. Sin embargo, este intercambio no pudo llevarse a cabo.

Por lo tanto, le propusimos elegir otro modelo o optar por un descuento.

Usted prefirió el descuento y efectivamente le propusimos 50€ que aceptó de inmediato. En ningún momento mencionó que consideraba que esta cantidad era demasiado baja en relación con la situación.

Por lo tanto, consideramos que hemos manejado su caso de la mejor manera posible y también estamos decepcionados de ver que, a pesar de nuestros esfuerzos, ha decidido darnos la peor calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Daniele A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Estoy muy contenta con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su comentario sobre su buffet "Bocca".

¡No dude en recomendarnos a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dominique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
los muebles corresponden a nuestras expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar este agradable comentario sobre su mueble de televisión "Vista".

¡No dude en volver a visitar nuestro sitio pronto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Carole G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Pedido llegado a tiempo sin problemas ni defectos. Muebles de buena calidad. Muy satisfechos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente nota así como por su comentario.

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido de lo más agradable.

¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio con ocasión de las rebajas de invierno que se acercan!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Aude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Muy bonito mueble y entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber emitido esta hermosa opinión.

Estamos encantados de saber que el aparador "Maestro" cumple con sus expectativas y que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.

Si desea recomendar Meuble House a su entorno, sepa que recientemente hemos implementado un sistema de referidos cuyas condiciones encontrará en la parte inferior izquierda de nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy buena calidad de mueble y embalaje de transporte muy eficiente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su opinión sobre su mueble de baño "Persienne".

Siempre nos alegra ver que está satisfecho con nuestros servicios.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy satisfecha con mi pedido. La entrega fue perfecta. Gracias y hasta la próxima compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y muchas gracias por esta nota y este comentario entusiasta!

Estamos felices de saber que el buffet "Pop vintage" cumple con sus expectativas y estaremos encantados de contarle entre nuestros clientes fieles.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House