Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
M
Martine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Mueble muy bonito como se presentaba en el sitio, solo un pequeño defecto de color en la puerta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por su respuesta positiva. Estamos encantados de que el mueble cumpla con sus expectativas.

Sin embargo, lamentamos saber que el mueble tiene un pequeño defecto en la puerta. Sepa que seguimos disponibles si necesita asistencia o soluciones al respecto.

¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio para descubrir nuestras novedades!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Richard Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta nota perfecta!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emilie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Entrega y relación calidad-precio muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que le gusten sus muebles.

¡No dude en volver a visitar nuestro sitio pronto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Muy contenta con mi compra, excepto por una pequeña marca de hundimiento en la superficie, pero nada grave, mesa extremadamente bien empaquetada
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que ha notado un ligero defecto en su mueble.

Si se hubiera puesto en contacto, nuestro Servicio de Atención al Cliente le habría propuesto una solución; no dude en hacerlo si es necesario.

En cualquier caso, estamos encantados de ver que la mesa le gusta mucho y le agradecemos por esta muy buena calificación.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stéphanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Muy bonito mueble, entrega rápida. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su compra cumpla con sus expectativas.

Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar esta opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Producto que corresponde completamente a la descripción, plazo de entrega respetado
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa opinión sobre su compra con nosotros.

Estamos encantados de que esté satisfecho.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Virginie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Nada que señalar
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta nota!

Le agradecemos por expresar su satisfacción y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Muy buen sitio, producto conforme a la descripción. Entrega muy rápida. Buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este comentario muy positivo y valioso para nosotros.

Todo el equipo está encantado de saber que está completamente satisfecho con su consola "Puzzle".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
Danielle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su nota.

La colección "Carácter" es una de nuestras colecciones destacadas y apreciamos saber que le gusta.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Béatrice Decis Landreau D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta muy buena opinión.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jenny L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Mueble de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de publicar esta muy buena opinión sobre su aparador "Shade".

Esperamos volver a verlo en nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jeremy D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Mueble mal terminado y de muy mala calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos y nos sorprende saber aquí que no está satisfecho con su mueble y lo considera de mala calidad.

De hecho, hemos vendido muchos ejemplares de este modelo y solo hemos recibido elogios hasta ahora.

Sin embargo, podemos aceptar el hecho de que el suyo presente defectos, pero vemos que no se ha tomado el tiempo de contactar a nuestro Servicio Postventa para solicitar el estudio de su situación.

Sin embargo, este último es muy reactivo y sin duda le habría propuesto una solución satisfactoria, al igual que nuestro Servicio Comercial que accedió a su solicitud de descuento el día de su pedido.

Aún no es demasiado tarde y, si lo desea, puede enviar fotos a [email protected]/.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Aline F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Muy bien y rápido además
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por este agradable retorno de experiencia, valioso para nosotros.
Estamos encantados de que su mesa "Kalanohe" cumpla con sus expectativas.

¡Hasta muy pronto en www.meuble-house.fr!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
O
Odile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Muebles muy bonitos, de muy buena calidad, entrega rápida y cuidada, muy bien embalados. Estoy muy contenta con mi compra. Repartidor atento. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de publicar este excelente comentario. Estamos encantados de su entusiasmo por su experiencia con nosotros.

Nuestro equipo otorga una importancia primordial a la calidad de nuestros muebles y estamos encantados de que esto haya dado sus frutos y le haya proporcionado total satisfacción.

Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie-Christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Muy satisfecha con los muebles, muy bonitos y de muy buena calidad! El servicio postventa es muy reactivo y hace todo lo posible para satisfacer al cliente. ¡Recomiendo esta empresa!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por este valioso comentario para nuestros equipos que están encantados de haber podido brindarle la ayuda que necesitaba.

Damos una importancia primordial a la calidad de nuestros muebles así como a la conformidad de nuestras fotos y por lo tanto estamos encantados de que esto haya dado sus frutos y le haya proporcionado total satisfacción.

Esperando verlo nuevamente pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Muy satisfecha, muebles de calidad y entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de dejar este agradable comentario sobre su mesa de la colección "3D" y por resaltar su calidad.

Estaremos encantados si piensa en nosotros nuevamente para sus otros proyectos de compra de mobiliario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sylvie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Estoy encantada con mi pedido, su calidad, su estilo y la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta hermosa reseña.

Apreciamos saber que le gusta su cómoda.

No dude en suscribirse a nuestro boletín para estar informado sobre el lanzamiento de nuestras novedades y períodos promocionales y beneficiarse de un descuento de bienvenida (sujeto a condiciones).

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jeremy N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
mueble magnífico. Entrega cuidada.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su opinión sobre su aparador "Santa".

Estamos encantados con su comentario entusiasta y esperamos verlo nuevamente para un posible próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Muy bonitos muebles de buena calidad. Pero los gastos de envío son demasiado caros y la empresa de entrega no respeta realmente las fechas que imponen.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir su opinión.

Estamos encantados de ver que aprecia la colección "Cabure" pero lamentamos que su entrega haya sido un poco complicada. Hemos transmitido su comentario al transportista.

En cuanto a los gastos de envío, pueden parecer altos pero se trata de una tarifa fija. El costo real del transporte de muebles es mucho más alto que eso y nosotros asumimos una gran parte.

Esperamos que esto no le impida volver a nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Martine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Muy bonitos muebles fieles a las fotos del sitio. Lástima que el transportista no monte las patas de los muebles, especialmente cuando estos muebles son de madera maciza y pesados.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su comentario sobre sus muebles de la colección "Baltik" y esperamos que le brinden total satisfacción.

En cuanto a la fijación de las patas bajo sus muebles, como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta, el montaje técnico no está incluido ya que se trata de un servicio diferente y adicional que debe solicitarse por correo.

Sin embargo, habría sido posible solicitar esta opción a nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un simple correo a través del formulario de contacto tras su pedido. Le invitamos a tenerlo en cuenta en un posible futuro pedido.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marinette M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Puertas veladas y sin cierres, por lo tanto no se mantienen cerradas. No es genial.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que su mueble no le satisface.

Sin embargo, estamos sorprendidos porque esta colección es parte de nuestras colecciones destacadas y nuestros clientes suelen estar muy contentos con ella.

De todos modos, constatamos que no se ha tomado la molestia de contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente. Por lo tanto, podemos esperar que esta situación no le afecte tanto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christian I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Muebles originales y de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Su opinión es valiosa para nosotros y le agradecemos por expresar toda su satisfacción.

Contamos con usted para darnos a conocer entre su entorno.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mathilde L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su nota y su agradable comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
P
Philou S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Bonito objeto, bien embalado y bien entregado!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de saber que su buffet de la colección "Nepalés" le satisface y le agradecemos por su calificación.

Nos alegra cuando nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido así como con el servicio prestado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Norbert E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Todo bien, conforme a mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo aprecia su comentario sobre la mesa de centro "Andy" que forma parte de nuestros más vendidos.

¡Recuerde inscribirse en nuestro boletín para mantenerse informado sobre el lanzamiento de nuestras novedades y períodos promocionales y obtener un código de descuento de bienvenida (sujeto a condiciones)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Pedido conforme, entrega ok, muebles de buena factura
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta opinión muy positiva que todo el equipo aprecia.

Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros.

¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Reactividad y seriedad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por este agradable comentario sobre su experiencia con nosotros!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean-Paul G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente opinión sobre su mesa de centro con ruedas "Atelier".

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Antoine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Mueble de calidad, todo bien en cuanto a la entrega, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que sus 3 muebles "Wendy" le den satisfacción y le agradecemos por haber emitido esta muy buena opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Z
Zakia I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Muy muy contenta con mis compras y no dudaré en recomendar. Muy bonitos muebles y muy buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su nota y su apreciación sobre los muebles que ha pedido y que ha seleccionado de varias de nuestras más bellas colecciones.

Estamos encantados de que esta primera entrega le haya dado total satisfacción y esperamos, por supuesto, que sea el caso para sus futuros pedidos.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Valerie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Sillón cómodo, de buena calidad. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir esta hermosa opinión.

Todo el equipo aprecia saber que está completamente satisfecha con su sillón.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Chrystelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Hola, estoy totalmente satisfecha. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar esta muy buena opinión y expresar su satisfacción.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emmanuel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Los muebles finalmente llegaron dañados después del desembalaje completo, gesto comercial de 50 € pero es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos por sus muebles, pero, como se explicó en nuestras conversaciones, el daño durante el transporte no fue reportado en la entrega (usted nos dijo que había hecho una verificación rápida antes de almacenar los paquetes no desembalados en su garaje), ninguna garantía podía aplicarse.

Es efectivamente una pena que algunos muebles lleguen dañados durante el transporte, pero es, evidentemente, y lamentablemente, imposible tener un 100% de entregas intactas cuando enviamos cientos de muebles al mes.

Sin garantía, no estábamos obligados a dar seguimiento a su reclamación, pero aun así hicimos un gesto y le agradecemos por haberlo señalado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Julien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta perfecta opinión!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Recomiendo a mi entorno así como a todo el mundo, mobiliario de calidad y precio correcto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por este hermoso comentario y su calificación.
Todo nuestro equipo aprecia este retorno sobre sus muebles de la colección "Puzzle" y su entusiasmo por hablar de nuestra marca.

Por cierto, ¿sabía que ahora puede patrocinar a sus seres queridos?

¡Encontrará toda la información al final de la página de nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
N
Naïma S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2024
¡He pagado un servicio que supuestamente incluía la recogida de las cajas! Preciso que había pagado este servicio especialmente para la recogida de los desechos. ¡Al final! ¡Estos no fueron evacuados! ¡Ningún reembolso! Ni siquiera disculpas de Meuble House!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos que su entrega no haya transcurrido como se esperaba.

Nos reprocha no haberle ofrecido disculpas ni un descuento, pero en ningún momento nuestro Servicio de Atención al Cliente fue informado de esta situación.

Tan pronto como vimos su comentario, nos apresuramos a contactarle para obtener más información que nos permitiera presentar una reclamación al transportista.

Sin embargo, desde este correo del 27 de noviembre, no hemos recibido respuesta de su parte y lo lamentamos porque podríamos haber solucionado esto.

Por lo tanto, nos parece lamentable ser penalizados y acusados de no reaccionar cuando ni siquiera teníamos la información y usted no desea responder a nuestras solicitudes.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Linette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Muebles muy bonitos, estamos satisfechos con nuestra compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario y una tan buena calificación sobre sus muebles.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Sébastien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Recepción de nuestro sillón una semana después del pedido, en perfecto estado. El producto corresponde al 100% al producto del sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por compartir su satisfacción con su sillón.

Estamos encantados cuando nuestros clientes están contentos con los muebles que han pedido, así como con el servicio prestado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Liliane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
Muy satisfecho con nuestro pedido, nuestra mesa de roble aceitado es muy bonita. Plazo de entrega respetado y perfectamente embalado. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo nuestro equipo le agradece por este comentario entusiasta, valioso para nuestra marca.

¡No dude en compartir esta opinión con su entorno y en las redes sociales!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
El mueble corresponde a mi solicitud, bonito, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos muy contentos de ver la satisfacción de nuestros clientes y le agradecemos por su calificación.

No dude en inscribirse a nuestro boletín para estar informado sobre el lanzamiento de nuestras novedades y períodos promocionales y beneficiarse de un descuento de bienvenida (sujeto a condiciones).

Atentamente,
El equipo de Meuble House