Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2018
de la elección
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2018
Hola, Sr. Z. L. Personal agradable y siempre disponible, por lo general bastante bien, pero... hay un pero, para anunciarme un plazo siempre más largo.
Para resumir, no cumplen absolutamente con los plazos anunciados, y no solo un poco.
Entonces, pequeña continuación al "romance" mueble Funda muebles recibidos, pequeño problema, la superficie de la mesa es NEGRA cuando debería ser de madera natural como muestran las fotos del sitio, desesperante.
Los taburetes... todavía hay trozos de varillas de soldadura!!! solo queda lijar, si esto interesa a los responsables de este sitio, tengo todas las fotos y firmo con mi verdadero nombre.
Y por cierto, es la primera vez que dejo una opinión en internet, sitio a evitar completamente, me uno a los otros comentarios.
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Hemos tomado conocimiento de su descontento por correo cuando nos proporcionó fotos de su mesa totalmente lijada. Por lo tanto, ya no podemos intervenir. Luego, queremos precisar que le hemos enviado una foto del sitio en primer plano de la superficie de la mesa que coincide perfectamente con la foto de la mesa que recibió y que nos envió antes de lijarla. Si no le gustaba, solo tenía que avisarnos y ejercer su derecho de retractación. En cuanto a los taburetes, se trata de un acabado industrial y las soldaduras son, de hecho, visibles. Lamentamos, pero consideramos que su calificación es muy injustificada. Atentamente, El equipo de Meuble House
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2018
Mal informado sobre la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Muy satisfecho con nuestro pedido. Sin embargo, las patas llegaron negras cuando eran grises en la foto. Esto nos viene bien porque combina mejor con el resto de nuestro mobiliario, pero sería bueno especificarlo en el sitio. La madera es más oscura que en la foto, se le ha puesto una capa de protección encima.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Muebles muy bonitos, de calidad, únicos, diferente a las tiendas habituales..
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
entrega rápida; Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Hemos encontrado el sitio agradable de consultar.
Hemos solicitado información adicional y hemos obtenido una respuesta rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
Plazos de entrega bastante largos... Pero la calidad está a la altura.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
RAS. Antes de hacer el pedido, solicité soporte para preguntas específicas sobre el mueble. Mis preguntas fueron enviadas al proveedor y recibí una respuesta rápidamente.
Los plazos de los pedidos fueron luego respetados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2018
Las manijas estaban mal fijadas y el embalaje para el transporte casi inexistente, de lo contrario, los muebles son magníficos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2018
Muy buen sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2018
Muebles de calidad a precio reducido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Muebles muy bonitos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2018
Muy malo, no lo recomiendo
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Respuesta de Meuble House
Hola, Lamentamos no haber podido satisfacerle. El reembolso se ha realizado correctamente tras su solicitud de retractación. Atentamente, El equipo de Meuble house.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2018
Nada que decir
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2018
correcto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
Muy bien, lo recomiendo encarecidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2018
Sitio muy bien diseñado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2018
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Bonita calidad de los muebles. Plazo de entrega respetado
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Si la mesa corresponde a la descripción en términos de calidad y 'técnica', el color no es en absoluto conforme. La superficie es mucho más oscura que en la foto y las patas son negras y no cromadas. Respuesta del servicio al cliente: si no le conviene, puede devolverla a su cargo y también habrá 99€ no reembolsados por gastos de retractación. ¡Gracias!
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Efectivamente, cuando un producto no le conviene al cliente, tiene la posibilidad de retractarse ya sea devolviendo el producto por sus propios medios o utilizando el servicio de devolución que ofrecemos a través de nuestro socio de transporte. Esto no es una obligación, sino una posibilidad ofrecida al cliente, ya que no siempre es fácil encontrar un transportista. Las tarifas se mencionan en nuestras Condiciones generales de venta. Para una mesa, el monto es de 99 euros. Este derecho puede ejercerse dentro de los 14 días siguientes a la entrega. El reembolso se realiza a la recepción de la mesa, ya sea completamente si el cliente ha devuelto la mesa por sus propios medios o deduciendo los 99 euros si ha utilizado este servicio. Atentamente, El equipo de Meuble House
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2018
Muy buen sitio y mi mueble es magnífico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2018
a descubrir, muebles muy bonitos que no se ven en todas partes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2018
Muy buen sitio, pedido recibido antes del plazo previsto, ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2018
satisfecho con mi pedido a pesar de un problema de entrega solucionado en el menor tiempo posible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2018
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Sitio que ofrece muebles de diseño moderno y de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2018
estoy globalmente satisfecha con sus prestaciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2018
amplia elección de muebles, sitio ergonómico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2018
mueble conforme a la descripción. Entrega a tiempo. Precio correcto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2018
La mesa corresponde a la descripción, pero la entrega nunca fue anunciada por teléfono como se indica en el sitio. Además, poca respuesta y poca transparencia por parte del servicio al cliente. Un retraso siempre es posible, pero una explicación de este es deseable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Muy funcional, acceso rápido a búsquedas específicas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2018
Atención telefónica amable. Servicial. Serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2018
plazos de entrega no respetados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2018
A ese precio, no hay que esperar mucho
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Respuesta de Meuble House
Hola,
Lamentamos pero después de investigar, no encontramos ningún correo de su parte señalando un problema con su pedido entregado conforme sin reservas el 04 de agosto por los transportistas Guisnel. No dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente si es necesario. Sin eso; no podemos ayudarle. Atentamente, El equipo de Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2018
El sitio está muy bien hecho y los productos dan muchas ganas.
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