Opiniones de clientes de Mercorne

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 233 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de Mercorne se destaca por su rapidez y eficacia en la entrega, con muchos clientes mencionando que los productos llegan bien empaquetados y exactamente como se describen. La calidad de los productos es otro de los puntos fuertes, ya que varios comentarios resaltan la buena calidad de los materiales, especialmente en artículos como madera y nácar, lo que hace que muchos recomienden la tienda sin dudarlo.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
El precio es elevado pero la calidad es muy buena. El estoque se mantiene sin problemas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2022
¡Estupendo!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2022
El artículo que he recibido tiene un noeu he perdido mucho material por el precio no es normal por lo demás la lupa de ahogo es correcta
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2022
He recibido 1 kg de trozos de madera a granel, sin detalles de la especie. No sé ni el nombre ni el origen de las piezas en las que voy a trabajar, lo cual es una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2022
¡Estupendo!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Muy buena elección Entrega rápida Pero los precios son un poco altos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2022
He tenido bastantes problemas con las muelas de mamut, expliqué mis problemas en la feria de Lyon, pero creo que a la persona del stand de mercorne no le interesaron?
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Respuesta de Mercorne
Hola, ¿puede decirme cuál es su problema?
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Envío rápido, materiales de buena calidad en general. Algunos de los productos enviados no son adecuados (madera retorcida, cuerno que parece más un desecho que un verdadero juego de insertos) mientras que otros son muy satisfactorios. Realmente se podría mejorar esta falta de coherencia y sería perfecto.
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Respuesta de Mercorne
Hola, gracias por su comentario. Nos esforzamos por mantener una calidad constante en toda nuestra gama de productos. Seguiremos ofreciéndole productos de calidad. Gracias y que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡En la cima!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡Estupendo!
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Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
envío rápido , buenos materiales .
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Nota: 4 de 5
¡En la cima!
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Nota: 3 de 5
¡Estupendo!
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Nota: 4 de 5
elección y calidad
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A
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Nota: 4 de 5
Hola, soy cliente desde hace muchos años y aprecio la amabilidad de los asesores, la presentación de los productos y la amplia oferta. Dicho esto, detalle importante en estos tiempos de bajo poder adquisitivo, me parece que algunos materiales son inasequibles. Saludos cordiales Georges .p
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Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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Nota: 4 de 5
¡En la cima!
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Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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Nota: 3 de 5
Algunos productos tienen defectos que no son visibles en las fotos (nudos, grietas, agujeros de gusano, etc.) En general, los precios son correctos, pero es posible encontrar muchos de sus productos ayer por menos. También había preguntado ANTES de comprar algunos productos concretos (muela de mamut) si podía tener un certificado de autenticidad y de origen del producto. Me dijeron que sí, sin ningún problema. Casi 2 años y varios recordatorios después, todavía no hay certificado (o ni siquiera respuesta), así que sin certificado, mis clientes no los quieren...
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Respuesta de Mercorne
Hola, nos esforzamos por tomar fotos de la mejor manera posible, hemos contratado a un fotógrafo profesional en este sentido para ofrecer fotos de calidad. Le enviaré inmediatamente un certificado de autenticidad. Que tenga un buen día
A
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Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
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Nota: 4 de 5
La elección es realmente importante, una verdadera ventaja, las fotos corresponden a los productos. A veces las gamas son un poco caras, pero esto se explica sin duda por la rareza o el trabajo realizado.
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Nota: 4 de 5
¡Brillante!
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A
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Nota: 4 de 5
amplia gama de materiales y buena calidad
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Respuesta de Mercorne
Muchas gracias por su opinión :)
A
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Nota: 4 de 5
La elección
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A
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Nota: 3 de 5
El producto es mucho más claro en la vida real que en la foto, me hubiera gustado que fuera mucho más negro, como indica su referencia, decepcionado....
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Respuesta de Mercorne
Hola, lamento oír que, dependiendo de la configuración de su ordenador, puede haber una diferencia de color. Tomamos el fondo (blanco puro) como base estándar para nuestros colores.