Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Productos de buena calidad, sin malas sorpresas, mucha variedad, ahora sólo hago pedidos en este sitio
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Estimada Marie,¡estoy encantada de leer tu comentario! Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y no dejaré de compartir tu entusiasmo con todos nuestros equipos para informarles de esta buena noticia.Esperamos satisfacerte durante mucho tiempo! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
entrega rápida
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Estimada Catherine, muchas gracias por su nota. Haremos todo lo posible para que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Siempre encantado con mis pedidos, nada de lo que quejarse
Querida Isabelle,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Productos baratos y de buena calidad.
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Estimada Manon,Gracias por su comentario y su confianza.Espero que disfrute de su compra.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Aurélie,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Sitio claro y fácil de navegar
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Estimada Laetitia,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Querida Christine, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros. Actualizamos regularmente nuestras imágenes para que sean lo más representativas posible del color real de nuestros barnices semipermanentes. Pero el color que se muestra en la pantalla también depende mucho de la resolución de la misma. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Sitio bien pensado
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Estimada Laurène,le agradecemos sus compras y nos alegramos de que nuestro sitio le satisfaga.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Nada que informar, entrega correcta, sitio accesible para todos
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Estimada Adriana, muchas gracias por su nota. Haremos todo lo posible para que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
09-Oct
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Querida Aurélie,Gracias por su compra. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Se respetó la entrega del pedido. Sin embargo, nos gustaría informarles de un problema con los productos (barniz), hemos pedido dos veces varios barnices y en su mayoría, durante la aplicación y el secado UV, después de 2 o 3 días, el barniz se desprende... Puede decirnos si esto ya le ha ocurrido a otros compradores y aconsejarnos sobre la manipulación y/o combinación de productos (imprimación, barniz, ...) Gracias por su respuesta
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Estimada Annick, gracias por su mensaje. Hemos recibido muchos comentarios positivos de nuestros clientes sobre nuestros esmaltes de uñas y lo bien que aguantan. Para asegurarse de que tiene la mejor experiencia posible con el esmalte semipermanente Méanail, no olvide aplicar nuestro Primer, que aumentará la adherencia del esmalte. A continuación, aplicar una fina capa de Base Coat, con cuidado de no desbordar las cutículas y catalizar bajo la lámpara. Aplicar una fina capa de color y catalizar de nuevo bajo la lámpara UV. Puede repetir la aplicación del color una segunda vez, si lo desea, mientras cataliza, por supuesto, y para terminar, aplicar una fina capa de Top Coat y catalizar también. Por último, desengrasa tus uñas con el Limpiador para eliminar la película grasa que da la impresión de que tus uñas no están secas. Para que un esmalte semipermanente dure mucho tiempo, debes aplicar bien el Primer y dejarlo secar al aire libre. Para la capa de base, ten cuidado de no tocar las cutículas y métela bien. Para la aplicación del color y del Top Coat, siga las mismas instrucciones. El hecho de no tocar las cutículas permite que el producto se fije bien en el cabello sin que se filtre el aire o el agua. Por lo demás, el semipermanente puede levantarse con extrema facilidad. Estoy seguro de que te resultará muy fácil aplicar tu esmalte de uñas, y estoy seguro de que también te resultará muy fácil aplicar tu esmalte de uñas.
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Nota: 4 de 5
Cuando hice mi pedido, había una opción que me permitía cambiar un esmalte mientras mi pedido estaba en curso, esta opción no funciona. Fallé en 2 intentos por el esmalte de uñas rosa claro pastel que ya no quería, el cual recibí de todos modos ???????. ¡Por lo demás los esmaltes de uñas son buenos y hay una gran selección!
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Estimada Valerie,Gracias por su mensaje. Sin embargo, en nuestra página web no hay ninguna opción en la que se pueda cambiar el barniz cuando el pedido no está hecho. ¿Podría decirnos dónde ha visto esto? Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Buen producto
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Querida Gwladys,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
1 bote de barniz roto en la caja en un juego de 5
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Estimada Elisabeth,Le pedimos disculpas por el problema con el esmalte de uñas. Podría enviar una foto del esmalte roto a nuestro servicio de atención al cliente: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre. Nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que esperamos recibir su comentario para que juntos podamos encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Hola, hace tiempo que uso su kit pero el esmalte se desprende muy rápido en los bordes, no entiendo porque desengraso y pulo bien las uñas, aplico capas finas pero no pasa nada, gracias por su respuesta.
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Estimada Sydney, gracias por su mensaje. Para que un esmalte semipermanente dure mucho tiempo, hay que aplicar bien el Primer y dejarlo secar al aire libre. Para la capa de base, ten cuidado de no tocar las cutículas y métela bien. Para la aplicación del color y del Top Coat, sigue las mismas instrucciones: no tocar las cutículas permite que el producto se fije bien en el cabello sin que se filtre el aire o el agua. Me gustaría agradecerle su ayuda en la aplicación de este producto y su apoyo en el desarrollo del mismo.
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Nota: 4 de 5
Suoer
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Querida Nadège,Muchas gracias por tu palabrita.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Navegación bastante fácil y completa
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Estimada Lolita,Le agradecemos sus compras y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Muy buena, pequeño descuido al hacer el pedido, pero se devolvió directamente :)
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Querida Nadège,¡es un placer leer tu comentario! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El sitio web está bien hecho, las fichas necesarias están presentes. Estoy muy contento con la entrega. El barniz no se mantiene realmente. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Estimada Deborah,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Estamos encantados de ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y estamos contentos de tenerla como parte de nuestra comunidad.Además, nos interesaría saber más sobre cómo se aplica el semipermanente porque todos los pasos son esenciales.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, así que esperamos sus comentarios.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
fácil acceso al sitio, la navegación ídem, nada que decir lo que la simplicidad
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Estimada Véronique,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra poder contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Querida Elisabeth,Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Marine,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Recepción del material de acuerdo con lo solicitado.
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Querida Murielle, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Estamos encantados de que este esmalte de uñas cumpla con sus expectativas! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Sólo sería útil saber qué productos están agotados, por lo demás, es un sitio muy bien hecho y agradable.
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Estimada Amandine,Le agradecemos su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. En la ficha del producto está escrito debajo de la descripción si el artículo está agotado. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Es importante que el sitio web no esté en inglés en los Países Bajos. Para el resto está bien.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio. Muchas opciones. Buena relación calidad-precio. Lo recomiendo.
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Estimada Céline,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerte una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El pedido llegó a tiempo
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Estimada Émilie,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Pedí un esmalte de uñas pelable con una lámpara. El barniz es de buena calidad, la primera prueba el barniz duró 5 días, la segunda prueba 7 días. Se mantiene brillante. No sé cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido, la información no es actualizada por Mondial Relay. Podría haber recogido mi paquete un viernes, pero debido a la falta de actualización no recibí el mensaje de texto hasta el lunes...
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Me gustaría agradecerle que haya compartido su experiencia con nosotros. Le pedimos disculpas por el problema de la entrega. Transmitiremos sus comentarios para mejorar nuestros servicios y esperamos mantener su confianza. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Muy bueno
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Querida Liliya,Muchas gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Una entrega increíblemente rápida. Los colores del esmalte coinciden pero el esmalte no dura mucho
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Estimada Rosalie,Gracias por su mensaje.En cuanto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Efectivamente, para garantizar una óptima durabilidad del barniz semipermanente, es imprescindible respetar las técnicas de aplicación recomendadas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de la empresa y me gustaría agradecerles su apoyo. Me gustaría agradecerles la atención prestada a mi problema y el seguimiento del servicio de atención al cliente.
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Nota: 4 de 5
El servicio es perfecto (seguimiento y diálogo con el cliente) - el único pequeño problema es con mondial relay. Lo volvería a hacer, elegiría una entrega a domicilio.
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Le agradezco mucho su comentario. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y esperamos mantener su confianza.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Profesional Precio asequible
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Estimado Calixte,El equipo de Méanail Paris le agradece calurosamente su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El kit es completo, aunque unas toallitas adicionales para eliminar el esmalte de uñas habrían sido un verdadero plus. El inconveniente está realmente en el poder de permanencia de los esmaltes. Estoy acostumbrado a hacerlo en un instituto, suele durar 2 semanas/2 semanas y media (el problema es sólo el rebrote). Hice dos intentos y al día siguiente ya veo algunos problemas... Hago todos los pasos en el orden correcto, sin olvidar ninguno. Qué pena...
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Estimada Anne-Sophie, gracias por su mensaje. Lamento saber que está decepcionado con nuestros productos. ¿Has tenido cuidado de bordear la uña y no tocar las cutículas? Si el esmalte se pone en las cutículas, existe el riesgo de que se desprenda rápidamente. Si tienes las uñas grasas (lo que suele explicar que el esmalte no dure tanto), céntrate en la preparación de la manicura (¡muy importante!): Si tienes las uñas grasientas (que suele ser la razón por la que el esmalte no dura tanto), céntrate en la preparación de la manicura (¡muy importante!): pule bien las uñas y aplica una capa de base. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más asesoramiento. Estamos aquí para ayudarte! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
¡Recibí un TOP COAT sin cepillo! He enviado un correo electrónico para que me envíen uno. No he recibido respuesta.
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Estimada Charlotte, lamentamos mucho que haya recibido un Top Coat sin pincel. Hemos respondido a su correo electrónico esta mañana y debido a la situación excepcional, hemos procedido a un reembolso ya que este producto está actualmente agotado.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Todavía tengo muchos problemas para quitar el barniz y sigo esperando su respuesta, ¡no es muy serio!
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Estimada Mirene,Tras comprobarlo con nosotros, no hemos recibido ningún mensaje suyo. ¿Podría decirnos cómo se puso en contacto con nosotros? En cuanto a la aplicación del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos a seguir? Efectivamente, para garantizar una aplicación óptima y suave del barniz semipermanente, es esencial seguir las técnicas recomendadas. Quedamos a su disposición para más información y le deseamos un buen día.Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
No pude elegir la entrega en un punto de relevo porque no funcionaba aunque era una entrega gratuita, y opté por la entrega a domicilio que no era gratuita.
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Estimada Claudine, lamentamos que no haya podido seleccionar un punto de relevo. Sin embargo, en las últimas semanas no hemos encontrado ningún problema con Mondial Relay en cuanto a la visualización de los puntos de relevo. Pero si esto vuelve a ocurrir, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Nice day,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
TODO DESPEJADO. Sitio correcto
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Querida Colombe,Muchas gracias por tu pequeña nota.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bien lleno de hermosos colores recomiendo este sitio ??????
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Estimada Sabrina,Nos alegra ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos complace contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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