Opiniones de clientes de Meuble House

Hola,

Gracias por su comentario, tanto alentador en algunos aspectos como más crítico en otros.

Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio y la calidad de la silla le hayan satisfecho.

En cuanto al plazo de entrega, entendemos perfectamente su decepción. En este caso específico, nuestro proveedor estaba esperando la mercancía de su fabricante, sin informarnos claramente de antemano, lo que lamentablemente no nos permitió avisarle antes de su contacto. Lamentamos sinceramente esto.

Respecto al puff, lamentamos que no cumpla con sus expectativas. En cuanto al revestimiento que se deshace, le invitamos a enviar algunas fotos a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección [email protected]. Esto nos permitirá analizar más precisamente el problema y ofrecerle una solución adecuada.

Gracias por compartir su opinión, que contribuye a mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por este excelente comentario.

Apreciamos enormemente saber que está satisfecha con sus muebles así como con el servicio de entrega.

¡Esperamos volver a verla pronto en Meuble House!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Estamos encantados de que su buffet de diseño "Zen black" cumpla con sus expectativas y que haya disfrutado de toda su experiencia de compra.

También le agradecemos por haber destacado el profesionalismo de nuestro socio de transporte.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Un gran agradecimiento por este comentario entusiasta sobre su sofá de exterior "Terrasse".

Vendemos esta colección de calidad desde hace varios años y su éxito nunca ha disminuido.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar este muy buen comentario tras su pedido de la mesa de comedor "3D"; ¡una de las colecciones destacadas de nuestro sitio!

Si tiene otros proyectos de compras, no dude en aprovechar nuestro sistema de referidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Estamos encantados de saber que está satisfecha con su mueble de baño.

No dude en enviarnos fotos; ¡siempre tenemos curiosidad por ver nuestros muebles en casa de nuestros clientes!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Hemos tomado nota de sus comentarios, pero queremos aportar algunas precisiones.

Su comentario omite varios elementos importantes, en particular el hecho de que tras los inconvenientes encontrados, le propusimos inmediatamente un descuento o el intercambio de su mesa, lo cual era sin duda la mejor solución para usted.

Usted rechazó el descuento, ya que no deseaba conservar la mesa y también rechazó el intercambio, considerando que la solicitud de volver a empaquetar la mesa no era aceptable.

Sin embargo, la ley permite a un vendedor exigir un embalaje que permita recoger un mueble en condiciones normales de seguridad, para evitar cualquier deterioro adicional durante el transporte. Además, ningún transportista acepta recoger muebles no embalados, excepto nuestro socio premium, pero esto implicaba un costo adicional, que usted evidentemente no estaba dispuesta a pagar.

En cuanto al descuento, entendimos que el reempaquetado de la mesa era demasiado complicado para usted, por lo que lo aumentamos a su máximo, y finalmente lo aceptó.

Por lo tanto, no entendemos por qué ahora indica que esta solución fue insuficiente y que no está satisfecha con el tratamiento de su caso.

Le agradecemos que tenga en cuenta estos elementos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Este comentario sobre su consola "Membatu" nos hace muy felices.

¡No dude en enviarnos fotos!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Estamos tristes por su calificación y su comentario.

Parece que usted ha pedido por error sin leer suficientemente la ficha del producto y no entendemos por qué estamos penalizados por ello.

Dicho esto, apreciamos saber que la estética del mueble le conviene, lo cual sigue siendo lo esencial.

Esperamos que esta experiencia no perjudique sus futuros pedidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Estamos encantados de descubrir su satisfacción a través de este agradable comentario.

Todo nuestro equipo siempre hace su máximo esfuerzo para satisfacer a cada uno de los clientes de nuestro sitio y este tipo de comentarios es su mayor recompensa.

Esperamos volver a verle para nuevas compras.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por este comentario entusiasta tras su compra de la mesa "Jappy"; ¡estamos encantados de que le dé plena satisfacción!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por su comentario positivo sobre su compra.

Lamentamos saber que el mueble recibido no estaba en un estado aceptable.

Todos nuestros productos son inspeccionados antes del envío desde Indonesia y suponemos que este problema ocurrió durante el almacenamiento prolongado en el contenedor durante la importación, probablemente debido a un nivel de humedad demasiado alto. Lamentamos sinceramente esta situación y, para compensar este inconveniente, le hemos otorgado un descuento.

Le agradecemos por su comprensión y esperamos que esto no le desanime a volver a nosotros para futuras compras.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Muchas gracias por este comentario entusiasta y esta excelente calificación.

Su opinión es valiosa para nuestros equipos que siempre hacen lo máximo para acompañarle.

Estamos encantados de que esté satisfecha.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por este comentario positivo sobre sus muebles "Puzzle".

¡Hasta pronto en nuestro sitio!


Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Lamentamos saber que estas tumbonas no han estado a la altura de sus expectativas.

Sin embargo, se trata de artículos de gama superior, utilizados por profesionales como restauradores, personal de playa e incluso en terrazas de barcos, precisamente por su calidad reconocida.

Su precio puede parecer elevado, pero somos de los más baratos en ofrecerlos, dado su calidad y su diseño.

Con respecto a nuestra política comercial, queremos aclarar que nunca hemos recurrido al drop shipping. Meuble House es una marca independiente y fabricamos nuestros muebles nosotros mismos para luego ofrecerlos directamente a nuestros clientes en nuestro sitio.

Finalmente, como usted ha señalado, nos enorgullece seguir siendo una marca seria. Así, tan pronto como tomamos conocimiento de su comentario, procedimos al reembolso en el menor tiempo posible.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Lamentamos sinceramente este retraso adicional en la entrega.

Desafortunadamente, la situación actual a veces impacta los plazos de fabricación e importación de nuestros muebles.

Esta situación, totalmente independiente de nuestra voluntad, no nos permite lamentablemente indemnizar a todos los clientes afectados, especialmente porque intentamos tener la relación calidad-precio más justa.

Sin embargo, nos aseguramos de informarle tan pronto como tuvimos conocimiento de este retraso, ofreciéndole la posibilidad de cancelar su pedido si ya no deseaba esperar. Usted prefirió esperar.

Esperamos que su sillón cumpla plenamente con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Este excelente comentario sobre su experiencia nos hace muy felices.

Efectivamente, el proveedor sufrió un importante retraso en su suministro para este modelo y nuevamente lamentamos esto.

Le agradecemos por haber tenido paciencia y por no guardarnos rencor por este contratiempo y esperamos volver a verla muy pronto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y muchas gracias por esta perfecta opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Estamos encantados de que esté satisfecha con su mesa "Carácter" y sus 12 sillas de tela colorida que se atrevió a mezclar de las colecciones.

No dude en enviarnos fotos; estaremos encantados de descubrir su instalación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por haber publicado una tan buena opinión a pesar del retraso en su entrega; ¡como se dice, a veces la espera vale la pena!

Si desea hacer un nuevo pedido pronto y recomendarnos a sus seres queridos, ¡piense en el programa de referidos!

Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle si es necesario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario y entendemos su decepción con respecto al plazo de entrega.

Sin embargo, este retraso fue totalmente independiente de nuestra voluntad, y de hecho, habíamos propuesto reembolsarle completamente su pedido si ya no deseaba esperar, oferta que usted prefirió declinar.

Lamentamos sinceramente que esto haya impactado tanto su apreciación general, mientras que otros clientes en una situación similar han elegido resaltar la calidad y la estética de su mueble, a pesar de la espera prolongada.

Esperamos que su sillón le satisfaga plenamente.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias de parte de todo el equipo por este comentario positivo.

Apreciamos mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido un éxito y que las tumbonas "Nusa Pedina" cumplen con sus expectativas.

¡No dude en recomendarnos a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Muchas gracias por esta hermosa calificación y su cálido comentario!

Estamos encantados de saber que todo ha salido bien y que está satisfecha con sus sillones exteriores de la colección "Taipa Beach".

La atención y el acompañamiento son parte de nuestras prioridades y su comentario sobre la calidad de sus intercambios con el Servicio al Cliente nos toca especialmente.

¡Esperamos poder acompañarla en un próximo proyecto de decoración!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por este gran comentario sobre su experiencia.

La colección "3D" ha demostrado su valía durante algunos años y estamos encantados de que le guste tanto.

Igualmente, apreciamos su comentario sobre la calidad de la entrega premium.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!


Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Su entusiasmo nos alegra el corazón y se lo agradecemos.

Usted eligió la colección "Mood" en madera reciclada y estamos encantados de saber que su calidad le da plena satisfacción.

¡No dude en enviarnos fotos!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Su opinión muy positiva es valiosa para nosotros y le agradecemos por haberla publicado.

Si tiene otros proyectos de compra, nuestro servicio al cliente está a su disposición; ¡no dude en contactarlo!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Gracias por esta opinión positiva sobre toda su experiencia de compra!

Esperamos que vuelva a contar con nosotros para sus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por esta excelente nota y este comentario muy positivo.

Todo nuestro equipo aprecia saber que el conjunto de mesas de la colección "Daun" le da plena satisfacción y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por esta muy buena nota.

Lamentamos que la espera de sus mesas le haya parecido larga, pero estamos felices de ver que valió la pena.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Muchas gracias por haber emitido esta opinión entusiasta!

Estamos felices de saber que las 3 mesas de la colección "Daun" cumplen con sus expectativas y esperamos que las esté disfrutando plenamente.

Si desea recomendarnos a su entorno, sepa que hemos implementado un sistema de patrocinio cuyas modalidades encontrará en la parte inferior izquierda de nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Todo el equipo le agradece por su agradable comentario sobre el servicio prestado y sus dos muebles "Baltik".

Para sus próximas compras, ¡piense en el patrocinio para beneficiarse de ventajas gracias a sus ahijados!


Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por haber dado su opinión.

Cuando usted hizo su pedido en enero, el plazo anunciado para su mesa era de 12 a 14 semanas, que corresponde al tiempo de fabricación sumado al tiempo de importación por barco.

Desafortunadamente, su entrega se retrasó con respecto a estas previsiones y nos disculpamos por ello.

Esto puede suceder con la fabricación artesanal sujeta a las condiciones climáticas a veces extremas de la India. El transporte marítimo también sufre numerosos imprevistos, los cuales a veces provocan desajustes en la disponibilidad de nuestros productos.

Sin embargo, es complicado seguir el envío de la mercancía en tiempo y forma, ya que la información que se nos proporciona cambia a menudo. Sin duda, es por esta razón que no había tenido noticias de nuestra parte cuando usted llamó.

A pesar de esto, constatamos que usted aprecia su mueble y nos sentimos aliviados por ello.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Su opinión nos hace muy felices.

Nuestros equipos y nuestros socios de transporte siempre hacen su máximo esfuerzo para ofrecerle una experiencia de compra óptima y estamos encantados de ver que esto da sus frutos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Un gran agradecimiento por su fidelidad y este excelente comentario.

Estamos encantados de ver que sus diferentes experiencias de compra le han gustado.

Si nos recomienda a su alrededor, le invitamos a aprovechar el programa de referidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Qué comentario tan entusiasta! Ha calentado el corazón de todo el equipo, que le agradece sinceramente.

No duden en enviarnos fotos de su mesa de centro "Andy"; ¡siempre tenemos curiosidad por descubrir la instalación de nuestros muebles en casa de nuestros clientes!

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola y gracias por este comentario sobre su mesa de centro "Andy".

Este modelo es nuestro best-seller de mesas de salón y su opinión confirma su popularidad.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Un cálido agradecimiento por este comentario tan agradable!

Para su próximo pedido, no duden en recomendar a sus seres queridos. Esto le permitirá, así como a sus referidos, disfrutar de ventajas en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

¡Le agradecemos por este magnífico comentario!

Apreciamos saber que su mueble de TV "Cabure" cumple con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Le agradecemos por su opinión y estamos contentos de saber que aprecia su mesa de salón "Andy".

En cuanto al tiempo de espera, esto se explica por el hecho de que nuestros muebles provienen de India. Por lo tanto, hay que tener en cuenta el tiempo de fabricación y transporte del mueble por barco. Sin embargo, los imprevistos marítimos a veces provocan retrasos y somos los primeros en lamentarlo.

Esperamos que esto no le impida volver a nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House

Hola,

Un gran agradecimiento por este comentario tan entusiasta, que es muy valioso para nosotros y nuestros equipos, sobre su caja decorativa "Gardénia".

¡No duden en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House