Opiniones de clientes de Meuble House

Pedido de la colección "Shade", vitrina y buffet. Los muebles son magníficos, tuve un enorme flechazo por estos muebles pero son aún más bonitos en persona que en las fotos del sitio. Servicio al cliente muy reactivo para responder a mis preguntas antes y después de la compra. Entrega realmente impecable, un gran seguimiento y contacto con la empresa de entrega, los muebles estaban muy bien embalados y protegidos y el repartidor incluso tuvo la amabilidad de ayudarme a desembalarlos y meterlos a pesar de que había elegido la primera opción de entrega. Todo es perfecto para mí, incluso más allá de mis expectativas. ¡Muchas gracias! Recomendaría muebles con ustedes con gran placer, sus colecciones son increíbles y para madera maciza, el precio es atractivo y la calidad está ahí! ¡Recomiendo más, más, más!

Plazo excelente. Producto excelente. Relación calidad/precio en una bandeja de este tamaño, inmejorable.

Hola. Gracias por su nota. ¿De qué "imperfecciones" habla? Los acabados de los muebles de mango son particulares y puede que se trate solo de las características habituales de esta mesa. Si es necesario, puede contactar a nuestro servicio al cliente en esta dirección: [email protected] Atentamente, El equipo de Meuble House

Hola, Lamentamos que su mueble no le guste. Se trata efectivamente de pino cepillado y, por lo tanto, de madera con asperezas, pero hay una ligera protección de cera encima, como en todos nuestros muebles. En cuanto a los problemas de apertura que menciona, debería haberlo comunicado inmediatamente al servicio al cliente para que su reclamación se transmitiera al proveedor. Sin embargo, salvo error de nuestra parte, no ha enviado un mensaje al respecto. Aún no es demasiado tarde si usted misma no ha intervenido en el mueble. Atentamente, El equipo de Meuble House

Hola, Lamentamos lo de su mueble y hemos recibido su correo sobre el cristal roto, al que responderemos lo más pronto posible. Sin embargo, no teníamos esta información sobre las estanterías; ¿podría enviar fotos al servicio al cliente también, por favor? Gracias. Atentamente, El equipo de Meuble House

Hola,

Como le hemos explicado claramente en nuestras primeras conversaciones, su cajón se rompió durante el transporte. Sin embargo, esto no fue reportado en la entrega como lo requiere el procedimiento.

A pesar de todo, hemos continuado con su caso ofreciéndole recoger su cajón para intentar encontrar uno de las mismas dimensiones para devolverle (nuevo, por lo tanto, a diferencia de lo que usted dice) o repararlo si no teníamos uno.

Usted decidió no aceptar esta propuesta porque prefería reparar el cajón usted mismo si no encontrábamos uno nuevo.

Por lo tanto, no hay ninguna razón para que nos lo reproche.

Atentamente,
El equipo de Meuble House