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P
Nota: 1 de 5
¡No son los que había pedido! Me debían llamar en vano
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Opiniones de clientes de Mercorne
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 233 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Mercorne se destaca por su rapidez y eficacia en la entrega, con muchos clientes mencionando que los productos llegan bien empaquetados y exactamente como se describen. La calidad de los productos es otro de los puntos fuertes, ya que varios comentarios resaltan la buena calidad de los materiales, especialmente en artículos como madera y nácar, lo que hace que muchos recomienden la tienda sin dudarlo.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Treboan gracias
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L
Nota: 4 de 5
Buena variedad y calidad. Muy bueno.
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N
Nota: 4 de 5
Lástima que el bloque de madera de hierro no corresponda a la foto. Gracias por el envío exprés de lo que faltaba.
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F
Nota: 3 de 5
Los comerciales son muy buenos, pero la calidad de los materiales no siempre está a la altura...
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I
Nota: 4 de 5
Un código de descuento no estaría mal 😛
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L
Nota: 1 de 5
La entrega no fue conforme al pedido. Después de reclamar al respecto, recibí un crédito inmediato con el reembolso de mi pedido. Desafortunadamente, todavía estoy esperando la transferencia. ¿Problema bancario...? De lo contrario, Mercorne es serio.
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E
Nota: 4 de 5
Cumple con mis expectativas
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A
Nota: 1 de 5
no conforme con mi pedido, las medidas del hueso no correspondían por lo que no puedo hacer las dos navajas plegables que había prometido; había hecho mis observaciones al minorista de Estrasburgo EKS
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F
Nota: 4 de 5
👍🏾
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S
Nota: 4 de 5
El embalaje de la caja podría ser mejor! para que el precio no se dañe durante la entrega!
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R
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la compra en general, un poco menos con la calidad de la broca, que se rompió después de sólo 5 usos.
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P
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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L
Nota: 4 de 5
Satisfecho
T
Nota: 4 de 5
recibidos a tiempo y conformes RAS
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S
Nota: 3 de 5
Trozo de cuero recibido pero no muy bien cortado ni bonito (¡parece descolorido!)
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L
Nota: 3 de 5
Un equipo amable y atento. Una oferta completa.
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P
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Perfecto. Lo único que me molesta un poco es no tener todas las opciones de solla detalladas por foto. Pero os seguiré haciendo pedidos!😊👌
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L
Nota: 3 de 5
Dos platos de mi pedido no son tan buenos, un par no es del mismo color y uno se rompió justo por la mitad.
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T
Nota: 4 de 5
Bueno, envío rápido, pero la calidad de la madera natural está decayendo (muy toscamente mecanizada, algunos torcidos).
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L
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se describía, pero los tallos llegaron doblados.
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P
Nota: 4 de 5
cumple mis expectativas
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J
Nota: 1 de 5
No es la talla adecuada.
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P
Nota: 4 de 5
Un equipo de primera, y buenos productos con una variada oferta, soy cliente desde hace muchos años y he quedado satisfecha siempre. 👍
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V
Nota: 1 de 5
Hubo un error en la preparación del pedido. Me puse en contacto con mercorne en su página web para alertarles. Sin noticias hasta la fecha. No estoy nada satisfecha con el servicio posventa. Sra. Saint-Laurens
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M
Nota: 1 de 5
Gestión de los errores de entrega
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J
Nota: 3 de 5
Mercancía más o menos como se describe. Excepto la placa hueca de cuerno de cebú inutilizable (con cinturón y demasiada diferencia de grosor de un extremo al otro). ¡¡¡¡Entrega desastrosa !!!! No hubo entrega el día previsto, ni comunicación. Entrega cuatro días más tarde en el lugar equivocado, luego entrega en el lugar correcto pero ¡la mercancía no está presente a pesar de los sms de confirmación!
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J
Nota: 4 de 5
Top
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A
Nota: 4 de 5
Un poco caro pero muy bueno
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M
Nota: 4 de 5
Super
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P
Nota: 4 de 5
Fue una agradable sorpresa descubrir Mercorne y sus productos. Sobre todo porque no soy necesariamente el primer objetivo de la empresa como tornero. Pero había unas cuantas pepitas que merecían la pena tornear en la sierra de cinta.
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E
Nota: 3 de 5
2 placas de cuerno recibidas no son cualitativas. - Placas de cuerno de búfalo negro de la India (Tamaño: 160x70x6 mm) Referencia: PPNBU. El color no es negro sino marrón. - Placa de cuerno de cebú africano aplanado. La placa es demasiado fina, será difícil de utilizar.
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A
Nota: 4 de 5
A falta de probar el acero y ver los resultados,por lo demás todo genial
A
Nota: 4 de 5
ok
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J
Nota: 4 de 5
Variedad de productos Cercanía Soy del dep vecino aunque algunos no tengan nada que ver con la empresa Plazos de entrega correctos aunque no los más rápidos El conjunto es clásico en este tipo de vendedores Precio/calidad
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G
Nota: 1 de 5
Soy un buen cliente suyo de retales de madera estabilizada y esta compra me ha decepcionado enormemente. Entiendo que se trata de un lote de recortes que pueden variar dependiendo del corte pero esta vez sólo he recibido piezas que no superan 1 cm y 3/4 de peublier estabilizado púrpura ... ¡¡¡90 euros para utilizar solo un 8 de mi compra !!! Volvería a comprar pero me perderán como cliente si esto vuelve a ocurrir. ¡Que conste que espero que la bolsa de caramelos no estuviera en la balanza!
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T
Nota: 3 de 5
La mayoría de los artículos están bien, pero el 3er pedido consecutivo en el que recibí madera de olivo sin vetas marcadas y sin ganas de hacerme un mango con ella se quedará en el armario...
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B
Nota: 1 de 5
El bloque juma es supuestamente piel de serpiente
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B
Nota: 4 de 5
Una estrella menos por un pequeño desconchón en un plato...
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M
Nota: 1 de 5
Hola, las placas llegaron dañadas, con muchos arañazos. Qué pena.
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Respuesta de Mercorne
Hola Marc,
Sigo tu mensaje sobre las placas de G10 dañadas. Debes saber que el G10 es un material extremadamente resistente y que puede presentar arañazos superficiales. Sin embargo, estos arañazos son superficiales y se pueden eliminar con un ligero lijado y pulido de la superficie. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros para encontrar otras soluciones.
Saludos cordiales.
Sigo tu mensaje sobre las placas de G10 dañadas. Debes saber que el G10 es un material extremadamente resistente y que puede presentar arañazos superficiales. Sin embargo, estos arañazos son superficiales y se pueden eliminar con un ligero lijado y pulido de la superficie. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros para encontrar otras soluciones.
Saludos cordiales.