Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Hola, me alegro de que exista la posibilidad de expresarme porque he enviado 2 correos en la web y 1 en Facebook... Nunca recibí una respuesta. Tengo uno de los barnices que tenía el tapón roto, el barniz derramado en el envase, y todo está bien.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Precio atractivo
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Querida Audrey, muchas gracias por tu nota. Haremos todo lo posible para que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El precio de los productos es interesante y la entrega es rápida y cuidadosa. Sin embargo, la calidad del barniz es media y es difícil de eliminar a pesar del uso del disolvente que vende meanail.
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Estimada Amélie,En cuanto al removedor, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? En efecto, para garantizar una aplicación óptima del barniz semipermanente y con suavidad, es esencial respetar las técnicas recomendadas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
bopuchon malm cerrado
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Nota: 4 de 5
Es bueno empezar con
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Querida Flavie,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Largo plazo de entrega...
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Nota: 3 de 5
Sitio fácil de usar, buen servicio al cliente, lástima que los productos no estén a la altura.
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Hola,Con respecto a nuestros productos, estamos a la escucha para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Sigo esperando mi pedido, me parece que la demora es bastante larga ?
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Estimada Julie,En cuanto a nuestros plazos de entrega actuales, el pedido se prepara y se envía en un plazo de 48 horas laborables. Si tiene algún problema con su pedido, nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, por correo electrónico. Esperamos sus noticias. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Un sitio muy profesional. Puede confiar en la imagen de los productos y en su calidad.
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Estimada Anaïs,Gracias por tu comentario y tu confianza.No dudes en compartir tus fotos con nosotros en las redes sociales. Esperamos tener noticias suyas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Seriedad y rapidez en la entrega
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Querida Estelle,Gracias por tu comentario y tu confianza.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
He recibido todo el kit en buenas condiciones. Me gusta mucho la lámpara, los diferentes archivos, las tomas útiles, etc. Los únicos puntos negativos para mí son los colores (son todos superlíquidos y no puedo aplicarlos bien a excepción del rojo) y el pincel para la capa de base/superior creo que estaba mal hecho ya que es todo duro y compacto como si hubiera habido plástico fundido en él por lo que es difícil de aplicar. Por lo demás, todo lo demás es estupendo.
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Estimada Julie, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con el cepillo con una foto a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y producto bien protegido
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Estimada Julie, gracias por su comentario. Es con mucho cuidado que preparamos los pedidos. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, los recomiendo.
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Estimada Emeline,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Es un gran placer ofrecerte una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
así
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Querida Joelyne,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho y la entrega fue rápida.
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Querida Sophie,Gracias por tu comentario y tu confianza.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Fácil e intuitivo. Buen servicio
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Anaïs,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Entrega bastante rápida
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Estimado René,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente. Buenos productos para empezar. Tengo que ver a largo plazo, pero estoy muy satisfecho. La lámpara con temporizador opcional no funciona a la perfección, pero por lo demás la relación calidad-precio es buena
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Querida Lola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros. Sin embargo, todas nuestras lámparas son revisadas por nuestro departamento de logística antes de ser enviadas y tienen una garantía de 2 años. Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono para hablar de ello. Nos alegramos de tener noticias suyas y le agradecemos su interés por nuestros productos.
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Nota: 4 de 5
Calidad aceptable
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Querida Béatrice,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Un color muy bonito para el verano
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Querida Viviane, me alegra mucho leer tu comentario, no dudes en compartir tus fotos con nosotros en las redes sociales. Esperamos tener noticias suyas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Fácil de usar
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Querida Sandrine,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
La máquina llegó a tiempo.
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Querida Nadège,Me alegro de leer tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Buena y rápida entrega
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Querida Marie-Laurence,Muchas gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Estoy acostumbrada al peeloff y quería probar el semipermanente clásico para que me durara más tiempo pero me decepcionó mucho el limpiador que tiene.
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Estimada Agnès,Con respecto a la Limpiadora, estamos escuchando para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 de 5
Servicio post-venta inexistente, imposible obtener un reembolso.
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Estimada Charlene, después de comprobarlo con nosotros, no hemos recibido ningún mensaje suyo. En cuanto a nuestro servicio posventa, está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas por teléfono y todos los días por correo electrónico... Esperamos volver a tener noticias suyas... Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Tifany,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. El único inconveniente es que el abrigo gemelo es un desastre.
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Estimada Magali,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio.Con respecto al Twin Coat estamos escuchando para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega
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Querida Audrey,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Sería estupendo tener un precio (más bajo) para los profesionales o estudiantes de este campo, por lo demás es perfecto.
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia. Muy buenos días, Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado. No por el mayor retraso durante la COVID19 sino porque la preparación de mi pedido se hizo en 2 veces. Pedí el kit UV para principiantes y los barnices, sólo llegaron los barnices porque durante la preparación del pedido tuvieron que ser sustituidos.
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Nota: 4 de 5
Bastante satisfecho
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Querida Joanna,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
Los colores son bonitos, la lámpara UV es muy buena pero la calidad de los esmaltes es media, se despegan, así que al final el esmalte dura una semana. Además, hay que aplicar 3 capas de esmalte para que quede opaco en la uña... así que sigo un poco decepcionada...
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Estimada Pauline,Gracias por tu comentario.Nos interesaría saber más sobre la forma en que aplicas el semipermanente porque todos los pasos son esenciales para tener un resultado profesional.Además, antes de usar nuestros barnices, tienes que agitar bien el frasco para mezclar los pigmentos y encontrar una buena opacidad. El número de capas depende del resultado que cada uno quiera conseguir. Algunas personas prefieren tres capas para obtener un color más intenso y definido y otras prefieren una sola capa. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos sus comentarios.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 3 de 5
El sitio está bien, a veces hay problemas con el pedido, es decir que se hace hasta el final pero no se registra como tal.Las entregas son en las fechas, poder seguir el paquete es una ventaja que encuentro.Y para los productos a veces el color recibido es muy diferente del color en la foto del sitio lo que encuentro un poco de pena pero por lo demás en general es un buen sitio con buenos productos.
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Estimada Eva,Gracias por sus comentarios que serán compartidos con nuestros equipos.Actualizamos regularmente nuestros visuales para que sean lo más representativos posible del color real de nuestros barnices semipermanentes. Actualizamos regularmente nuestras imágenes para que sean lo más representativas posible del color real de nuestros esmaltes semipermanentes, pero el color que se muestra en la pantalla depende en gran medida de la resolución de la misma.
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Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado con la capa superior 2en1. Una vez desengrasado ya no brilla. El esmalte semipermanente negro no se seca con LED, tengo que poner el top coat para que el esmalte dure. Y finalmente el cortador de cutículas se rompió después de 3 usos (lo tiré).
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Estimada Simone, lamentamos su decepción con nuestros productos. Me gustaría agradecerles mucho su paciencia y su atención al detalle.
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Nota: 3 de 5
La selección de colores es estupenda, hay para todos los gustos, el tono coincide con las imágenes de la página web. La entrega es un poco larga pero comprensible con la situación actual.
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Estimada Flora, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Estamos encantados de que nuestro esmalte de uñas cumpla con sus expectativas! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
buen producto
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Querida Méline,Muchas gracias por tu pequeña nota.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida con seguimiento, productos de calidad y bien empaquetados!
Estoy muy contenta con la calidad de los productos y el servicio. He pedido 3 camaleones, el Candy es perfecto y un color precioso, el Gossip Girl tiene un color azul pero no funciona y el Sugar Factory no es un color rosa transparente y el efecto térmico no funciona.El Peel Off Plum es un color muy bonito, el Shiny Star también es un color muy bonito, el Cat Eye Road Trip no funciona, no estaba descrito en el producto como que necesita un imán, así que realmente no funciona. El tiempo de rodaje es muy bueno, pero no duran ni un día, aunque respeto el tiempo de rodaje al pie de la letra. Espero haber respondido a tu pregunta.
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Lamentamos mucho su decepción con nuestros productos y estaremos encantados de hablar con usted por teléfono. Espero tener noticias suyas y me gustaría agradecerle su interés por nuestros productos.
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