Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2017
Servicio muy reactivo con una respuesta adecuada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2017
¡Genial! Tanto para los artículos como para la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Muy contento con mi compra y el servicio al cliente
Gracias de nuevo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2017
Sitio de confianza, rapidez de servicio y calidad de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Muy buen sitio, la mesa nos fue entregada en plazos muy rápidos. El repartidor fue muy profesional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2017
sitio muy agradable de visitar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Servicio al cliente muy bien y ningún problema aparte de eso
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Buena atención telefónica simpática
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Muy bien y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2017
Entrega muy rápida, artículos de buena calidad y muy bien embalados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
Estamos muy satisfechos con la calidad de los muebles
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Muy satisfecha, lo recomiendo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2016
Todo iba bien hasta la entrega donde faltaba un mueble y desde entonces lo estamos esperando y para el desagrado ni un gesto comercial o algo, en fin, muy decepcionada, contaba con comprar un conjunto de muebles para la sala en este sitio pero ahora lo voy a pedir en otro lugar aunque sé que también estaré decepcionada, todos estos comerciantes de internet se preocupan totalmente por nosotros los clientes
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Respuesta de Meuble House
Hola, en lo que a nosotros respecta, no nos burlamos absolutamente de nuestros clientes. De hecho, faltaba un mueble durante la entrega. Mueble que no había sido tenido en cuenta al momento de realizar el pedido al proveedor (lamentablemente el error es humano). Nos comunicamos con usted el día de la entrega por teléfono y actuamos de inmediato para averiguar de dónde venía la ausencia de este mueble y le informamos. Este mueble fue recomendado al proveedor el mismo día, por supuesto, hubo que esperar el plazo de recepción del proveedor. Por teléfono siempre ha sido cortés y comprensivo. Le enviamos un correo el 03 de febrero para informarle que el transportista Guisnel tenía su mueble y que lo contactaría para la toma de cita. Atentamente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2016
Servicio de entrega lamentable, muy decepcionante... 2 medias jornadas de espera para recibir la mercancía y se entrega 2 veces rota! Pedí en julio y en diciembre tuve que cancelar mi pedido después de estas 2 entregas en mal estado! Ninguna compensación realizada, tiempo perdido, trámites administrativos perdidos también, pero eso decidieron no tenerlo en cuenta! P.D.: durante los intercambios por correo, ninguna cortesía por parte de los interlocutores, "hola", "adiós" o no hay respuesta a todas las preguntas que había planteado por correo! En fin... No lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2016
Producto conforme a la descripción y la foto. Entrega seria. Renuevo la experiencia si es necesario. Gracias, continúen.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2016
muy bonito mueble y de buena calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2016
buen contacto excelente servicio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2017
sitio serio, entrega a tiempo, buena calidad de los artículos
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2016
Me decepcionaron las respuestas de meuble house
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2016
Los muebles corresponden bien a las imágenes del sitio así como los tonos y los horarios de entrega se respetan bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2016
FIABLE
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2016
Muy buenas compras y entrega que se desarrolló muy bien.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Gran problema de entrega ya que 1 artículo de los 2 pedidos fue entregado dentro de los plazos. Después de un correo enviado a meuble house sin resultado, tuve que llamar muchas veces al transportista para localizar el paquete y que me lo enviaran. El seguimiento de los pedidos deja bastante que desear, este pedido fue el primero en este sitio y seguramente el último. No lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2016
sitio muy bueno.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2016
Hemos pedido una cama de madera maciza y hierro forjado que nos gustaba y que no encontrábamos en ningún otro lugar. Cuando llegó la cama, fue imposible montarla debido a un error en la fabricación de uno de los largueros (la separación de las clavijas no coincidía con la separación de los agujeros de la cabecera y el pie de la cama). Tras la reclamación, recibimos alrededor del 20 de diciembre un larguero de reemplazo, pero no solo la separación de las clavijas seguía siendo incorrecta, sino que además esta pieza era demasiado corta. Tras una nueva reclamación, todo el producto fue recuperado y el pago fue reembolsado, incluidos los gastos de envío. Debo reconocer que a pesar de los defectos del producto, el problema fue tratado por correspondentes atentos y agradables. Manifiestamente es el proveedor de los muebles quien plantea el problema por su ligereza e incompetencia y no los equipos de ventas y atención, y es por eso que pongo dos estrellas porque la honestidad de estos equipos y su conciencia profesional no pueden ser puestas en duda en lo que respecta al seguimiento de mi caso. Además, durante esta experiencia, traté con tres transportistas diferentes y los tres fueron competentes y simpáticos. Pero queda que, queriendo evitarme problemas y no tener, al final, el producto que se desea, no volveré a comprar en este sitio y no lo recomiendo en absoluto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2016
mesa de calidad y conforme a la foto, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2016
corresponde perfectamente a mis expectativas. Además, excelente calidad de fabricación.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2016
Muy serio, atento,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Envío anunciado en 6 semanas, mueble enviado en 6 días y recibido en 12 días!! Impecable, gracias :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2016
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2016
plazos bastante largos pero la calidad y el servicio están a la altura.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2016
Muy bien y muebles de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2016
Elegí tranquilamente volviendo varias veces. Las descripciones son completas, quizás faltan algunas fotos, por ejemplo, para visualizar el interior de los muebles y los cajones.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2016
¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2016
Pedido recibido en los plazos, mueble de calidad, entrega conforme a mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2016
perfecto desde el pedido hasta la entrega. muy satisfecha con la calidad de los muebles
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2016
Muy bien. Mueble que corresponde a nuestras expectativas y entregado bien embalado así como en los plazos
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2016
Muchos defectos, mueble dañado, espera para ser entregado demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2016
Muy rápido en la entrega, productos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2016
muy bueno
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