Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido y con el servicio prestado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Florent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Muy buenos materiales, muy bonito mueble
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su opinión positiva sobre la cama "Mekong" que ha pedido.
¡Le deseamos que tenga bonitos sueños!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Estelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Muy contenta, entrega rápida, artículo bien embalado, satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa reseña.
Apreciamos saber que su experiencia de compra fue positiva.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marion J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Muy bonito artículo, empresa seria. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de publicar esta valiosa opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Encantado con mi compra. Recomiendo. El mueble es magnífico tanto en acabado como en calidad. El olor de la madera de mango maciza es tan agradable. Sin contar con la entrega perfecta y rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que esté satisfecha; ¡gracias por compartir esta opinión entusiasta!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Pedido entregado rápidamente y muy bien embalado. Los muebles son de buena calidad, bien acabados y conformes a su descripción. Recomiendo encarecidamente el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo.
Siempre es importante para nosotros recibir comentarios de clientes satisfechos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Achille B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Mueble llegado con una pata rota, repartidor que te da malas instrucciones, servicio al cliente que propone soluciones que perjudican al cliente, un infierno, se niega a cambiar sin costos adicionales, el mueble es genial, pero por el precio es una vergüenza tener tales problemas y al final un mueble roto sin soluciones reales
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Entendemos bien que esté amargado por haber recibido un mueble con una pata rota y nos hemos disculpado por ello.
Sin embargo, nos gustaría aclarar la situación.
De hecho, tan pronto como recibimos su reclamación, consultamos a nuestro técnico quien nos explicó que era posible y fácil volver a perforar el mueble ligeramente al lado de los agujeros originales para poder colocar la pata.
Por lo tanto, le propusimos esto a cambio de un gesto comercial y esto por varias razones: siempre comenzamos por la solución más simple que permite al cliente conservar su mueble en lugar de tener que volver a empaquetarlo completamente para un intercambio, ya que sabemos que es muy engorroso. Además, por razones ecológicas, los intercambios solo se realizan cuando no tenemos otra opción.
Esta solución también nos parecía la más apropiada porque supusimos que era la que usted esperaba. De hecho, ya había instalado el mueble colocando su televisor y decoraciones encima a pesar de que le faltaba una pata y el riesgo de debilitar el resto del mueble.
Luego nos hizo saber su deseo de cambiar el mueble y accedimos de inmediato a su solicitud. Desafortunadamente, como le resultaba problemático volver a empaquetarlo y que procedíamos al intercambio mediante un transportista estándar como lo requiere nuestro procedimiento, finalmente solicitó un gesto comercial más importante.
Una vez más, accedimos de inmediato a su solicitud y le hicimos el descuento en 48 horas, mientras que el plazo legal es de 14 días.
Nos permitimos recordarle que aceptó nuestras condiciones generales de venta al realizar el pedido y, por lo tanto, se suponía que había tomado conocimiento de nuestro procedimiento de servicio al cliente, que no tendría lugar si no lo siguiéramos.
Por lo tanto, estamos decepcionados al notar que, a pesar de toda la ayuda que deseamos brindarle, usted considera que nuestro servicio no vale más que esta opinión.
En cualquier caso, solo podemos aconsejarle, si realiza otras compras en línea en el futuro, que consulte atentamente las condiciones generales de venta y especialmente los artículos que conciernen a la entrega y las condiciones de devolución o cambio.
Atentamente,
El equipo de Mueble House
S
Salima A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Mal estado, el segundo mal almacenado defectuoso por lo que se canceló el pedido.... muy mala experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos una vez más haber tenido que cancelar su pedido.
De hecho, recibió un primer mueble dañado durante el transporte, que deseábamos poder cambiarle rápidamente.
Desafortunadamente, nos dimos cuenta durante el control de calidad que el último ejemplar que teníamos presentaba algunos defectos y por lo tanto preferimos no enviárselo y reembolsarle.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente pensó que era la forma más honesta de resolver su caso y, por esta razón, aunque entendemos su amargura ante esta situación, hubiéramos pensado que merecíamos una mejor calificación.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Ilona D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Desde el pedido hasta la entrega todo fue perfecto y nuestro nuevo salón de jardín es estupendo. Calidad al máximo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta hermosa nota y esta perfecta apreciación!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
José V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2024
Muebles de calidad. Servicio comercial disponible, competente y reactivo. Una verdadera bella sorpresa. Gracias por su atención y por su ayuda.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario que calienta el corazón de todo el equipo.
Estamos encantados de que esté satisfecho con sus muebles así como con nuestros Servicios al Cliente y Comercial que siempre hacen todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lionel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2024
¡A evitar! El servicio postventa solo se puede contactar por correo, no hay teléfono. ¡Cuidado, huyamos en caso de problema! Recibí un mueble no conforme porque había pintura en la madera. Reclamación hecha en el albarán de entrega del repartidor y les envío una foto. La primera respuesta es que por razones ecológicas no cambian el mueble. ¿Ecológico o financiero? Después de varios intercambios de correos, me proponen una compensación o un retorno del mueble pero con muchas restricciones. Para su información, tomé la entrega con 2 repartidores para colocarlo y recoger las cajas. Si deseo un retorno (no un cambio) debo ponerlo en el exterior, es decir, en la calle. Y lo peor, si deseo que lo recojan en mi casa con 2, debo pagar. Y sí, Meuble House cobra por sus devoluciones para tener las mismas condiciones que la entrega. Ante el más mínimo problema, rechace el mueble, de lo contrario tendrá problemas para hacerse escuchar y evitar pagar su retorno. Están ahí para tomar dinero y el resto sin consideración. ¡Atención! Las opiniones negativas sobre el servicio postventa y la aberración del retorno son ciertas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que haya decidido dejar esta mala reseña.
De hecho, en la situación que era la suya, a saber, una pequeña mancha de pintura fácilmente limpiable en una parte del mueble apenas visible, efectivamente no hacemos cambios, eso es obvio.
Esto por una preocupación ecológica, por supuesto, pero también para evitarle inconvenientes innecesarios como el reempaquetado completo del mueble cuando ya no tiene las cajas.
Por lo tanto, no entendimos su insistencia sobre este cambio, especialmente porque simplemente podría haber rechazado el mueble el día de la entrega, lo que no hizo porque usted mismo seguramente consideró innecesario devolvernoslo por tan poco.
Como no estaba dispuesto a aceptar un simple gesto comercial, que era más que correcto en relación con la situación, finalmente le propusimos recoger el mueble y reembolsárselo.
Sin embargo, en el marco de un servicio postventa, las recogidas o cambios se realizan sistemáticamente en entrega estándar, incluso si el cliente eligió la entrega premium al realizar el pedido. Estas son nuestras condiciones generales de venta y usted las aceptó al realizar el pedido. Si no las siguiéramos, no tendrían razón de ser.
Los clientes que realmente quieren cambiar o devolver su mueble respetan este funcionamiento sin ningún problema o bien pagan un suplemento de transporte.
En resumen: usted no rechazó el mueble en la entrega, pero sí rechazó el gesto comercial inicialmente propuesto así como la propuesta de devolución con reembolso porque no deseaba ni reempaquetar el mueble ni aceptar una recogida en transporte estándar.
En estas condiciones, no podíamos hacer nada más por usted y finalmente decidió aceptar el gesto comercial. Lo realizamos en menos de 24 horas, mientras que el plazo legal es de 14 días.
Por lo tanto, nos parece injusto ser tan negativos hacia nuestro Servicio Postventa, que siempre hace su máximo para nuestros clientes según la situación que tiene que resolver.
Si vuelve a hacer un pedido por Internet en el futuro, sea cual sea el sitio donde lo haga, le invitamos a consultar atentamente las condiciones generales de venta y particularmente los artículos que conciernen a la entrega y las condiciones de devolución o cambio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Morgane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Nota de 5/5 en todos los puntos: - Compra a un precio muy competitivo de una parte de la colección Carácter (gran vitrina, aparador 3P, mueble de TV, cristalería) y de una mesa baja de la colección Emil. - Pedido recibido el 11 de abril (realizado el 5 de febrero de 2024). Podríamos haberlo recibido un poco antes, pero la fecha no nos convenía. - Los muebles son realmente magníficos (incluso más bonitos que en las fotos), parecen muy sólidos y de buena calidad. Tenga en cuenta que se trata de muebles macizos y que es preciso que la parte superior de los muebles puede no ser plana. Este es el caso. No nos molesta. - Realmente han sido muy bien embalados y entregados en perfecto estado, ni un solo rasguño ni rotura ni arañazo. - La entrega con 2 repartidores de una empresa de renombre se desarrolló extremadamente bien y fue un verdadero placer gracias al profesionalismo de los repartidores y su dosis de humor. - El precio de la entrega con dos repartidores es muy correcto dado el servicio prestado: los muebles fueron entregados en la habitación de nuestra elección, las cajas fueron recogidas y los muebles montados. - El servicio al cliente de Meuble House es muy reactivo y atento (enviamos por error un correo vacío y se preocuparon por ello) y siempre han estado dispuestos a responder a todas nuestras preguntas. - En resumen: hay que leer bien las CGV si no quiere tener malas sorpresas. Todo está anotado allí. Recomendamos Meuble House con los ojos cerrados y no dudaremos en volver a hacer un pedido con ellos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por este magnífico comentario detallado tras su pedido de muebles "Carácter"!
Su entusiasmo alegra a todo nuestro equipo que aprecia enormemente este valioso retorno.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Muriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Muy buena acogida en el servicio al cliente. En cuanto al producto, muy satisfecho. Empresa seria. A recomendar sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por tomarte el tiempo de dejar esta hermosa reseña que nuestro Servicio al Cliente aprecia mucho!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
El mueble llegó bien, muy bien protegido y dentro de los plazos que nos dieron. El mueble es de buena calidad y conforme a lo que habíamos visto en el sitio. Estamos muy contentos con el servicio. No dudaremos en recomendar
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que le guste su mueble de baño "Carácter".
¡No dude en visitar nuestro sitio de vez en cuando para descubrir nuestras novedades y ofertas promocionales!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Ahlem H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2024
Mesa muy bonita de calidad, un poco de retraso en la entrega pero equipo atento y entrega cuidada en la habitación de su elección
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa reseña, ya que los comentarios positivos como este son muy valiosos para nuestra marca.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jessica D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
¡Increíble! Pedí mi mesa de salón. Me encanta. A un precio razonable, sinceramente. ¡Lo recomiendo! Espero un poco y pediré las sillas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos agradecidos por estos cumplidos.
También le agradecemos por el nuevo pedido que está considerando realizar.
Si necesita ayuda para elegir sus sillas, no dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente, ¡estaremos encantados de asesorarle!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Muebles conformes a nuestro pedido. Solo un pequeño inconveniente, el repartidor descargó mis dos muebles sobre un palé en medio de la calle. Insistí para que se quedara, para poder comprobar que los muebles no estaban dañados. No quiso ayudarme a meterlos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar este comentario.
Efectivamente, algunos repartidores no siempre están dispuestos a esperar. Para una entrega más cómoda, siempre es preferible optar por la de 2 repartidores que entregan y desembalan en el hogar.
Esperamos en todo caso que sus muebles estén intactos. En caso contrario, no dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Muebles muy bonitos Satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Le agradecemos por este hermoso comentario y su fidelidad a Meuble House!
No dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente cuando tenga otros proyectos de compra.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gentiane A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2024
15 días de plazo de entrega anunciados, un correo avisando que será más bien 1 mes y al final casi 2 meses de espera!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos no poder entregar a nuestros clientes en los plazos anunciados. De hecho, no tenemos ningún interés en retrasarnos.
En su situación, como se explicó, los plazos que habíamos indicado eran los que el proveedor había mostrado en su última actualización.
Por lo tanto, no teníamos la información sobre este aplazamiento de disponibilidad y no podíamos comunicárselo antes de su pedido, ya que fue únicamente en el momento de este que se nos comunicó el nuevo plazo.
Hemos sido honestos con usted al explicarle las razones de esta situación e incluso le hemos propuesto reembolsarle el artículo si le resultaba demasiado largo.
Usted prefirió mantener su pedido a pesar de todo.
Por lo tanto, estamos tristes de que esto nos valga esta mala opinión, pero esperamos, ahora que lo ha recibido, que su sofá le dé satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Agathe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Muy buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por este excelente comentario!
¡No dude en suscribirse a nuestro boletín para estar informada de nuestras novedades y promociones!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nadia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
muy buena relación con el cliente, consideración de las situaciones.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta hermosa opinión que apreciamos mucho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Todo fue perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta nota y este comentario perfecto.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thierry R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Excelente artículo, estoy muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Si usted está satisfecha, entonces nosotros también lo estamos; ¡gracias!
Atentamente,
El equipo de Meuble-House
V
Valerie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Muy bonita biblioteca, con un buen acabado, parece robusta. Estoy pensando en pedir una segunda, también encantada con la rapidez para la recepción de este mueble (10 días)
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por esta hermosa opinión y su fidelidad.
¡No dude en hablarnos a su entorno!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Claude L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
super exactamente a nuestras expectativas, mueble muy bien embalado, muy buena gestión.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos compartido su agradable opinión con todo el equipo que se lo agradece.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Florent V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Seriedad Muebles de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa nota.
Estamos contentos de saber que su compra le da total satisfacción y esperamos que desee renovar la experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
El mueble corresponde a la descripción, llegó en los plazos previstos, la cita con el transportista fue fácil de organizar. Estamos encantados con nuestra compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre apreciamos saber que nuestros clientes están satisfechos con su experiencia en Meuble House.
Gracias por haber publicado esta hermosa opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Morgane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Muy satisfecha con mi buffet. Materiales de calidad. También me sorprendió gratamente que las puertas se cierran suavemente. ¡La relación calidad-precio me parece más que correcta!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para dejar esta hermosa opinión.
Estamos encantados de saber que su buffet "Fantasía" cumple con sus expectativas.
¡No dude en inscribirse a nuestro boletín para estar informada sobre el lanzamiento de nuestras novedades y nuestras próximas promociones!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Ludivine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2024
¡Muy buena relación calidad-precio! ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que sus muebles "Carácter" le gusten.
¡No dude en volver a visitar nuestro sitio pronto con motivo de los French Days!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chrystèle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Realización y calidad de la madera combinada con el pie de metal perfectos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su apreciación sobre la mesa "Bronx" que ha pedido.
Estamos encantados de que haya tenido una agradable experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Régis V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Conforme al pedido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta excelente opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Mueble bajo magnífico, buena calidad y muy bien embalado. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión entusiasta, valiosa para nuestra marca.
¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bruno L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2024
El material cumple con nuestras expectativas, muy bien embalado y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su apreciación sobre las sillas que ha pedido.
Estamos encantados de que le gusten.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie Hélène B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Trabajo serio conforme a las instrucciones de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta apreciación muy positiva.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Carlos R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2024
El plazo de entrega fue largo y se retrasó. En cuanto a la calidad del material, nada que decir, muy buena calidad y bien embalado. El servicio al cliente por teléfono y por correo sin ningún problema, muy agradable con soluciones.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Efectivamente, su pedido se retrasó un poco porque el tráfico marítimo está sujeto a muchos imprevistos y lo lamentamos.
De todos modos, le agradecemos por este agradable comentario sobre su mueble y el Servicio al Cliente.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Charlotte A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2024
Muy bonito mueble conforme a la descripción. Pequeños inconvenientes: la superficie está un poco doblada (no plana) por la derecha, justo en el lugar donde pongo el lavabo. La parte deslizante de metal hace ruido al deslizarse. Pero en general, el mueble se ve bien y parece de buena calidad. Estoy esperando ver con el tiempo cómo reaccionará la madera con el agua. He aplicado 2 capas de barniz a su llegada como precaución. Todo bien en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su calificación y sus comentarios positivos sobre el mueble y la entrega, pero lamentamos lo de su superficie, especialmente porque no hemos sido informados de este aspecto.
En cuanto a la puerta deslizante, una simple aplicación de lubricante en las ruedas debería ser suficiente para eliminar el ruido.
Finalmente, la aplicación de barniz adicional no es en absoluto obligatoria, ya que nuestros muebles ya están protegidos; por lo tanto, se deja a la apreciación de cada uno.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marc T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
En general, estoy satisfecho con el mobiliario que compré hace un año, los muebles son bonitos, la madera de buena calidad. Hay que recordar aplicar una capa de barniz. Tuve un problema con una silla de mala calidad, pero el servicio postventa manejó bien el asunto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre estamos contentos de descubrir la satisfacción de nuestros clientes con los muebles pedidos y le agradecemos por tomarse el tiempo de compartirlo.
También le agradecemos por resaltar la competencia de nuestro Servicio de Atención al Cliente, que siempre hace su máximo para resolver los casos de la mejor manera.
Solo nos permitimos precisar que nuestros muebles ya están protegidos y que la adición de barniz adicional no es en absoluto indispensable. Es según el gusto de cada uno.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anne Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2024
¡Fue perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Esta calificación perfecta nos conviene perfectamente y nos hace muy felices; ¡gracias!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pierre G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Bonitos muebles, pero uno de ellos llegó dañado. No es culpa del transporte, sino que se debe a un desgarro de la madera causado por un tornillo (es claramente visible). Una pena porque los muebles son bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos saber aquí que ha recibido un mueble dañado porque, salvo error, no hemos sido contactados al respecto.
Por lo tanto, lamentamos que haya decidido comenzar dejándonos una mala opinión, sin siquiera darnos la oportunidad de resolver esta situación.
No dude en enviar un correo electrónico con fotos a [email protected]/. Nuestro Servicio de Atención al Cliente siempre hace todo lo posible para resolver las solicitudes de la mejor manera y lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Muy bonito mueble y excelente servicio de entrega. Recomiendo. Haré un nuevo pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que haya tenido una experiencia agradable con nosotros.
Este aparador "Lugano" es uno de nuestros más vendidos; ¡no se ha equivocado en su elección!
¡Hasta pronto en www.meuble-house.fr/!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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