Opiniones de clientes de Méanail Paris

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 9 071 opiniones publicadas
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.

Opiniones de 3 estrellas

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L
Laura L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2023
El esmalte de uñas peel-off semipermanente dura un máximo de 3 días.
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M
Marta A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Tardo mucho y los esmaltes no se secan tan rápido
N
Nadege A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2023
El barniz no dura mucho
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S
sara V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
el esmalte de uñas pell off no dura,
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L
leila S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Un poco peor que las otras veces: mi pedido tardó 10 días en llegar y se rompió un tapón
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L
Laura C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Orden correcto. El único problema es que falta el empujador de cutículas de madera e incluso después de decírselo al servicio técnico no pasa nada.
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V
VALERIE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Demasiada entrega - 15 días
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N
Nadja D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Compré una caja de esmaltes de uñas rojos que aún no he probado pero tienen buena pinta probándolos con Scotch. La base y el top son perfectos, el esmalte azul (bleu) en cambio es muy malo para conseguir un color uniforme hay que dar al menos 3 pasadas, mejor 4, no lo recomiendo en absoluto.
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F
francesca S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2023
El pedido llegó completo. Por desgracia, tuve problemas con el sello semipermanente. Puedo ser yo que me haya equivocado en algún paso pero he seguido el proceso paso a paso. Esmalte de uñas, desengrasante, imprimación, capa base, esmalte de uñas y capa superior... al cabo de 3 días el esmalte se despega de la uña. Lástima
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E
ERICA L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Compré este producto porque estoy cansada de usar limas o acetona para quitar el esmalte de uñas. Es absolutamente necesario poner la doble capa por debajo y por encima de la uña. A mí me duró una media de 3-4 días antes de descascarillarse un poco (en el dedo índice se descascarilló a los 2 días, en el del medio por ejemplo está durando mucho más).
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G
Giada F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Olvidaron algunos artículos
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I
Isabelle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Muy satisfecho con los productos pero los retrasos son muy largos
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Respuesta de Méanail Paris
Sehr geehrte Kundin,

Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.

Unsere Lieferungen werden von Mondial Relay durchgeführt, die alles daran setzen, Ihre Pakete innerhalb der versprochenen Fristen zuzustellen.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, das das Problem so schnell wie möglich lösen wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom MÉANAIL-Team
S
Samia V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Hola, los productos de la lámpara también están bien fabricados, excepto los archivos, que son de mala calidad.
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J
Jessica V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Superproductos
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S
Suzanne V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Es una buena marca, ¡no es cara! La lámpara es de primera clase. La pintura tiene buen aspecto, pero es terriblemente difícil de quitar. Ni siquiera puedo quitarme el Peel-off. Es una pena. Pero la relación calidad-precio es buena.
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P
Paula C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2022
I
E
Estelle T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Muy buena
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C
Christine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Pedido tramitado rápidamente, sin embargo 2 días después de que el paquete fuera declarado "enviado", Mondial relay indica que "se está preparando en las instalaciones del remitente" .... Daños....
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C
Cécile V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Los productos son estupendos. Los accesorios son limitados (limas despegadas, cambio inmediato por el servicio posventa). El cepillo no dura más de dos aplicaciones, está todo despeinado y no cabe en su estuche, ¡pero sigue siendo limitado!
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F
Fatoumata F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
El barniz no dura 7 días pero los colores son bonitos
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M
MARTINE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Recibido después de Navidad 😥. Vergüenza.
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A
ariadna M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Me ha llegado un pinzel con la punta deformada por lo que no puedo usarlo. Si quieren puedo adjuntar imagen.
F
Francoise E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Utilicé vuestros barnices por primera vez y no me parecieron resistentes, empezaron a descascarillarse a los 5 días A ver con las siguientes aplicaciones El servicio de envío perfecto y los colores preciosos
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Respuesta de Méanail Paris
Hallo Francoise,

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Farben und der Service, den wir anbieten, gefallen.

Die Maniküre selbst zu machen, kann am Anfang schwierig sein, aber mit ein bisschen Übung bin ich sicher, dass Sie Ihren Nagellack lange halten können.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Er freut sich auf Sie und gibt Ihnen gerne alle Tipps, die Sie brauchen, damit Ihre Maniküre lange hält.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
V
valentina D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Productos normales, viajé 30 km para recoger el paquete que el mensajero dijo que intentó entregar pero yo estaba en casa y nadie llamó. Revisaría la logística
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R
Rita R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Me gusta mucho el acabado de las uñas, pero no me duran bien ni 3 días.
R
Roberta M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2022
No hay función de cancelación de pedidos en el sitio web, aunque se pueden anular inmediatamente. Aparte de eso, compré un kit y aunque puedo decir que quedé satisfecha con los esmaltes de uñas, la lámpara led funcionó durante unos minutos y no me permitió terminar la manicura. Me arrepiento de no haber hecho el pedido a Amazon, sin duda habría hecho la devolución.
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N
Nadege N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Los accesorios y la máquina me parecen estupendos, la entrega rápida, excepto por la falta de un manual que explique todos los productos y cómo hacer las uñas.
Opinión traducida
M
Mireia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2022
El pedido tardó muchos días en llegar y durante este tiempo no recibí ningún email informando del estado del pedido. Finalmente llegó y todo correcto
L
Laurie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
barniz decepcionante aguanta 5 días....
Opinión traducida
D
dominique D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
La entrega me ha parecido un poco larga, pero el paquete corresponde al pedido.
Opinión traducida
P
Pascale V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Es difícil de hacer. Aún no le he cogido el truco. Espero poder hacerlo porque me gusta el aspecto. Es una pena que no haya instrucciones.
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Respuesta de Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir laden Sie ein, unsere Website zu besuchen, auf der Sie Videos finden, die erklären, wie man unsere Lacke aufträgt und absetzt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
S
Stéphanie H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Muchas incoherencias entre los precios en el sitio y la transferencia a la cesta. Tuve que esperar dos meses para recibir mi pedido al precio justo y ni siquiera un gesto comercial. Probablemente cambie de proveedor en el futuro
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A
arnaud C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Lo siento regalo de Navidad, así que un mes más de espera para el asesoramiento.
Opinión traducida
M
Monica Maria P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Excelente producto
Opinión traducida
D
Daniela C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2022
El envío y el estado de los productos todo bien. 3 estrellas porque los colores son totalmente diferentes a las fotos de la página web.
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E
Eleonora F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Excelente
Opinión traducida
A
Alison L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Los artículos son muy buenos, pero les doy una nota de 3 por culpa de Mondial Relay que me cambió el punto de relevo sin pedirme opinión, les hice una reclamación. Perdí una hora de tráfico para recoger este paquete en el centro de la ciudad... Sin embargo, estoy bastante satisfecho con la calidad de los productos.
Opinión traducida
R
Rachel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Gracias por el pedido, lo he recibido y está bien, pero falta el barniz semipermanente. Me gustaría que entregaran lo que falta. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
S
Sabrina M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2022
El paquete fue bien recibido, pero en los detalles se indicaba que tenía que tener almohadillas removedoras para el retiro. No estaban en el paquete ....
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Liebe Sabrina,

Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.
Für solche Probleme steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
C
Coline A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2022
Los productos son estupendos. ¡Las explicaciones son buenas! Pero los colores no coinciden del todo...
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Aouizrat,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Wir erhalten nämlich immer sehr positive Rückmeldungen.

Was die Farbe betrifft, versuchen wir immer, so genau wie möglich mit den Fotos zum Inhalt zu sein.

Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich, wenn Sie möchten, zunächst an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne dabei hilft, den Nagellack zu finden, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
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