Opiniones de clientes de Mercorne

Madera de mala calidad para el precio (arañazos / inserciones mal cortadas)

Estafa. Madera de desecho que sólo sirve para encender la barbacoa. No sirve para fabricar o grabar pequeños objetos de madera.

Bien recibido pero sin explicación de cómo montar el kit. Piezas sueltas sin plano ni texto. Ni siquiera un enlace a un pdf en línea. Una pena y decepcionante

Lote de chatarra comprado, uno de los cuales contiene un 60% de piezas inservibles. No he podido contactar con el servicio de atención al cliente para saber si es normal o no.

Estoy un poco decepcionado con el lote que he recibido. Elegí una calidad superior, pero los insertos que recibí estaban agrietados y eran de diferente calidad, textura y color. Esto es un serio handicap a la hora de hacer un mango. Es una pena para una primera experiencia...

El color de los bloques de madera es perfecto, como se muestra en la foto, pero ninguno de los bloques de madera es rectángulo, no hay ángulos rectos, por lo que hay mucho desperdicio en los bloques. Estoy muy decepcionada con el corte de los bloques.

¡Muchas gracias!

En cuanto a los recortes, muy pocos son realmente utilizables para mangos de cuchillos. En lo que a mí respecta, es una compra inútil.

Buenos productos

No te preocupes.

Enhorabuena por su profesionalidad... Pagué 200 euros en vales y después de más de 2 semanas recibí un vale por 30 euros. Nunca volveré a comprar nada.

Mayormente satisfecho, el último pedido un poco menos (los cuernos de carnero llegaron doblados y uno se cortó solo).

Hola. No puedo ser realmente objetivo. El producto que pedí estaba bien. Sin embargo, tuve que devolverlo en cuanto lo recibí, sin desembalarlo. El plazo de entrega me pareció más largo de lo que esperaba. Por lo tanto, tuve que cambiar de proveedor. Atentamente

El producto estaba bien, el embalaje era estupendo y el envío fue rápido. Sin embargo, su servicio de atención al cliente no responde a los correos electrónicos. Su página web es difícil de buscar y no es posible borrar los artículos que se colocan en ella antes de tomar una decisión de compra. Aparte de eso, gran resultado.

productos finos (virutas de madera para cuchillería), pero el emparejamiento de las virutas no siempre es ideal

tal y como se pidió, pero no es fácil de imaginar al pedir las medidas de las piezas para las fundas... también habríamos agradecido una pequeña tarjeta de visita publicitaria en el paquete.

Me decepcionó mi último pedido, ya que la calidad de la madera que recibí era parcialmente mediocre. No volvería a recomendarlos. Frank

El grosor de las placas no es correcto. La mitad de ellas son 1,5 mm más finas de lo descrito.

La barra de acero recibida se retorcía y adoptaba la forma de la tabla en la que se entregaba.

El mejor sitio, 5 estrellas

Perfecto y eficaz

Pedí recortes y recibí un montón de albura agusanada.

Lamentablemente no, un producto no tiene exactamente la medida indicada, y desde luego no puedo utilizarlo, era una pieza muy cara, si tienen la oportunidad de cambiarlo me alegraría inmensamente, pedido 12733

Haya calentada no conforme a la ilustración

Decepcionado con la calidad del amourette... Es la primera vez que no estoy realmente satisfecho con la calidad de una de sus maderas. Puede pasar, ya veremos cuando hagamos futuros pedidos.

Buen producto cumple. Gracias

En general, el pedido está bien, pero de los kg de madera de desecho, hay unas cuantas piezas que no son nada aprovechables. Soy consciente de que se trata de recortes, pero aun así tenemos que poder darles algún uso.

Buen servicio y contacto humano de calidad

Hice un pedido a Mercorne y todo fue bien, recibí los artículos muy rápido, en un par de días para ser más exactos. Además, no quedé satisfecho con un par de artículos y solicité un reembolso que también se tramitó muy rápidamente.

como se describe

La información proporcionada en el sitio es demasiado sucinta (tamaño de las piezas) Un descuido en el pedido; Buena capacidad de respuesta del servicio posventa

Ps contant reçu une seule plaquette moi qui penseai que comme les plaquettes bois le contenu du colis était de 2 plaquettes elforyn la présentation de ce produit prête a confusion vendu a l'unité serait bien plus clair les couteaux sont le plupart des cas deux faces.

Tengo sentimientos encontrados al respecto, que es el riesgo cuando no puedes ver la madera que compras por internet. Pedí un bloque de palo fierro en un pedido grande y pedí que me enviaran uno veteado como comentario, que era mi única petición... Además, en el anuncio se indicaba que la madera era veteada. En resumen, recibí un bloque totalmente liso. Ni una veta... nada. A este precio... En resumen, no voy a hacer nada con él y es una pena. En cuanto al resto del pedido, está bien, depende de las piezas, pero estaba encantado de recibir palo fierro que no estuviera veteado hasta este punto, lo cual es decepcionante. El anuncio tiene que ser claro. No estoy seguro de volver a jugar al juego.

Mondial Relay fuente de problemas... por lo demás se ajusta al pedido.

las barras sde latón floreado son bonitas pero más cortas de lo que pensaba. valdría la pena mencionar la longitud de las barras en el sitio del vendedor.

Mercancías no conformes Devueltas

Vous aurez des avis quand le site et les demandes de retours seront faites en français. ¡J'achète en FRANCE je parle Français !

👍

El pedido llegó a tiempo. Decepcionado, sin embargo, con la calidad de la hoja pedida, que era bastante roma... lástima.

La dirección no estaba completa y sólo ponía Rue en el paquete y faltaba el nombre de la calle Hierro 9. Ha sido un problema recoger el pedido. Saludos,José María Veuthey