Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Paquete llegado completamente destrozado, debido a un error del vendedor que envió a una dirección incorrecta. Producto recibido con defectos, pero el servicio al cliente encuentra buenas excusas para decir que es normal que una mesa esté abombada, y que para los objetos extraños recibidos pegados a dicha mesa (producto que, por cierto, es nuevo), hay que proceder a una limpieza con productos especiales..! Mágico.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Los productos de la colección IPN tienen una tapa de mango macizo con aspecto bruto. Esta colección no está diseñada para ofrecer muebles rectilíneos, al contrario. Hemos puesto diferentes fotos, incluyendo una en primer plano de la tapa donde es perfectamente visible que la tapa no es lisa y puede tener un aspecto abombado o, por el contrario, hundido. Esto en una medida totalmente aceptable, por supuesto, siempre es posible vivir con ello a diario. Lamentamos mucho que este producto no le haya dado satisfacción. Sin embargo, tenemos muy buenos comentarios al respecto. En cuanto al caucho que en realidad resulta ser un tapón, este pudo haberse movido durante el transporte. Si se hubiera realizado un control al recibir la mesa frente al repartidor como debe hacerse, usted podría haberla rechazado directamente si no era aceptable para usted. Se envía un correo con instrucciones al inicio de la mercancía para recordar al cliente el procedimiento a seguir además de nuestros Términos y Condiciones. Atentamente, El equipo de Meuble House
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
compra de 3 taburetes, los productos son impecables, entrega dentro de los plazos anunciados, productos muy bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Pedido conforme a nuestra solicitud, equipo disponible por teléfono para más información sobre los productos. Genial
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2018
Fácilmente accesible por teléfono y recibidos con amabilidad y competencia.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2018
Buena información sobre la elección, el pedido y su seguimiento
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Sitio muy bien hecho, los productos pedidos corresponden perfectamente a las imágenes, recomiendo este sitio y no dudaré en recomendarlo, estoy muy contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
La comercial por teléfono me informó muy bien.
Los muebles son de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
muy buen sitio rápido en entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2018
muy bonito mueble, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2018
Seriedad
Mobiliario de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2018
Sitio que se puede contactar fácilmente y que responde de inmediato sobre los plazos que se respetan
Gran variedad de muebles a precios correctos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Muy amigable y fácil de acceder.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Súper
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2018
Solo el plazo de entrega más largo de lo previsto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2018
t bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Cumple con mis expectativas y muy bien diseñado, armarios y cajones +++ resistentes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2018
muy buen sitio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Bien con retraso y sin precisiones de fecha de entrega ni horarios
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2018
xxxxx
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Muy buen sitio y muy profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2018
Sitio fiable y serio, fácil de contactar por teléfono
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Para las preguntas por correo electrónico las respuestas son muy rápidas, necesitaba una muestra de madera, me fue enviada inmediatamente con el sobre listo para la devolución lo cual es apreciable. En cuanto a los muebles pedidos en la gama stockolm en roble macizo son de excelente calidad, aún más bonitos que en el sitio, estoy completamente satisfecha con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2018
SERIEUX
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2018
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2018
lleno de cosas hermosas por descubrir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Muy bonita mesa de salón conforme a la descripción, Seguimiento de pedido y entrega dentro de los plazos anunciados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
De bonitos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2018
Impecable, servicio y plazo de entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2018
Sitio bien hecho. Entrega y productos conformes a la orden.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2018
Pedido hecho a última hora para un cumpleaños y un equipo super, atento a mi solicitud y a mi imperativo de plazo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2018
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2018
Buena calidad, muy profesional. Atención telefónica muy agradable. Un buen seguimiento. Recomendaré Meubles House a mi alrededor y amueblaré mi próximo hogar con muebles House. ¡Bravo! Hoy en día, este profesionalismo es muy raro. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2018
Producto conforme y entrega a tiempo. Perfecto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2018
Hay un problema de fabricación en una de las sillas entregadas (pata deformada) y mi reclamación (enviada hace más de 2 semanas) sigue en espera de tratamiento porque para ellos, esto no constituye una no conformidad. Las patas de las 6 sillas son todas perfectamente rectangulares excepto 1 que está deformada, pero para ellos, el hecho de que sea de madera maciza justifica que esto puede suceder y que por lo tanto no es una no conformidad. Pero no me doy por vencido.
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Respuesta de Meuble House
Hola, hay que precisar que el defecto del que hablas se refiere a 5 mm menos en el lugar más disminuido de una de las cuatro extremidades de una pata de silla. De hecho, en una colección de roble macizo, el proveedor no considera esto como un defecto de conformidad. Sin embargo, hemos insistido de nuestra parte en su insatisfacción y enviado sus diferentes fotos. Realmente lo sentimos. En cuanto a la entrega, los repartidores a menudo tienen esta molesta costumbre de estar apurados durante las entregas. Es por eso que informamos previamente a los clientes. En cuanto a su reflexión muy limitada, eso no es normal en absoluto y vamos a hacer llegar esto al transportista. Cordialmente, el equipo de Meuble House
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2018
Ninguna opinión particular
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2018
Fácil de usar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Sitio excelente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Hola, estoy muy satisfecha con mi pedido que fue entregado antes de lo previsto. Gracias
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