Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Todavía tengo muchos problemas para quitar el barniz y sigo esperando su respuesta, ¡no es muy serio!
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Estimada Mirene,Tras comprobarlo con nosotros, no hemos recibido ningún mensaje suyo. ¿Podría decirnos cómo se puso en contacto con nosotros? En cuanto a la aplicación del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos a seguir? Efectivamente, para garantizar una aplicación óptima y suave del barniz semipermanente, es esencial seguir las técnicas recomendadas. Quedamos a su disposición para más información y le deseamos un buen día.Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Perfecto, amplia gama
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Querida Alyssa, me alegra mucho leer tu comentario. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. ¡Esperamos satisfacerle durante mucho tiempo! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
No pude elegir la entrega en un punto de relevo porque no funcionaba aunque era una entrega gratuita, y opté por la entrega a domicilio que no era gratuita.
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Estimada Claudine, lamentamos que no haya podido seleccionar un punto de relevo. Sin embargo, en las últimas semanas no hemos encontrado ningún problema con Mondial Relay en cuanto a la visualización de los puntos de relevo. Pero si esto vuelve a ocurrir, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Nice day,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Muy bien explicado bonito video
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Estimada Nathalie, ¡me alegra mucho leer su comentario! Esperamos satisfacerla durante mucho tiempo! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
Los colores del desnudo no coinciden con la imagen. Estoy muy decepcionada y todo es mini 5ml y realmente no me gusta
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Estimada Ezgi, lamentamos que el color de nuestro esmalte de uñas le haya decepcionado. Las fotos que aparecen en nuestras páginas de productos han sido tomadas en condiciones reales por un modelo de mano para representar lo mejor posible el rendimiento de cada barniz.Nuestras cajas están compuestas exclusivamente por barnices de 5ml, sin embargo vendemos barnices de 15ml de forma individual.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos sus comentarios con impaciencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Productos muy bonitos y de buena calidad
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Querida Marie-Ange,Estamos encantados de que estés contenta con nosotros y esperamos satisfacerte durante mucho tiempo. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
DEMASIADO BUENO ME ENCANTA EL KLIENTTE TAMBIÉN
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Estimada Stéphanie,Gracias por su crítica positiva y alegre.Me aseguraré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos para que conozcan esta buena noticia.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
¡Kit completo! ¡Hay que encontrar un poco la técnica, no es perfecta la primera vez, pero el kit es genial!
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Querida Maeva,Muchas gracias por tu comentario... Esperamos que nuestro kit te ayude a conseguir bonitas manicuras/pedicuras semipermanentes en el día a día... No dudes en compartir tus creaciones más bonitas con nosotros en nuestras redes sociales. Esperamos verte en @MeanailParis! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
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Estimada Evelyne,Gracias por su opinión positiva y alegre.Preparamos los pedidos con mucho cuidado.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Un orden perfecto. Los productos estaban bien empaquetados y se recibieron con bastante rapidez.
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Estimada Christine,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos de calidad
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Estimada Annie,Todo el equipo de Méanail Paris está encantado con su comentario.Hacemos todo lo posible día a día para que nuestros clientes tengan una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Gracias
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Querida Evgeniya,Gracias por tu confianza.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
¡Muy bien! Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del material. Lo recomiendo.
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Estimada Marie-Laure,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerles una gran experiencia.No dejaré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos para que conozcan esta buena noticia.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido.
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Nos gustaría agradecerle su elogioso comentario. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia. No dude en compartir sus mejores logros con nosotros en nuestras redes sociales. Te esperamos en @MeanailParis ! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Bueno
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Querida Jessica,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien empaquetada
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Estimada Nelly,Gracias por su mensaje.Preparamos los pedidos con mucho cuidado.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Los colores no se mantienen, y no tienen suficiente cobertura
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Estimada Lea,Nos sorprende su comentario, ya que tenemos muchas opiniones positivas sobre nuestros esmaltes de uñas y sus conjuntos por parte de nuestros clientes. Nos interesaría saber más sobre cómo aplicas el semipermanente porque todos los pasos son importantes. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos tus comentarios con impaciencia. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio - entrega rápida - fácil de usar - buenos productos - no dude en ponerse en contacto con nosotros
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Estimada Florencia,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerle una experiencia agradable.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Estimada Émilie, muchas gracias por su comentario. Espero que disfrute de su compra. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Muy bueno
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Estimada Mauricette, muchas gracias por su mensaje. Espero que disfrute de su compra. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, muy buen color de esmalte de uñas, buena fijación, gracias
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Estimada María Dolores,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerle una experiencia agradable.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Página web muy clara y con tutorial de uso. No me arrepiento en absoluto de haber comprado la gama de despegado. Duran mucho a pesar de los lavados y la limpieza. Es fácil de aplicar y tiene el mismo aspecto que una institución. Lo recomiendo.
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Estimada Natasha,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Es un sitio muy bien organizado, da ganas de mirarlo.
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Estimada Émilie,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra poder contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El kit es estupendo! buena relación calidad-precio pero el barniz no aguanta bien.
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Hola Marjorie, gracias por tu comentario, ¿has utilizado nuestros limpiadores para desengrasar las uñas? ¿Utilizó nuestros limpiadores para desengrasar las uñas? ¿Y aplicó una imprimación antes de las 2 capas de esmalte Colors para que el esmalte dure? Estos 2 pasos son esenciales para asegurar una buena adherencia del esmalte semipermanente. Termina tu manicura aplicando una fina capa de Top Coat. No dudes en volver a consultarnos para más consejos. Que tengas un buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo.
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Querida Anaïs, me alegro de leer tu comentario. Muy buenos días, Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Sitio intuitivo que ofrece beneficios de calidad
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Estimada Laëtitia,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Me llevé el kit sphereEn la primera entrega mi lámpara no funcionaba me puse en contacto con el servicio postventa y en el mismo día me contestaron y me enviaron una lámpara nueva Ahora hace algo más de 15 días que la uso estoy encantada¡ El kit está completo nada que añadir Gracias meanail ??????
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Querida Maud, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que forme parte de nuestra comunidad y transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Bien empaquetado, buenos productos
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Estimada Doriane,Le agradecemos su mensaje.Preparamos los pedidos con mucho cuidado.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Sitio muy claro, fácil de navegar y las fichas de los productos son muy claras y detalladas. La entrega fue muy cuidadosa, con fundas satinadas, la lámpara estaba bien protegida en un paquete lleno de aire para evitar cualquier problema.
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Estimada Hélène,¡estoy encantada de leer su comentario! Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y no dejaré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos para informarles de esta buena noticia.Esperamos satisfacerle durante mucho tiempo! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad
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Querida Estelle,Gracias por tu comentario y tu confianza.Espero que disfrutes de tus compras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
¡no hay problema! ¡lo recomiendo!
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Estimada Florencia,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerle una experiencia agradable.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Super
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Querida Lucie,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
el sitio y el servicio de atención al cliente son estupendos
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Estimada Laetitia,Muchas gracias por su comentario.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente grandes productos ... estoy encantado fácil de usar
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Estimada Sabine,Gracias por su comentario y su confianza.Estamos encantados de que esté contenta con nosotros y esperamos satisfacerla durante mucho tiempo.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
¡Pedido completo, todo está en perfecto estado!
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Estimada Ornella,Gracias por su comentario positivo.Estamos encantados de que esté contenta con nosotros y esperamos satisfacerla durante mucho tiempo.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
Los productos son de buena calidad y el sitio es ergonómico sin embargo esta nota se justifica por el tiempo de pedido y entrega que no es de 3 días como se indica. He hecho dos pedidos y para estos dos pedidos hubo 8 días de plazo de entrega, que no tiene nada que ver con los 3 días indicados. Estoy muy satisfecho con los productos, excepto con el tiempo de entrega.
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Estimada Maureen, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. El plazo normal de entrega es de 2 a 6 días laborables, sin embargo, usted realizó su pedido durante las vacaciones de Navidad y durante el periodo de huelga, lo que ralentizó el proceso de entrega y, por lo tanto, alargó su tiempo. No obstante, seguiremos comprobando el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, con el fin de entender el retraso.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 5 de 5
entrega rápida, bien presentada
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Nota: 5 de 5
Buena capacidad de respuesta del equipo a las preguntas, entrega rápida. ¡Perfecto!
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Estimada Marion,Todo el equipo de Méanail Paris está encantado con su comentario.Hacemos todo lo posible día a día para que nuestros clientes tengan una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
La máquina del kit de rubí funciona bien, sin embargo, los pulimentos son de mala calidad y no son muy bonitos... Hay muy pocas toallitas limpiadoras y removedoras por lo que hay que comprar más producto después de 2 aplicaciones. Recomendaría comprar la máquina por separado, pero sigue siendo una buena relación calidad-precio.
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Estimada Florence,En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario, las opiniones de nuestros clientes son extremadamente importantes para nosotros y nos permiten mejorar continuamente nuestros productos.Lamentamos saber que le han decepcionado nuestros esmaltes de uñas, ¿podría darnos más detalles sobre su comentario? ¿Es un problema de ajuste, de elección de colores en el kit Ruby o alguna otra cuestión? Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para aconsejarle sobre cómo aplicar con éxito su esmalte semipermanente. En cuanto a las toallitas limpiadoras y eliminadoras, se trata de un producto de prueba en nuestra página web, ya que es más práctico que las almohadillas de algodón que deben empaparse de producto. A raíz de las experiencias de nuestros clientes, hemos decidido volver a las clásicas botellas de limpiador y removedor de 115 ML. Le invito a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos enviarle un frasco de limpiador y removedor de forma gratuita. ¡Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día! Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El kit es bueno. La lámpara también, pero el barniz no cubre y sólo dura 3 días.
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Estimada Aurore,Gracias por su comentario.Nos interesaría saber más sobre cómo se aplica el semipermanente porque todos los pasos son importantes.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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