Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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G
Geneviève J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Buen contacto, pedido recibido rápidamente, cuidado, completamente satisfechos con la comodidad del sillón
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir esta excelente opinión.

¡Apreciamos saber que está plenamente satisfecha con su sillón y con su experiencia con nuestro equipo!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Naik M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/10/2024
Hubo un error en el envío de mi mueble, no llegó del color correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos este error de envío.

Efectivamente, una inversión de etiquetado provocó esta confusión y otro cliente recibió su sillón.

El error es humano y esto puede suceder, pero hemos tomado medidas inmediatas para que reciba lo antes posible el modelo correcto.

Por eso estamos decepcionados con su nota que no refleja la rapidez y el profesionalismo de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Sin embargo, esperamos que desde su recepción, el sillón cumpla con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Louisanne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Un mueble muy simpático y bien entregado
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su nota y su comentario amable sobre su buffet.

¡Esperamos verle muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anne-Valérie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2024
Mueble muy bonito, original. Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente opinión sobre su aparador "Nepalés".

Esta colección es de hecho muy original y estamos encantados de que le guste.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Edwige B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Los muebles son de muy buena calidad, con un acabado magnífico. Muy buena comunicación con un excelente seguimiento de la evolución del pedido y de la entrega. Recomiendo ++
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su valiosa opinión sobre su mesa de comedor "3D", de acacia.

Estamos encantados de que haya disfrutado de sus compras con nosotros y de sus intercambios con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bernard L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Mueble recibido manchado aunque el monto supera los 2000€. Tras nuestra reclamación no se encontró ninguna solución ya que era el único ejemplar. Esta empresa no es más que un revendedor. Solo obtención de un reembolso de 150€. Ridículo en comparación con el monto y eso no quitará las manchas. Nunca más un pedido en Meuble House. Muy poco serio. Decepcionante
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos sinceramente su mueble.

Sin embargo, queremos hacer algunas precisiones:

- no somos revendedores de estas colecciones, sino que las hacemos fabricar por nuestros artesanos socios en India. Este artículo era el único de nuestro stock porque era una novedad y no quisimos fabricarlo en demasiada cantidad antes de ver si le gustaba a nuestros clientes.

- como solo teníamos este ejemplar, fue el mismo mueble que se fotografió en nuestro sitio y en las fotos del mueble abierto, no hay ninguna marca negra visible en ninguna parte.

- como no podíamos ofrecerle un intercambio, le dimos inmediatamente consejos de limpieza e invitamos a que también se dirigiera a un profesional si era necesario, al mismo tiempo que le ofrecimos este descuento que usted aceptó de inmediato. De hecho, en ningún momento usted hizo notar que no estaba a la altura de sus expectativas y tampoco nos pidió la devolución del mueble a cambio de reembolso.

Por lo tanto, consideramos que usted ha estado satisfecho con el tratamiento de su reclamación y encontramos injustificado su comentario y en particular su observación sobre el hecho de que no se le haya proporcionado ninguna solución.

Esperamos, en cualquier caso, que desde nuestros intercambios y la publicación de esta opinión, haya encontrado una solución para limpiar el interior de su mueble.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Todo es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta perfecta opinión!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Manuela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
El mueble que hemos pedido es de gran calidad y corresponde perfectamente a nuestras expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por este comentario y esta hermosa calificación sobre nuestro buffet de palisandro "Kalanohé"!

Esperamos volver a verte en nuestro sitio para tus futuros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Herve R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados con su entusiasmo sobre su experiencia con nosotros y su estantería de pared "Mezzo"; ¡gracias!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laëtitia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por tomarte el tiempo de publicar esta muy buena reseña.

¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sebastien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Todo ha llegado en excelente estado como el primer pedido. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta excelente reseña y esta magnífica calificación.

Siempre nos alegra ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación y su fidelidad.

No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si tiene otros proyectos de compras.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
H
Hugo K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta muy buena opinión!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sebastien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Mesa de café muy bonita
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Apreciamos mucho su calificación y su comentario, valiosos para nuestra marca.

La mesa de café "Andy" efectivamente causa mucho impacto entre nuestros clientes.

¡Esperamos verlo muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Recibido rápidamente, pero el producto no corresponde en nada a la foto en el sitio, las mesas de la mesa nada que ver, color horrible, realmente muy claro con marcas amarillas y verdes, y cuando pedí que me lo cambiaran me dijeron que no, y si lo devuelvo pierdo dinero con los gastos de devolución, realmente no es normal dado el precio de la mesa, estoy realmente decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos una vez más que su mesa de café no le guste.

Como se explicó, los colores de los que habla son las variaciones naturales que se encuentran en la madera de mango maciza y esto está bien especificado en la descripción de la mesa en nuestro sitio.

Así, cada mueble es único y es normal que la mesa que recibió no se parezca a la del sitio, por lo que no podemos garantizar que un nuevo ejemplar le convendría mejor que este.

Por lo tanto, no hay ningún defecto en este mueble y no podíamos recogerlo de forma gratuita. Por eso le invitamos a ejercer su derecho de desistimiento y, en este marco, los gastos de devolución son efectivamente a cargo del cliente.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Todo era perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por expresar su satisfacción con respecto a su aparador de la colección "Shade".

¡No dude en realizar un nuevo pedido con nosotros en caso de un nuevo proyecto de compra!

Hasta muy pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Toufika S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
la oficina es magnífica y de madera maciza, solo he recibido cumplidos sobre el diseño, se integra perfectamente a mi decoración interior. el transportista fue genial, todo fue perfecto; recomiendo la tienda
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por expresar una opinión tan positiva.

Estamos muy felices de que su oficina de la colección "Mezzo" se integre perfectamente en su interior y que su entrega haya ido bien.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sandrine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy satisfecha con el mueble y la entrega. ¡Recomiendo este sitio!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su Buffet "Dowtoun" cumpla con sus expectativas.

Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar esta opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Patrice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
muy bien, corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta hermosa nota y este agradable comentario!

Estamos felices de que los muebles que ha pedido cumplan con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Simplicidad, eficacia, calidad al encuentro
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este comentario positivo.

Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sebastien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Mueble de calidad impecable y servicio de entrega excelente. Recomiendo encarecidamente y planeo comprar otros muebles en este sitio que recomiendo a mis seres queridos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo le agradece por este comentario entusiasta y sus recomendaciones.

No es oficial aún, pero sepa que un programa de referidos se implementará a lo largo de 2025; por lo que podrá aprovecharlo para sus seres queridos.

Hasta entonces, en este momento, siempre pueden encontrar muebles con descuentos de hasta -50% con motivo del "Black November" !


Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por expresar su opinión sobre nuestra marca.

Apreciamos sus calificaciones y comentarios que son valiosos para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Nadege W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy buen producto, conforme a los que compré hace 15 años
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Queremos agradecerle calurosamente por su comentario y su fidelidad.

¡Esperamos verle muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Claudie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Paquete muy bien protegido.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su satisfacción.

Estamos encantados de ver su satisfacción con la atención que prestamos al embalaje de los muebles.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bernard J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Muy satisfechos con nuestro mueble. Entrega perfecta y plazos respetados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta calificación perfecta y este comentario.

Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido muy agradable.

¡No dude en recomendar nuestro sitio a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laëtitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Compra perfecta, entrega excelente, recomiendo Meuble House
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su muy bonito comentario.

Estamos encantados de saber que tuvo una buena experiencia con nosotros de principio a fin.

¡No dude en volver al sitio con ocasión del Black Friday que tendrá lugar muy pronto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Super mueble original que gusta a todos nuestros amigos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta excelente calificación y este hermoso comentario.

Estamos felices de que usted y sus amigos estén satisfechos con su mueble.

¡No dude en recomendar nuestro sitio en caso de un proyecto de compra!
Actualmente tenemos una oferta promocional hasta el 30 de noviembre.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Entrega rápida. Excelente relación calidad-precio. Estamos muy satisfechos con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.

Su entusiasmo calienta el corazón y todo nuestro equipo aprecia este retorno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Recomiendo, buena calidad y embalaje serio
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias a usted.

Estamos encantados de que su mesa de salón "Shelley" le dé total satisfacción.

¡No dude en volver a nuestro sitio para sus futuros proyectos de compra!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frederique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Muy satisfecha con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta muy buena opinión.

Estamos encantados de que su aparador "Nepalés" le convenga. Es una colección particular de madera reciclada que tiene mucha originalidad y mucho éxito!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emmanuel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Es la cuarta vez que pido un mueble con ellos porque tienen modelos que no se encuentran en otros lugares. Recomiendo, pongo una estrella menos por el embalaje y el transporte.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su fidelidad y su calificación.

Sin embargo, estamos un poco decepcionados de haber perdido 1 punto debido al embalaje y al transporte.

Tenga en cuenta que cualquier comentario puede ser enviado al Servicio de Atención al Cliente, que lo tendrá en cuenta al máximo para mejorar nuestros servicios.

Gracias a usted.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emma R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Mueble muy original y práctico
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por su respuesta sobre su mueble de almacenamiento decorativo de estilo industrial!
¡Estamos encantados de que cumpla con sus expectativas!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Celia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
¡Magnífico!!!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias!!!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Mesa hermosa, conforme en todos los aspectos a las vistas del sitio. Entrega perfecta también. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de emitir esta opinión tan positiva sobre nuestra marca y el servicio de transporte.

Nosotros y nuestros socios siempre hacemos lo máximo para satisfacer a nuestros clientes y su comentario es el delicioso fruto de nuestros esfuerzos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chantal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Siempre tan satisfecha con Meuble House, pedido llegado rápidamente, genial
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Queremos agradecerle calurosamente por su comentario y su fidelidad.

¡Esperamos ver más oportunidades de intercambiar con usted!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christiane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
entrega a tiempo, mueble bien protegido. Entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Ha hecho una muy buena elección con este mueble "Maestro" y apreciamos su comentario al respecto, así como sobre su entrega; gracias.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Muy buen producto. Entrega seria. Buena relación calidad/precio. Muy buen seguimiento del pedido. En resumen, un muy buen sitio, serio y profesional, ¡recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra y que haya querido expresarlo.

Si tiene otros proyectos de mobiliario, actualmente estamos en "Black November" hasta -50%; ¡aprovéchelo!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Bénédicte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Entrega muy bien, transportista muy serio y reactivo en nuestras comunicaciones por correo para coordinar la entrega. Nuestra mesa es magnífica.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Agradecemos enormemente este muy agradable comentario sobre su mesa y nuestro socio de transporte.

Gracias a usted.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lionel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Muy satisfecho: el mueble corresponde a la presentación, la relación calidad-precio es excelente, entrega en el piso cuidada y rápida. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y muchas gracias por esta excelente opinión valiosa para nosotros.

Estamos encantados de saber que toda su experiencia ha sido muy positiva y esperamos verle de nuevo en nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alexandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Bravo a Meubles House por su servicio al cliente y su servicio postventa. Recomiendo este sitio. ¡Felicidades!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este valioso comentario para nuestros equipos que están encantados de haber podido brindarle la ayuda que necesitaba.

¡Esperamos verlo en una próxima ocasión en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Muy contento con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este muy buen comentario!

Estamos felices de ver su satisfacción con la compra de su biblioteca y esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House