Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Mueble magnífico con bonitos acabados y envío rápido
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Su opinión es valiosa para nosotros y le agradecemos por haber expresado toda su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Ducamp C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarse el tiempo de emitir esta hermosa opinión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Realmente muy satisfecho con nuestros muebles, son aún mejores en la realidad
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por haber emitido este aviso sobre sus muebles "Paguera".
Esta colección recientemente presentada en nuestro sitio ha tenido mucho éxito desde su publicación y su comentario lo confirma una vez más.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valene G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2024
ENTREGA RÁPIDA. LÁSTIMA QUE EL REPARTIDOR NO RESPETE LAS CONDICIONES DE ENTREGA RECIBIDAS ANTES POR EL SITIO COMERCIAL
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que esté satisfecha con la rapidez de su entrega y esperamos que lo mismo ocurra con sus compras.
Siempre lamentamos que algunos repartidores no sigan las modalidades establecidas y sentimos que haya sido el caso para usted.
Le aconsejamos que no firme nada hasta que haya tenido tiempo de verificar la mercancía.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Muy satisfecho
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este muy buen retorno de experiencia con nosotros!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sebastien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Entrega y embalaje perfectos, mueble muy bien embalado
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de emitir esta excelente opinión.
Esto demuestra una vez más que las entregas se realizan de la mejor manera en la gran mayoría de los casos.
¡No dudes en recomendarnos a tu alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sarah J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Acabados horribles, huecos, no lijado, en algunos lugares ausencia total de junta y para colmo casi 1 mes de retraso en la entrega! ¡Por el precio es lamentable!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos su opinión y estamos sorprendidos porque nunca hemos sido contactados al respecto.
Lo que describe no es normal y lo primero que debe hacer en este tipo de situación es contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
No dude en enviar un correo electrónico y fotos a [email protected]/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Veronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Mueble de cocina de buena calidad. Bonita fabricación. Buena comunicación con el servicio al cliente. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su valiosa opinión sobre su cocina "Gran Chef", de mango y granito.
Estamos encantados de que haya disfrutado de sus compras con nosotros y de sus intercambios con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Nada que decir, producto conforme al pedido. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por estas notas y comentarios agradables.
¡Hasta muy pronto en Meuble House!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bouchra E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
¡Pedido excelente! ¡Productos también! Puedes confiar en ellos.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Ha elegido una mesa "Pisa" y estamos encantados de que cumpla con sus expectativas.
Le agradecemos por su calificación y su comentario, los cuales son valiosos para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gaelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Servicio de atención al cliente reactivo, entrega rápida, estoy satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Nuestro Servicio de Atención al Cliente está encantado de haber podido resolver su caso y le agradece que destaque su eficacia.
¡Esperamos verle en otra ocasión en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Audigane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Estoy encantada con el buffet que he pedido. Es un producto muy bonito y de buena calidad. Si necesito otro mueble, volveré a Meuble House con total confianza.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre estamos contentos de descubrir la satisfacción de nuestros clientes.
Apreciamos su opinión muy positiva sobre la gama "Maestro" que ha pedido y estaremos encantados de contarle entre nuestros clientes fieles.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fabienne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Perfecto
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta perfecta opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pascal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Perfecto
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por esta excelente opinión que no necesita ningún comentario adicional!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
France S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2024
1 estrella porque ¡es imposible poner 0! Pedido realizado hace 1 mes, aún no recibido y ninguna comunicación posible ni por correo ni por teléfono ni por chat. ¡Sitio a evitar!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
No entendemos su opinión.
De hecho, usted realizó el pedido el 30 de junio y fue entregado el 4 de julio, como lo demuestra el albarán firmado que tenemos del transportista.
Además, nunca hemos recibido ningún correo de su parte y si usted hubiera intentado contactarnos por teléfono desde el 30 de junio, le habríamos respondido hace mucho tiempo.
Si algo le ha causado problema, no dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario disponible en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patricia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Entrega rápida, mueble conforme a la imagen en el sitio. Muy satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que sus compras correspondan a sus expectativas.
No dude en inscribirse en nuestro boletín para conocer a tiempo la publicación de nuestras novedades y períodos de ofertas especiales.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Antoine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Llegó a tiempo y rápidamente. Embalaje ok
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por este agradable comentario sobre sus muebles de exterior "Terraza" y "Cultura Dulce"!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Aurore M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muy buena calidad
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta muy buena opinión sobre su aparador "Fantaisie".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2024
Segunda orden y ¡siempre en la cima! ¡Buenos productos, embalaje excepcional para la entrega, plazos respetados y colaboradores correctivos = combo ganador!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por esta opinión tan entusiasta sobre nuestras colecciones de exterior y por su fidelidad.
¡No dude en volver regularmente a nuestro sitio para descubrir nuestras novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muy bonito mueble recibido rápidamente.
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por tomarse el tiempo de publicar una reseña satisfactoria!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
David A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este comentario y esta bonita nota!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Es la segunda vez que he pedido en este sitio y estoy muy satisfecha con la calidad de los muebles y el seguimiento de la entrega.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su fidelidad y este valioso comentario sobre sus experiencias exitosas en Meuble House.
¡Hasta muy pronto!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Muy reactivo sobre el litigio del transporte de la primera mesa que llegó dañada, el transportista se negó a aplicar su pliego de condiciones de esperar el tiempo de desembalaje y recoger los palets.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarse el tiempo de expresar su satisfacción sobre la eficacia y seriedad de nuestro Servicio Postventa.
¡No dude en recomendarnos a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nadia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Pedido entregado como se anunció. Los productos estaban muy bien embalados. Encantada con mi pedido y con el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre nos alegra saber la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por este hermoso comentario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sci Lagfa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Reactividad y seriedad. Buena comunicación, entrega rápida. Empresa muy seria. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por este comentario muy positivo, valioso para nuestra marca.
No dude en inscribirse a nuestro boletín para estar informado sobre la publicación de las novedades y ofertas promocionales que vendrán.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Guy T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Calidad conforme a mis expectativas, entrega perfectamente ejecutada, personal muy amable. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Nuestros equipos siempre están contentos de poder informarle lo mejor posible y apreciamos que haya querido señalarlo.
Y también estamos encantados de que le guste su mueble, por supuesto.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Amira I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Muy mala experiencia. Me encuentro con un mueble y un lavabo cuando pedí dos. Así que tengo un lavabo a la derecha de mi mueble. Meuble House no honró mi pedido enviando primero 2 lavabos de color diferente. Luego pensaron que resolverían el problema reembolsándome los lavabos, pero me quedé con un mueble sin el segundo lavabo. Empresa poco seria. Personal agresivo por teléfono. Lo mínimo que podrían haber hecho es reembolsar mi pedido en su totalidad.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos su lavabo.
Sin embargo, las cosas no sucedieron realmente como usted las presenta.
De hecho, usted pidió y recibió 2 lavabos de piedra natural. Uno de los 2 no le convenía porque era un poco diferente al segundo. Usted consideró que eso no era normal a pesar de que estaba bien especificado en la ficha del producto que con la piedra, no era posible tener 2 lavabos totalmente idénticos.
Como no podíamos proporcionarle 2 lavabos idénticos, le propusimos devolver los 2 lavabos a cambio de un reembolso. Sin embargo, ya había instalado el que le gustaba antes de contactarnos y por lo tanto se negó a desmontarlo para devolverlo.
Entonces le explicamos que sería muy complicado, incluso imposible, tener otro lavabo muy similar al que quería conservar. A pesar de todo, le preguntamos a nuestro proveedor, quien nos dijo que intentaría encontrar uno, pero que tomaría mucho tiempo.
Usted decidió esperar a pesar de que le explicamos nuevamente que no podíamos garantizar la réplica exacta del primer lavabo. Debido al retraso, le reembolsamos el lavabo devuelto como compensación.
Hace unas semanas, como temíamos desde el principio, nuestro proveedor nos informó que finalmente no podría conseguir el lavabo solicitado.
Le informamos de inmediato y reembolsamos el segundo lavabo, sin que usted nos lo pidiera. Por lo tanto, la totalidad de su pedido de lavabos ha sido reembolsada.
Sin embargo, esto parece no ser suficiente para usted, ya que aparentemente también quería que le reembolsáramos el mueble del baño. Esto, por supuesto, es imposible y también totalmente injustificado.
Si en el futuro se enfrenta a un inconveniente como este, hoy solo podemos aconsejarle que no instale nada antes de haber contactado al Servicio de Atención al Cliente del sitio donde realizó su pedido. De hecho, si no hubiera instalado el primer lavabo antes de solicitarnos, habría sido reembolsada de inmediato y podría haber equipado su mueble con otro modelo en los días siguientes.
Esperamos, en cualquier caso, que haya logrado encontrar un segundo lavabo que cumpla con sus expectativas, para complementar el que ha conservado.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patricia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muy contenta con mi compra. Mueble de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
La colección "Cachou chic" y su madera en bruto siempre ha tenido mucho éxito por su originalidad y calidad; ha hecho una muy buena elección.
¡Gracias por su opinión!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pascale V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Mueble recibido a tiempo. Lamentablemente no abrimos el paquete para verificar, había un "agujero" en el embalaje que parecía insignificante... la mesa está un poco dañada.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por su nota.
Sin embargo, lamentamos constatar que su mesa presentaba una anomalía.
¿Ha informado de esto al Servicio de Atención al Cliente? Si no, aquí está la dirección donde puede enviar fotos: [email protected]/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lucile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Productos conformes. Calidad top.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su mobiliario de exterior cumpla con sus expectativas y le agradecemos por su calificación y comentario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
É
Évelyne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Muy contentos con nuestra glorieta, entregada en los plazos. Se necesitan 4 personas para montarla. Tiene un efecto muy bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por esta muy buena opinión.
El montaje de la glorieta puede ser un poco complejo si somos pocos; gracias por su consejo.
Hasta muy pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Delphine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Muy buena experiencia. Mesa muy bonita y conforme a la descripción, seguimiento del pedido perfecto, entrega en los tiempos anunciados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre su mesa "3D" de madera de acacia maciza.
Estamos contentos de que esté satisfecha con su experiencia con nosotros y esperamos que desee repetirla.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Germaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Conforme a la foto. Muy bonito el mueble.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa opinión sobre su mueble "Shade".
Estamos encantados de que esté satisfecha.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maria R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Experiencia terrible, mueble roto, problema con la entrega, el servicio horrible... Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Entendemos que pueda estar insatisfecha con su servicio postventa y lo lamentamos.
Sin embargo, no podemos permitir que trate nuestro servicio de "horrible" ya que siempre hemos hecho todo lo posible desde el principio para resolver esta situación de la mejor manera y no somos responsables de los imprevistos que se han interpuesto.
Por su parte, nos dijo que había dejado el paquete afuera, frente a su casa, a disposición de cualquiera y al riesgo de que se mojara. No podemos decir que eso sea muy responsable de su parte.
De todos modos, lamentamos mucho esta situación porque, por supuesto, hubiéramos preferido que todo se hubiera resuelto lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de Meuble House.
J
Jean Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
tercera compra en meuble house con una recogida en el depósito con cita previa. servicio perfecto y muebles de muy buena calidad y relación calidad/precio bravo
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este muy buen comentario y su fidelidad.
Nos ha alegrado recibirle para su retiro y apreciamos saber que está satisfecho con sus compras.
¡Hasta muy pronto!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pierre-Louis R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Profesional y rápido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por compartir su satisfacción en este sitio y por resaltar el profesionalismo de nuestros equipos!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valérie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Mueble bien hecho, robusto. Estoy realmente encantada con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta hermosa reseña sobre su mueble "Maestro"!
¡No dude en volver regularmente al sitio para descubrir las novedades!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Bien recibido. Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarse el tiempo de publicar esta muy buena reseña.
Siempre nos alegra saber que nuestros clientes han apreciado su compra.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Yves A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarte el tiempo de publicar esta muy buena reseña.
¡Hasta muy pronto en meuble-house.fr!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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