Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.
Muy bonito mueble. Entrega en los plazos. Nada que decir. Gracias
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Apreciamos saber que está satisfecha y que su buffet "Carácter" cumple con sus expectativas.
Gracias por compartirlo aquí.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Calidad Precio Plazo de entrega ¡Estoy encantada! ¡Gracias...
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este comentario tan entusiasta.
¡No dude en hacernos conocer a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Muy contento con mi pedido, las mesas son perfectas y corresponden a mis expectativas. Plazos de entrega un poco largos.
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta muy buena opinión.
Estos artículos estaban efectivamente en un barco en proceso de envío cuando usted hizo el pedido, lo que explica el retraso. Pero ahora puede disfrutarlos durante la hermosa temporada.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Segunda compra, siempre tan satisfecha, calidad y plazo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por esta muy buena opinión y su fidelidad.
¡No dude en hablar de nosotros a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Hola. Después de un error de mi parte, me hicieron un cambio sin ninguna dificultad. Empresa muy profesional y atenta al cliente. Gracias de nuevo. Patrick L.M.
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa nota y este comentario muy positivo.
Nuestro Servicio Postventa está encantado de haber podido brindarle este servicio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stéphane J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Todo fue conforme. Mueble y entrega. Perfecto.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por este comentario de experiencia muy positivo!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Françoise S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Muy satisfecha, excelente en todos los aspectos... la calidad, el plazo respetado... recomiendo Meuble House sin dudarlo.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Todo el equipo está encantado de saber que está completamente satisfecha con sus compras en nuestro sitio.
Gracias por compartirlo en este sitio.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Muy satisfecha con mi compra. Muy bonito mueble entregado rápidamente.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta hermosa reseña sobre su mueble "Shade".
Es una colección bastante reciente en nuestro sitio y efectivamente es muy apreciada.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
muy buen sitio para recomendar sin problema
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Siempre nos alegra ver la satisfacción de nuestros clientes, lo que demuestra que se pueden comprar muebles por Internet sin preocupaciones.
¡Gracias a usted!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emilie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Muebles enviados y recibidos rápidamente. Conforme a mi pedido. Buena calidad.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy positiva y le agradecemos por mencionarlo.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stephanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Muy contenta con mis compras... muy bonita mesa de comedor y mesa de salón... conforme a la descripción y recibida a tiempo... recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este comentario entusiasta.
Esperamos que nos tenga en cuenta nuevamente para posibles futuras necesidades de mobiliario.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lea D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Genial
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias por esta gran reseña!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Estelle F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Mueble de baño comprado en enero de 2024, estamos en julio, mueble de baño de un valor de 700€ que se hincha, los cajones ya no se abren y se despega en las intersecciones, ¡más que decepcionado! ¡No lo recomendamos!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos lo de su mueble.
Efectivamente, con la madera maciza que es un material vivo, la madera puede hincharse cuando la atmósfera es demasiado húmeda. Sin embargo, antes de llegar a su casa, este mueble estuvo almacenado en una caja que mantuvo la humedad ambiental durante varias semanas.
Normalmente, la madera se deshincha sola una vez desembalada y almacenada en un lugar seco, pero para los muebles de baño que permanecen en un ambiente húmedo, es más complicado. De hecho, seguramente eso fue lo que terminó provocando el despegue.
Le propusimos recoger el mueble y reembolsarle íntegramente, pero usted prefirió un gesto comercial. Por lo tanto, podemos suponer que ha logrado resolver la situación para poder utilizar mejor su mueble.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Géraldine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Servicio al cliente muy reactivo y flexible con los detalles de la entrega
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa reseña.
¡Estamos encantados de haber podido ser útiles!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lucien S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Paga 240€ para ser entregado en un remolque tirado por una bicicleta, no me volverás a engañar
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con su entrega.
De hecho, usted pagó por una entrega a 2 repartidores directamente en el domicilio y eso es exactamente lo que recibió.
En la actualidad, en algunos sectores donde los camiones pesados están prohibidos, nuestros transportistas ofrecen alternativas ecológicas y eso es todo un honor para ellos.
El modo de transporte importa poco a partir del momento en que se realiza el servicio solicitado.
Esperamos que, a pesar de todo, esté satisfecho con los muebles recibidos.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Sillón conforme. Entrega más rápida de lo previsto. Estoy muy satisfecha
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por haber publicado esta reseña muy positiva sobre su experiencia con nosotros.
Esperamos verlo pronto en una próxima ocasión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sabine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Cero. Mueble entregado dañado. ¡Me hacen pagar el transporte para recuperar el mueble que presenta defectos!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Somos muy conscientes de la amargura que sienten debido a la problemática que han encontrado.
Sin embargo, su opinión no puede ser considerada tal cual, ya que resume de manera poco exacta la situación.
De hecho, olvidan mencionar que excepcionalmente hemos incurrido en gastos para recoger el mueble pesado y voluminoso directamente en su domicilio para evitarles preocupaciones adicionales, pero en lugar de aprovecharlo, prefirieron dejar el paquete afuera, frente a su casa y sin vigilancia, al salir a trabajar por la mañana.
Cuando llegó el transportista, tuvo que llamarnos para saber si debía recoger el mueble o no. Si no hubiera logrado comunicarse con nosotros, el mueble habría permanecido todo el día a merced de las inclemencias del tiempo y de posibles personas malintencionadas.
Esto es, por supuesto, completamente contrario a nuestros procedimientos y, como resultado, se dedujo efectivamente una participación en los gastos que habíamos incurrido innecesariamente de su reembolso. Sin embargo, una vez más, nuestro Servicio de Atención al Cliente fue amable, ya que solo le cobró la mitad de la suma inicial.
Así es exactamente como sucedió; debíamos aclararlo.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Didier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Muy contento con las tumbonas, fieles a la descripción, sitio serio.
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias de parte de todo el equipo por este hermoso comentario.
Si no lo ha hecho ya, puede suscribirse al boletín para mantenerse informado sobre nuestras novedades.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lorenzo E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2024
Mesa bien recibida. Tenía pequeñas rayaduras pero recibí una compensación. ¡Servicio al cliente excelente!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por haber publicado esta buena reseña y por haber destacado el excelente trabajo de nuestro Servicio Postventa.
Este último siempre hace todo lo posible para resolver de la mejor manera situaciones como la suya y estamos encantados de que haya estado satisfecho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Mueble de calidad. Justo a este precio, el montaje de las patas debería estar incluido, ya que es imposible verificar el mueble a la recepción sin este montaje.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por este hermoso comentario.
Sin embargo, no entendemos su comentario sobre el montaje de las patas.
De hecho, todos los muebles cuyas patas son desmontables se entregan con las patas separadas para evitar que se dañen durante el transporte. Una vez recibidas, simplemente hay que atornillarlas.
Este montaje es muy sencillo de hacer y no justifica que lo realicen los repartidores, ya que esto tiene un costo importante debido a que alarga el servicio de entrega.
Además, no vemos cómo esto impide verificar la mercancía, especialmente porque usted recibió la entrega con 2 repartidores. En este caso, son ellos quienes desembalan y usted tiene tiempo para inspeccionar todo tranquilamente.
Esperamos, a pesar de todo, que disfrute de sus baños de sol bajo el sol marsellés.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Producto conforme y entrega excelente.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Estamos encantados de que esté satisfecha con sus sillas y le agradecemos que lo haya hecho saber.
¡No dude en hablar de Meuble House a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Genial
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Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este comentario muy positivo!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Entrega impecable
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta opinión; estamos contentos de saber que su entrega se realizó sin problemas.
Esperamos que también aprecie su hermosa mesa "Paguera".
Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Pedido conforme a mi solicitud. Todo es de lo más bonito. Muy contento con mis nuevos muebles. Algunos pequeños defectos pero no es motivo para hacer una reclamación. La entrega perfecta. Los 2 repartidores atentos y muy respetuosos. Recomiendo Meuble House.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta opinión entusiasta.
Usted ha querido mezclar 4 colecciones y apreciamos saber que el resultado está a la altura de sus expectativas.
¡No dude en dar a conocer nuestro sitio a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Barbara G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muy contenta con mis muebles de cocina. Bonito color de la madera y buena calidad. Muebles muy bien embalados. Entrega muy seria y puntual. Conforme en todos los aspectos a mis expectativas. Estoy muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por esta excelente opinión, valiosa para nosotros.
La colección "Gran Chef" en mango siempre causa un buen efecto y nos alegra que pueda disfrutar de su calidad.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Friol K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy contenta: entrega y repartidor muy profesional. La mesa es magnífica. Gracias. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Agradecemos que haya tomado el tiempo para detallar su agradable experiencia con nuestra marca y estamos encantados de que su mesa cumpla con sus expectativas.
¡Hasta muy pronto para futuras compras en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
¡Realmente genial y de buena calidad! ¡Estamos encantados con nuestras últimas compras! No dudaremos en hacer más pedidos si es necesario. Además, el servicio postventa está disponible para cualquier información adicional
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos compartido su comentario con todo el equipo, que se lo agradece.
¡No dude en recomendarnos a su alrededor!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Leslie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Fecha de entrega respetada y calidad de los productos
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Muchas gracias por su nota!
Estamos encantados de que esté satisfecha con su compra en meuble-house.fr/.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sabrina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Muy profesional, anticiparon un error de pedido de mi parte contactándome. Entrega en los plazos. Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por su nota y su comentario sobre la eficacia de nuestros servicios.
Estamos encantados de haber podido satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
felicidad sólida y robusta, volveré pronto, gracias a todos
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Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta hermosa reseña sobre sus muebles "Atelier".
Si aún no lo ha hecho, puede suscribirse al boletín para estar informado sobre nuestras futuras novedades y ofertas promocionales.
¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Muebles de muy buena calidad. El seguimiento y la entrega se realizaron muy bien. Estoy muy satisfecho con mi pedido.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Ha elegido "Carácter", que es una de nuestras colecciones destacadas y que lleva bien su nombre!
Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y le agradecemos que lo haya dicho.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Françoise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Muy buena experiencia, a pesar de mis dudas. Quizás a repetir..
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Comprar muebles a distancia no es siempre fácil y apreciamos que haya superado sus dudas y, sobre todo, que se haya tomado el tiempo de publicar esta muy buena opinión.
¡Gracias!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
productos de calidad y buena factura entregados sin problemas en los plazos anunciados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo que todo el equipo aprecia.
Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.
¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Eveline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
La mesa tenía un defecto en una esquina, no visto en el momento de la entrega (muy difícil de mover) pero observado durante el montaje. Mesa cara pero de muy buena calidad, lamentablemente con un defecto y gastos de envío muy caros.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de emitir su opinión.
Lamentamos lo de su mesa, pero a pesar de que ninguna garantía podía aplicarse por falta de reporte en la entrega, le hemos hecho un gesto comercial.
Para muebles pesados y voluminosos como la mesa que ha pedido, se recomienda encarecidamente recibir la entrega con 2 repartidores. De hecho, son los repartidores quienes desembalan, lo que le deja tiempo para verificar que todo esté en orden.
En cuanto a los gastos de envío, pueden parecer altos, pero se trata de una tarifa fija. El costo real del transporte de muebles es mucho más alto que eso y nosotros asumimos una gran parte de los gastos.
Esperamos que esto no le impida volver a nuestro sitio en una próxima ocasión.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Dylan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
-
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Respuesta de Meuble House
Hola,
¡Gracias!!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Plazos bien respetados. Embalajes bien hechos. Buena calidad y acabado impecable. Bravo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Desde hace varios años ofrecemos en nuestro sitio esta colección "Eglantine" y su calidad nunca ha sido puesta en duda y le agradecemos por haberlo señalado en su opinión.
Le decimos hasta muy pronto en nuestro sitio para futuras compras eventuales.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Todo ha ido perfectamente. Desde la elección del mueble (foto y medidas conformes), la toma de cita para la entrega hasta la entrega misma, pasando por los correos informativos a lo largo del proceso y la delicadeza de los repartidores en escaleras estrechas; ¡estoy encantada y mi mueble es simplemente magnífico!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Muchas gracias por esta opinión llena de entusiasmo.
¡Esperamos que esta excelente experiencia te haga pensar en nosotros en el futuro para tus futuras reformas!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Jacques G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Producto conforme a mis expectativas. Buena reactividad con el repartidor.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,
Le agradecemos por esta muy buena opinión.
Estamos encantados de saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marcel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este breve pero eficaz comentario!
Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
John A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Un problema con la estabilidad del cristal de la mesa resuelto con un poco de bricolaje, ¡sino servicio perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por haber publicado este comentario.
Lamentamos lo del vaso de su mesa, pero vemos que pudo resolver la situación y nos alegra por usted.
Además, no olvide que nuestro Servicio de Atención al Cliente también está ahí para ayudarle en caso de necesidad.
Le deseamos que disfrute durante muchos años de su mesa baja.
Atentamente,
El equipo de Meuble House
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