Opiniones de clientes de Mercorne

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 233 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de Mercorne se destaca por su rapidez y eficacia en la entrega, con muchos clientes mencionando que los productos llegan bien empaquetados y exactamente como se describen. La calidad de los productos es otro de los puntos fuertes, ya que varios comentarios resaltan la buena calidad de los materiales, especialmente en artículos como madera y nácar, lo que hace que muchos recomienden la tienda sin dudarlo.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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S
Stephane Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Todo bien
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Y
YANN N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
¡en la cima!
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V
VIRGILIO M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Super profesional, buenos materiales y, sobre todo, todo el mundo es muy amable.
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M
MARIE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Como siempre. Increíble en todos los sentidos. Madera increíble. Comunicación fantástica. Y envío super rápido. Yo recomendaría
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B
Benoit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Siempre entregado a tiempo, muy bien embalado. Próximo pedido será enviado 👍👍👍👍
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F
franck T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Siempre satisfecho.
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O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Rápido y conforme en línea
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J
jean-bernard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Los productos son tal y como aparecen en las fotos y descripciones, pero una sola foto para productos como la cornamenta no es suficiente.
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T
thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
una vez más muy buen producto calidad y rapidez
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A
Arthur Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Nunca he tenido ningún problema pero me falta un artículo, intenté ponerme en contacto con atención al cliente, 2 correos, una llamada y ninguna respuesta, una semana después un correo de Colissimo diciéndome que llega un paquete de Mercorne, era el artículo que me faltaba afortunadamente, lo retengo a pesar de todo la falta de respuesta por su parte.
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Respuesta de Mercorne
Hola Arthur,

gracias por compartir tu opinión.
El 12 de diciembre nos notificó que no había recibido la pieza que le faltaba. El 13 de diciembre le respondimos que le enviábamos una pieza de repuesto. Por favor, comprueba en tu carpeta de correo no deseado si has recibido este correo. Hemos hecho todo lo posible para satisfacerle lo antes posible.

Que tenga un buen día.
S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Productos de excelente calidad, y los productos pedidos son exactamente como se muestra en la foto. Muy satisfecho con los productos de unos 20 pedidos.
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C
Carlo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
¡¡Máximo vendedor!!
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P
Patrick G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Los gastos de envío son demasiado caros para los pedidos pequeños. No hay muchas opciones de entrega y aún es más difícil si vives en el campo. Los artículos que pido a menudo están agotados y la elección es a veces limitada.
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Respuesta de Mercorne
Hola Patrick;
Es una pena tener que pagar 5 euros por la entrega de un pedido de 10 euros. Debes saber que la tarifa que pagas en nuestro sitio es una tarifa negociada con Correos y que no cobramos ninguna comisión. Además, este año hemos introducido la entrega a través de Mondial Relay por menos de 5 euros y ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 90 euros.
Nos encantaría no cobrarle gastos de envío u ofrecerle gastos de envío inferiores a 5 € directamente a su puerta, pero para una empresa pequeña como la nuestra eso es imposible.

En cuanto a la escasez de existencias, el periodo de noviembre a diciembre es muy ajetreado y no podemos seguir el ritmo de la demanda, pero hacemos todo lo posible por servirle todos los días.

Gracias por su opinión y hasta pronto.
S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Servicio posventa muy atento y bueno. Productos originales que también pueden inspirar creaciones.
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J
Jean-Luc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Disfrutando de una cerveza con el equipo
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P
Pascal T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Sigue siendo excelente
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C
Carlo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Excelentes materiales, precios competitivos y el máximo nivel de profesionalidad.
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J
Jérémy V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
¡Nunca decepciono, productos de primera y equipo de primera! 👍
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Respuesta de Mercorne
Hola,
Muchas gracias, se lo agradecemos mucho.
Que tenga un buen día.
S
Sébastien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Perfecto. Entrega rápida. Producto de calidad+++. La foto corresponde a lo que recibes.
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A
alexandre H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Arriba como siempre
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A
Aurélien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Entrega rápida. Excelente calidad del producto.
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G
GILLES R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Mi proveedor exclusivo de madera y cuernos...Máxima calidad GRACIAS
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
¡Brillante!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
¡En la cima!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
¡MEJORES PLAZOS DE ENTREGA, selección de artículos y precios!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Calidad y rapidez Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Gran equipo, profesional, eficiente...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Producto de calidad superior, buen precio, entrega rápida. He podido hacer cosas estupendas con estos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Nada que decir para mí, simplemente genial para los pedidos que he hecho hasta ahora.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Calidad y profesionalidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Una gran elección y está al lado de mi casa, qué más se puede pedir y un sitio muy bueno.
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Respuesta de Mercorne
Hasta pronto
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
envío rápido. productos de calidad
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Respuesta de Mercorne
gracias por su opinión
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
¡Estupendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Como todos los pedidos, perfecto. Recomiendo encarecidamente esta empresa. Gracias a todo el equipo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Los colores, la técnica. ¡Muy bueno!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Equipo de ventas muy amable y con muy buenos consejos. Los productos cumplieron las expectativas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Capacidad de respuesta y calidad
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