Opiniones de clientes de Mercorne

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 233 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de Mercorne se destaca por su rapidez y eficacia en la entrega, con muchos clientes mencionando que los productos llegan bien empaquetados y exactamente como se describen. La calidad de los productos es otro de los puntos fuertes, ya que varios comentarios resaltan la buena calidad de los materiales, especialmente en artículos como madera y nácar, lo que hace que muchos recomienden la tienda sin dudarlo.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
André D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Producto de muy buena calidad y entrega rápida con un pequeño regalo. La única pega es que había pedido cuerno negro y al cortarlo había una vena blanca. Espero que el resultado final sea bonito. En cualquier caso, gracias.
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J
Julien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
¡Excelente!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por su opinión
Hasta pronto en mercorne.fr
J
J-P M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Buenos productos, tal y como se pidieron (pastas de pulir y discos de pulir), llegaron sin problemas y muy rápido.
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Respuesta de Mercorne
Gracias por su opinión
Hasta pronto en mercorne.fr
P
Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
¡Magnífico! Sigan trabajando
Opinión traducida
Y
Yann V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Amplia gama de productos, muy buena calidad, envío rápido. Y un equipo excepcional. Gracias Mercorne.
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Respuesta de Mercorne
Gracias
Le deseo un feliz año nuevo
olivier
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
níquel
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S
Sandrine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Entrega rápida, correctamente embalado, el producto se ajusta a la foto y a la descripción.
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Excelente servicio al cliente, entrega rápida. Productos de calidad.
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
F
Francois M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Buenos productos, entrega rápida
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Conformidad del producto y plazo de entrega perfectamente respetados. Única sorpresa: ¡un regalo (bien hecho)!
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Hola.Mercorne es una empresa seria después de varios pedidos nunca me ha decepcionado.
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L
lionel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
muy buen producto, muy buena relación calidad precio, envío rápido.
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F
fabien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
.
Opinión traducida
G
Gérard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Bien recibido, a tiempo. Buenos productos.
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C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Topissime
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo a usted y a los suyos un feliz año nuevo.
C
christine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Perfecto
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Respuesta de Mercorne
muchas gracias por su opinión
feliz año nuevo
K
Kevin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Amplia selección de variedades, ¡máxima calidad! He hecho varios pedidos y nunca he tenido el más mínimo problema. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
S
serge T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
nada que decir es perfecto no hay problema gracias a Mercorne
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P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Bonito material
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C
Comelli J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Rápido, eficiente, siempre buenos consejos. ¡Muy buenos productos! ¡Sigan así en 2023!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
R
Renaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Producto de alta calidad
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J
Jean-Paul D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Buen producto, entrega rápida RSA en estos puntos. Sin embargo, hice una pregunta a través del formulario de contacto antes de hacer el pedido y nunca recibí respuesta... ¡¡!! ¡Décu !
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Respuesta de Mercorne
Me gustaría agradecerle su opinión y desearle a usted y a sus seres queridos un feliz año nuevo.
También quiero pedirle disculpas por no haberle contestado.
olivier
P
PATRICK D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
¡¡¡¡Arriba!!!!
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F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Profesionales +++ Gran capacidad de escucha, entrega rápida... ¡Qué placer!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
E
emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
la madera es magnifica y la entrega fue muy rapida realmente recomiendo mercorne
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
F
Ferran B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Excelentes productos y excelente servicio. El precio está bien.
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S
Stephane Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Todo bien
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T
Thomas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Madera de calidad, entrega rápida,....
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo unas felices fiestas.
olivier
Y
YANN N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
¡en la cima!
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V
VIRGILIO M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Super profesional, buenos materiales y, sobre todo, todo el mundo es muy amable.
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M
MARIE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Como siempre. Increíble en todos los sentidos. Madera increíble. Comunicación fantástica. Y envío super rápido. Yo recomendaría
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B
Benoit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Siempre entregado a tiempo, muy bien embalado. Próximo pedido será enviado 👍👍👍👍
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F
franck T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Siempre satisfecho.
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O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Rápido y conforme en línea
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J
jean-bernard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Los productos son tal y como aparecen en las fotos y descripciones, pero una sola foto para productos como la cornamenta no es suficiente.
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T
thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
una vez más muy buen producto calidad y rapidez
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A
Arthur Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Nunca he tenido ningún problema pero me falta un artículo, intenté ponerme en contacto con atención al cliente, 2 correos, una llamada y ninguna respuesta, una semana después un correo de Colissimo diciéndome que llega un paquete de Mercorne, era el artículo que me faltaba afortunadamente, lo retengo a pesar de todo la falta de respuesta por su parte.
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Respuesta de Mercorne
Hola Arthur,

gracias por compartir tu opinión.
El 12 de diciembre nos notificó que no había recibido la pieza que le faltaba. El 13 de diciembre le respondimos que le enviábamos una pieza de repuesto. Por favor, comprueba en tu carpeta de correo no deseado si has recibido este correo. Hemos hecho todo lo posible para satisfacerle lo antes posible.

Que tenga un buen día.
S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Productos de excelente calidad, y los productos pedidos son exactamente como se muestra en la foto. Muy satisfecho con los productos de unos 20 pedidos.
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C
Carlo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
¡¡Máximo vendedor!!
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P
Patrick G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Los gastos de envío son demasiado caros para los pedidos pequeños. No hay muchas opciones de entrega y aún es más difícil si vives en el campo. Los artículos que pido a menudo están agotados y la elección es a veces limitada.
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Respuesta de Mercorne
Hola Patrick;
Es una pena tener que pagar 5 euros por la entrega de un pedido de 10 euros. Debes saber que la tarifa que pagas en nuestro sitio es una tarifa negociada con Correos y que no cobramos ninguna comisión. Además, este año hemos introducido la entrega a través de Mondial Relay por menos de 5 euros y ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 90 euros.
Nos encantaría no cobrarle gastos de envío u ofrecerle gastos de envío inferiores a 5 € directamente a su puerta, pero para una empresa pequeña como la nuestra eso es imposible.

En cuanto a la escasez de existencias, el periodo de noviembre a diciembre es muy ajetreado y no podemos seguir el ritmo de la demanda, pero hacemos todo lo posible por servirle todos los días.

Gracias por su opinión y hasta pronto.