Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Entrega rápida, paquete bien embalado, productos de buena calidad.
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa reseña y por su comentario positivo sobre su experiencia con nosotros.

La colección "Haden" es de muy buena calidad y ha tenido un gran éxito desde que la ofrecemos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Solène V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
mueble correspondiente al pedido, muy satisfecha con el mueble
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de ver que está contenta con su mueble y esperamos volver a verla pronto en www.meuble-house.fr/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Los muebles son originales y de muy buena calidad a precios controlados. Estoy en mi tercer compra
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Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Muchas gracias por su fidelidad y estos hermosos cumplidos, que son muy valiosos para nosotros!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
K
Katia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
magnífico super mueble nos encanta, recomiendo este sitio al 100%
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de ver que está completamente satisfecha con su compra.

La mesa "Bronx" tiene de hecho mucho éxito y le agradecemos por resaltar sus cualidades.

Contamos con usted para darnos a conocer entre su círculo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy bien
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este agradable comentario!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dimitri V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy buen mueble de calidad, entrega perfecta, a ver cómo se mantiene con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por su respuesta!

Estamos felices de que le guste el mueble y que la entrega haya sido de su agrado.

Esperamos verlo de nuevo en el sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Priscillia E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Hacía tiempo que quería mi buffet y, sinceramente, ¡es aún más bonito en persona! Estoy muy contenta con mi compra. Gracias
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por su respuesta.

Estamos encantados de saber que el buffet "Haden" supera sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fany D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
¡He pedido el buffet y el mueble de TV "geonidum" magníficos! ¡Conformes a las fotos, de calidad, entrega rápida y cuidada. Recomendaré sin dudar!
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté tan satisfecha con sus dos muebles y le agradecemos por compartir esta opinión tan entusiasta.

Si aún no lo ha hecho, puede inscribirse en nuestro boletín para beneficiarse de un código de descuento en su próximo pedido.

Atentamente.
El equipo de Meuble House
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy bonito mueble, cumple con nuestras expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.

Todo nuestro equipo aprecia este retorno sobre el mueble de baño "Carácter".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Séverine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Una vez más estamos encantados con nuestras compras de buffet y mesa de café. ¡Los muebles son magníficos y realmente bien terminados! ¡Es un placer volver a pedir sus muebles!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por su confianza y su cálido regreso.

Estamos encantados de que nuestros muebles le brinden total satisfacción en cada pedido.

¡Esperamos verle pronto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Fadoie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
No es la primera vez que pido con ellos y honestamente ¡nada que decir! Entrega rápida, mueble de calidad y sitio serio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Le agradecemos por su fidelidad y confianza!

Estamos encantados de satisfacerle en cada pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nathalie W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Pedido recibido dentro de los plazos, bien embalado, mueble muy bonito, correspondiente a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva!

Estamos encantados de saber que le gusta su mueble "Pop Vintage" y que ha disfrutado de hacer su pedido con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Abdelkader G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Muy buen sitio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy contenta con mi compra de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta excelente reseña!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monia I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Mueble recibido dañado probablemente durante el transporte debido a un embalaje insuficiente y el vendedor se niega a cambiarlo. Le desaconsejo arriesgarse a hacer un pedido con este vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por el tiempo dedicado a emitir una opinión sobre nuestra tienda.

Sin embargo, queremos aclarar que si el intercambio del mueble no ha sido posible, es porque la garantía no podía aplicarse a su caso, ya que el procedimiento para su aplicación tras una entrega problemática no se ha respetado.

En cuanto al embalaje de este mueble, no somos responsables de lo que ocurrió durante el transporte. De hecho, enviamos este modelo varias veces a la semana sin ningún problema, pero un incidente de transporte puede ocurrir desafortunadamente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Vincent A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Aceptan guardar el mueble pedido hasta que estemos en el lugar para recibirlo... la próxima temporada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este agradable comentario.

Efectivamente, cuando es posible, aceptamos almacenar la mercancía para ayudar a nuestros clientes.

Su mueble está, por lo tanto, bien protegido para el invierno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christelle B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2024
En mi pedido un taburete llegó dañado, un poco complicado para el intercambio y no encuentro normal que un pedido deba estar en buen estado y los transportistas deberían tomarse el tiempo para revisar el estado del pedido y no siempre es así.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de emitir una opinión.

La resolución de situaciones como la suya puede ser a veces un poco compleja, pero lo principal es que hemos accedido a su solicitud de cambio y hemos resuelto su expediente.

Nos gustaría, por supuesto, poder entregar el 100% de nuestros clientes sin incidentes de transporte, pero enviamos cientos de muebles por semana y el riesgo 0 no existe.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Es la segunda vez que trabajo con Meuble House y cada vez he estado satisfecho tanto con la atención, el seguimiento de mis pedidos, la calidad de los productos, la entrega, etc... todo ha sido perfecto en mis dos pedidos. Alain 44350 Guérande.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este excelente comentario que todo el equipo aprecia enormemente.

Estamos encantados de contar con usted entre nuestros fieles clientes y de haber podido satisfacerle en cada ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Baptiste P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
muy bonito mueble, conforme a nuestras expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Apreciamos mucho saber que el mueble "Maestro" le gusta y que está contento con su compra.

Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Romain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Muy satisfecho con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Nos alegra que le guste su mueble "Crazy" y le agradecemos por tomarse el tiempo de hacérnoslo saber.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maâchou A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Muy satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar esta excelente reseña y expresar su satisfacción.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Michel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Empresa muy seria, sus productos son de muy alta calidad, el servicio al cliente es muy eficaz y cortés. Hemos pedido varias veces y seguiremos haciéndolo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente reseña y esta muy buena calificación.

Todo el equipo está feliz de haberle acompañado y estamos encantados de contarle entre nuestros fieles clientes.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Entrega muy rápida
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Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este comentario positivo; estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.

No dude en suscribirse a nuestro boletín para mantenerse informado sobre el lanzamiento de novedades y ofertas promocionales que vendrán.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hugo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Solo una palabra: ¡Espléndido!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario entusiasta, valioso para nuestra marca.

La colección "Crazy" es de hecho muy original.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Maritxu Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2024
puede mejorarse, el mueble estaba lleno de aserrín, marcas de lápiz, tuve que tratarlo y si es con teca reciclada había agujeros de clavos, incluso un clavo todavía presente en la tabla, pero también estaba picado; la pata estaba un poco descuidada en el acabado
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta calificación.

Lamentamos que el mueble no cumpla completamente con sus expectativas.

Por el momento no hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a su pedido. No dude en contactarnos por correo para hacernos saber sus posibles comentarios para que podamos ayudarle de la mejor manera.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Francois V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Bonito mueble con una buena relación calidad-precio. Muy buena protección para el transporte y plazos de entrega rápidos y conformes a los anuncios. Bella experiencia cliente. Así que he pedido un segundo mueble con un nivel de satisfacción idéntico.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta muy buena opinión y su fidelidad.

Estamos encantados de que sus dos pedidos hayan ido bien y que esté completamente satisfecho.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Houda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Compra de una cómoda de madera maciza. Entrega rápida, eficiente y - por cierto - muy bonito mueble (incluso mejor que en la foto!). Primer pedido en este sitio pero probablemente no será el último.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su excelente opinión y su apreciación sobre los muebles que ha pedido.

Estamos encantados de que esté completamente satisfecha con esta primera entrega y esperamos, por supuesto, que lo esté igualmente con la segunda.

Si aún no lo ha hecho, le invitamos a inscribirse en nuestro boletín, al final de la página del sitio, para poder beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta excelente calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cedric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Mueble recibido rápidamente, presentando un pequeño rasguño, el equipo respondió rápidamente y supo hacer un gesto comercial. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta excelente reseña.

Estamos felices de saber su satisfacción con respecto a su experiencia con nuestro Servicio Postventa.

Este último siempre hace todo lo posible para resolver lo mejor y más rápido los casos de los clientes y apreciamos que haya pensado en mencionarlo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Plazos respetados y entrega perfecta. Productos conformes
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta hermosa nota.
Le agradecemos por haber realizado un pedido en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Béatrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Sí, mesa conforme y muy bonita
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente calificación.
Estamos encantados de que su pedido esté a la altura de sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Totalmente satisfecha con mi pedido. Además, la entrega fue impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente opinión.
Le agradecemos por su entusiasmo con respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cécile M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Muy contentos con nuestra elección. Muebles bien protegidos durante la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa opinión.

De hecho, ha elegido la hermosa colección industrial "Black Cook" que siempre causa buena impresión.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sébastien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Conforme a las expectativas. Muebles bien protegidos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por este valioso comentario y nos alegra ver que aprecia su mesa.

¡No dude en echar un vistazo regularmente a nuestro sitio para descubrir nuestras novedades y ofertas promocionales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Charlotte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Perfecto, un servicio al cliente excelente, muy reactivo, por lo que se realizó un segundo pedido. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre hacemos todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos hasta el final y nuestro Servicio de Atención al Cliente trabaja en este sentido.

Por lo tanto, le agradecemos por haber destacado la seriedad y la rapidez de la solución que se le ha proporcionado y, por supuesto, por su nuevo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Geoffrey M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Problema con las patas de la mesa, ninguna ayuda para nosotros aparte de hacernos esperar…
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir una opinión.

Sin embargo, no entendemos su comentario ya que nuestro Servicio de Atención al Cliente se hizo cargo de su reclamación al día siguiente de recibir su correo y luego le propuso el intercambio de las patas de la mesa.

Para ello, estamos obligados a recoger el elemento defectuoso al mismo tiempo que la entrega del de reemplazo. Sin embargo, usted rechazó este procedimiento y nunca envió las fotos solicitadas, indispensables para la organización del intercambio.

En estas circunstancias, lamentablemente no podemos hacer nada, lo sentimos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Cedric L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Recibo un mueble conforme a mis expectativas, después de unos días en mi baño, las puertas y bisagras (no ajustables) ya no cierran. La empresa propuso una devolución que rechazamos porque no quería privarme del mueble (plazo de fabricación y envío), un pequeño gesto comercial del 10% de su valor, que considero insuficiente pero que tuve que aceptar. Al final, 1000 euros por un mueble que ya no cierra. La reactividad de la empresa es conforme, pero la solución es mitigada, y sobre todo la calidad del mueble a revisar.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión que destaca el profesionalismo de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

De hecho, este último se encargó perfectamente de su solicitud y le propuso la mejor solución posible, a saber, un intercambio de mueble.

Como usted rechazó esta solución, su solicitud fue transferida al Servicio Comercial que, por su parte, le ofreció un 10% de descuento.

No se trata de un "pequeño gesto comercial" dado que es el monto máximo posible. Si esto no le convenía, habría sido más lógico optar por el intercambio propuesto inicialmente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Pierrick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Mueble muy bonito, buena calidad, idéntico a las fotos. Estamos encantados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté tan satisfecho con su mesa "Haden" y le agradecemos por compartir esta opinión entusiasta.

Atentamente.
El equipo de Meuble House
C
Catherine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Conforme al pedido. Entrega a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El Equipo de Meuble House
S
Sylvie O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Sillón de buena calidad, pedido perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su compra en Meuble House le haya dado total satisfacción.

¡No dude en volver regularmente al sitio para descubrir nuestras novedades!

Atentamente,
El equipo de Meuble House