Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2016
Sorpresa agradable, mueble de calidad y tendencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2016
Me decepcionaron las respuestas de meuble house
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Muy buen sitio. Lástima que no haya contestador en el número de teléfono fijo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Gran problema de entrega ya que 1 artículo de los 2 pedidos fue entregado dentro de los plazos. Después de un correo enviado a meuble house sin resultado, tuve que llamar muchas veces al transportista para localizar el paquete y que me lo enviaran. El seguimiento de los pedidos deja bastante que desear, este pedido fue el primero en este sitio y seguramente el último. No lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2016
Hemos pedido una cama de madera maciza y hierro forjado que nos gustaba y que no encontrábamos en ningún otro lugar. Cuando llegó la cama, fue imposible montarla debido a un error en la fabricación de uno de los largueros (la separación de las clavijas no coincidía con la separación de los agujeros de la cabecera y el pie de la cama). Tras la reclamación, recibimos alrededor del 20 de diciembre un larguero de reemplazo, pero no solo la separación de las clavijas seguía siendo incorrecta, sino que además esta pieza era demasiado corta. Tras una nueva reclamación, todo el producto fue recuperado y el pago fue reembolsado, incluidos los gastos de envío. Debo reconocer que a pesar de los defectos del producto, el problema fue tratado por correspondentes atentos y agradables. Manifiestamente es el proveedor de los muebles quien plantea el problema por su ligereza e incompetencia y no los equipos de ventas y atención, y es por eso que pongo dos estrellas porque la honestidad de estos equipos y su conciencia profesional no pueden ser puestas en duda en lo que respecta al seguimiento de mi caso. Además, durante esta experiencia, traté con tres transportistas diferentes y los tres fueron competentes y simpáticos. Pero queda que, queriendo evitarme problemas y no tener, al final, el producto que se desea, no volveré a comprar en este sitio y no lo recomiendo en absoluto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2016
Muebles magníficos y de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2016
Bien, de hecho, ¡vuelvo a ello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2016
Ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2016
Muchos defectos, mueble dañado, espera para ser entregado demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2016
Muy bien, los 2 muebles están agrietados en la altura, no cuelan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2016
el mueble es bonito, lamentablemente los acabados dejan un poco que desear, el pulido de la madera en ciertos lugares es un poco áspero, además el juego de los rieles o guías es demasiado importante, lo que hace que el soporte de la mesa tenga un juego muy importante, no estoy seguro de que este mueble haya sido fabricado en Francia, lo veremos con el tiempo cómo envejece
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2016
sitio fiable, muebles de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2016
Excelente producto pero un pequeño detalle de los taburetes altos. No hay reposapiés a la altura para poner los pies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2016
encantada con la calidad del mueble recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2016
MUY BIEN, FALTA DE INFORMACIÓN SOBRE EL SEGUIMIENTO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2016
falta de información sobre el producto: no hay información sobre el grosor de la mesa que es demasiado delgada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2016
Plazo de entrega demasiado largo y no respetado. Retraso en la entrega debido a un supuesto defecto en la mercancía, sin embargo, al final recibí una cama con defecto con un plazo de 2 meses en lugar de 4 semanas. Muy decepcionada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2016
Muy muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Bien, pero entrega larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2016
Mesa dañada. Mueble rechazado por no haber hecho observaciones durante la entrega. Sin embargo, el daño no es culpa del repartidor, sino del fabricante que repintó un golpe en la pata. Además, el modo de entrega elegido solo permitía abrir el paquete para verificar el contenido. Postventa deshonesta porque ofrece devolver el mueble en el plazo de desistimiento cobrando unos gastos de devolución tres veces superiores a los gastos de envío. Y al final, la imagen en el sitio no refleja fielmente el producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2016
Esperé mucho tiempo, 2,5 meses sin información del vendedor, por un sofá anunciado como disponible en línea en 3-4 días en la plataforma de mercado Pixmania. Decepcionada además por la calidad del asiento muy 'low cost', aunque el precio anunciado no era muy caro. Estética agradable y conforme a las fotos del anunciante, de ahí las 2 estrellas de todos modos.
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